31 Охарактеризуйте способности и задатки, раскройте условия развития способностей

Считается, что задатки и способности человеческой натуры – это уникальные свойства и качества, которые присущи тому или иному индивидууму. Способностями могут считаться совершенно разные умения, знания и навыки. К ним можно отнести такие особенности как абсолютная грамотность, прекрасная память, способность осуществлять мгновенный счет в уме, художественные таланты, отличные физические данные. Частично наличие таких особенностей можно объяснить генетической наследственной формулой, однако некоторые возможности человека могут проявиться со временем.

Виды способностей

Задатками принято считать врожденные анатомические и физиологические особенности функционирования мозга, нервной системы. Задатки человека определяют базу для развития природных способностей. При этом стоит учитывать, что задатки не определяют способности, но являются предпосылкой для их формирования. В соответствии с задатками и способностями человека определяется его одаренность. Различают общую одаренность и одаренность специальную. Общая одаренность человека является его способностью к обучению, специальная – характеризует высокую степень уникальных способностей, таких как гениальность и талант. Талант представляет собой способность к достижению наивысших успехов в деятельности. Гениальностью с точки зрения психологии принято считать способность человека к созданию чего-то принципиально нового.

Для гениальности характерны следующие особенности:

*осознание человеком своих задатков и способностей;

*незаурядность личности;

*проникновение способности в характер.

Условия развития способностей

-воспитание потребностей в деятельности. Способности не развиваются у людей, которые ленивые, не любят работать, избегающих различных усилий в умственном и физическом труде. - развития психических процессов человека (памяти, речи, восприятий, мышления, внимания, воображения). - деятельность должна находиться в зоне оптимальной трудности.  Пока человек не попадет в определенные жизненные обстоятельства, которые могли бы подталкивать его к существенным действиям, способности просто не смогут развиваться.

32. Раскройте сущность понятия “конфликт”, его социальную роль.

Конфликт - это сложный и динамический процесс, его понятие происходит от латинского слова "соnflictus" - столкновения. Субъектами конфликта в организации могут быть отдельные индивиды, социальные группы, подразделения организации.

Конфликт - это отсутствие согласия между двумя или больше сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.

Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, враждебностью, спорами и т. п. И действительно, зачастую конфликты только усугубляют имеющиеся разногласия и ухудшают отношения людей.

Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют конструктивными. Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют деструктивными.

Возникновение конфликта зависит от трех параметров:

□    сущности противоречия;

□    сопутствующих обстоятельств;

□    внешнего повода для конфликта.

Сущность противоречия является истинным поводом для конфликта, его глубинной причиной (зависть, соперничество, личная неприязнь, жадность и другие негативные чувства), причем не всегда осознанной, а также осознанной (желание захватить рынок сбыта, потеснить конкурента или заработать побольше денег) могут лежать в основе столкновения людей.

Сопутствующие обстоятельства могут видоизменять время начала и характер конфликта, не затрагивая его сущности. Например, два работника, испытывающие взаимную неприязнь друг к другу, могут сдерживать свои эмоции в присутствии начальника или третьего лица и начать конфликт, оказавшись наедине.

Внешний повод для конфликта — это то стечение обстоятельств, которое запускает механизм конфликта (чаще всего — колкая фраза, оскорбление, насмешка и т. д.). В западной психологии этот момент часто называют «триггером» (спусковым крючком).

Полностью разрешить конфликт можно только урегулировав сущность противоречий — на сознательном или бессознательном уровне. Такие человеческие чувства, как гнев, зависть, обида, желание отомстить и пр. приводят к тому, что человек, во-первых, перестает слышать собеседника, а во-вторых, начинает воспринимать даже мелкий конфликт как неразрешимое противоречие.