- •Часть 1.
- •I. Психология бизнеса и предпринимательства
- •Предмет и методы психологии бизнеса
- •1.2. Исторические предпосылки отечественного бизнеса
- •Бизнес как деятельность
- •1.4. Психология поведения в бизнесе
- •1.5. Классификация отечественного бизнеса
- •Социально-экономические и социально-психологические особенности среднего и малого бизнеса
- •Литература
- •Задание для самостоятельной работы
- •II. Психологические качества человека бизнеса
- •2.1. Личность в бизнесе
- •2.2. Активность и энергичность
- •2.3. Толерантностью к неопределенности и готовностью к риску
- •2.4. Инновационность предпринимателей
- •2.5. Проактивность и маркетинговая ориентация
- •2.6. Конкурентная агрессивность
- •Литература
- •Задание для самостоятельной работы
- •Глава III. Мотивы предпринимательской деятельности
- •3.1. Мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи
- •3.2. Мотивация отечественных предпринимателей
- •Психология поведения в бизнесе
- •Литература
- •V. Социально-психологические отношения в бизнесе
- •5.1. Психология семейного бизнеса. Предпосылки к созданию семейного бизнеса
- •5.2. Истории семейного бизнеса
- •5.3. История семейного бизнеса в России
- •5.4. Психологические преимущества и проблемы семейного бизнеса
- •5.5. Конкуренция в бизнесе
- •Психология партнерства в бизнесе
- •Литература
- •Задания для самостоятельной работы
- •Рабочая программа дисциплины (модуля)
- •Цели и задачи дисциплины:
- •Место дисциплины в структуре ооп:
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины:
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы для профиля Товароведение и экспертиза товара
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел 1. Предмет и методы психологии бизнеса
- •Тема 1.1. Психология бизнеса и предпринимательства
- •Тема 1.2. Бизнес как деятельность
- •Раздел 2. Психология отношений в бизнес
- •Тема 2.3. Отношения с сотрудниками. Управление персоналом.
- •Тема 2.4. Психология семейного бизнеса
- •Раздел 3. Личность в бизнесе
- •Тема 3.1. Сущность, структура и развитие личности
- •Формируемые компетенции: ок-6, пк-1.
- •Тема 3.2. Особенности личности предпринимателя и бизнесмена
- •Тема 3.3. Психология успеха в бизнесе
- •Тема 3.4. Профессиональное здоровье бизнесмена
- •Раздел 4. Психология коммерции
- •Тема 4.1. Психология потребительского поведения
- •Тема 4.2. Психосоциальная технология поведения продавца – коммерсанта
- •Тема 5.2. Психологические проблемы управления бизнесом
- •Тема 5.3. Современные представления об управлении по ценностям
- •Раздел 6. Культура предпринимательства
- •Тема 6.1. Этика бизнеса
- •Тема 6.2. Гендерные различия в предпринимательстве
- •5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми
- •Перечень практических занятий для профиля – Товароведение и экспертиза товара
- •7. Примерная тематика курсовых проектов (работ) (при наличии)
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
- •10. Образовательные технологии:
- •11. Оценочные средства (ос):
- •11.1. Оценочные средства для текущего контроля
- •11.2. Оценочные средства для самоконтроля Задания для взаимо- и самоконтроля студентов
- •Темы эссе для очного отделения и контрольных для заочного отделения Темы контрольных работ
- •11.3. Оценочные средства для промежуточной аттестации (зачет) Примерные вопросы к зачету по дисциплине «Психология бизнеса»:
- •Методика диагностики мотивации к достижению успеха т. Элерса
- •Методика диагностики мотивации избегания неудач т. Элерса
- •Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере о.Ф.Потемкиной
- •Толерантность к неопределенности. Tas (Tolerance Ambiguity Scale) перевод и адаптация Солдатовой а. Г.
- •Оценка уровня притязаний
Бизнес как деятельность
Приведем еще одно определение предпринимательства, данное авторитетным специалистом в области бизнеса, основателем Гарвардского исследовательского центра по истории предпринимательства А. Коулом: Предпринимательство – это «целесообразная деятельность индивида или группы ассоциированных индивидов, предпринятая с целью создать, сохранить, увеличить ориентированную на получение прибыли организационную единицу, являющуюся совокупностью ресурсов, капитала, информации и труда, чтобы добиться денежной или иной выгоды, которая является мерой его успеха, во взаимодействии с экономическими, политическими, социальными (институтами, обычаями) условиями… развития общества…» (Глущенко и др., 1996, с. 292–293). Любая человеческая деятельность по определению является психической. В отечественной психологии традиционно в рамках теории деятельности при определении сущности предпринимательства, как психической деятельности, выделяются параметры: содержание, целевая функция, мотивационный регулятор, основные принципы функционирования, особенности субъекта (предпринимателя) (Ермолаева, 1995). Опираясь на работы Й. Шумпетера, Б. Карлоффа, Ф. фон Хайека в содержании предпринимательской деятельности выделяются инновационные и комбинированные процессы, которые возможны в условиях экономической свободы хозяйствующего субъекта. Другими словами человек, не имея каких-либо указаний со стороны кого-либо, обладая определенными экономическими свободами, проявляет инициативу, ищет новые пути достижения цели. Например, производство нового неизвестного потребителям блага, освоение новых рынков сбыта и источников сырья, проведение организационных изменений хозяйственных форм (Шумпетер, с.159). Содержание предпринимательской деятельности ориентировано на потенциальную прибыльность дела и связано с активным поиском и созданием новых ресурсов и потребительских благ. При этом постоянно происходит согласование интересов потребителей с получением прибыли.
Цель предпринимательской деятельности всегда конкретна и осознаваема – достижение высокого экономического результата, который невозможен без доли риска хотя бы умеренного. Отсюда основной мотив предпринимательской деятельности вытекает из цели – это прибыль.
Е.П. Ермолаева по этому поводу говорит: «Основной мотивационный регулятор предпринимательской деятельности – поддержание баланса между выигрышем и риском. Он связан с: а) доминированием целевой установки на прибыль; б) непредсказуемостью итогов инновационных процессов; в) участие в бизнесе личного капитала предпринимателя; г) полной свободой действий и ответственностью перед собой. Ведущий принцип функционирования в предпринимательской деятельности – автономность» (Ермолаева,1995, с.53).
Неотъемлемым атрибутом бизнеса и предпринимательства является риск наряду с организаторскими и управленческими функциями, которые присутствуют в любой организации, независимо от того является она экономической или нет. Она сопряжена с умением взять на себя ответственность за принятые решения, контроль всех процессов и их исполнителей и толерантность к неопределенности рынка (Brochaus,. 39-57).
