Классификация товаров повседневного спроса:
Основные товары - основные товары постоянного спроса люди покупают регулярно. Например, так совершаются обычные покупки хлеба и сигарет;
Товары импульсивной покупки - покупка товара, или оплата услуги, совершаемая под воздействием внешних побуждающих факторов, решение о совершении которой покупатель принимает непосредственно в точке продаж. Когда мы говорим о импульсной покупке, скорее всего, нельзя говорить о неосознанности этой покупки: покупатель всегда осознает то, что он делает. Другое дело, что четких планов в отношении покупаемых товаров при осуществлении импульсной покупки у покупателя не было.
Товары для экстренных случаев - овары для экстренных случаев покупают при возникновении острой нужды в них – это лекарства, полиэтиленовые пакеты. Их распространяют через множество торговых точек, чтобы не упустить возможность продажи.
Трехуровневая концепция товара
Трехуровневый анализ товара (ТАТ) предложен Ф. Коглером как многоуровневая модель; в ней выделяют:
— товар по замыслу - это основная выгода или услуга;
— товар в реальном исполнении: свойства, качество, упаковка, внешнее оформление, марочное название;
— товар с подкреплением: монтаж, гарантии, поставки, кредитование, послепродажное обслуживание.
Вышеприведенная модель положена в основу ТАТ .
Источник:http://www.znaytovar.ru/s/Koncepcii_i_metody_marketingov.html
Марка:
Марочное имя - это часть марки в виде букв, слов и их комбинаций, которые могут быть произнесены.
Марочный знак - это часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой. Это может быть символ, рисунок, отличительные цвета или шрифтовое оформление.
Товарный знак - это марка или её часть, защищённые юридически, что даёт продавцу исключительное право использовать марочное имя или марочный знак.
Марка производителя - это марка, созданная производителем или взятая в аренду у другого производителя.
Частная марка - разрабатывается оптовыми и розничными фирмами и иногда называется торговой маркой.
Марочные стратегии:
Индивидуальное марочное название - Этой стратегии придерживается корпорация «Проктер энд Гэмбл» (стиральные порошки «Тайд», «Болд» и др.). Такую стратегию использует, например, фирма Mars (Сникерс, Баунти, Педигри, Вискас и т. д.). Данная стратегия позволяет фирмам производить идентичные товары для разных сегментов рынка (стиральные машины Индезит и Аристон итальянского концерна Merlony).
Единое марочное название - Такой политики придерживаются фирмы «Хайнц» и «Дженерал электрик». Чаще всего в качестве торговой марки выступает название фирмы. Такую стратегию используют фирмы Heinz, Gallina Blanca, Sony, IBM, Xerox, Kodak, General Electric, Yamaha. Широко распространена такая стратегия среди российских фирм-производителей (одежда фирмы Синар, обувь фирм Вестфалика, Корс), в торговле (сети магазинов Аллегро, Колорлон, Домоцентр и т.д.), в банковской и финансовой сфере (разнообразные услуги Сбербанка, Внешторгбанка, Сибэкобанка и т.д.). Главным преимуществом такой марочной стратегии на Западе является то, что реклама в этом случае имеет двустороннее воздействие: она способствует формированию имиджа товара, а также имиджа фирмы на фондовом рынке. Последнее для российских предприятий пока не слишком актуально.
Коллективное марочное название - Такой политики придерживается фирма «Сирс» (электробытовые приборы «Кенмор», женская одежда «Керрибрук», основное оборудование для дома «Хоумарт»). В качестве зонтичного брэнда может выступать фирменное название. Так, фирма Проктер энд Гэмбл имеет множество торговых марок (Тайд, Блендамед, Фэри,Олвэйз и т.д.), “зонтиком” для которых служит название фирмы. Зонтичный брэнд “Солнечные продукты” был разработан нами для пищевой продукции Новосибирского жирового комбината.