Лекція 7
Тема. Організування як функція менеджменту
Навчальна мета: ознайомити студентів з сутністю функції «організування», визначити принципи формування підрозділів організаційної структури, розкрити значення централізації та децентралізації для організації.
Виховна мета: формувати якості особистості студентів та пізнавальний інтерес; показати значення якостей особистості менеджера в процесі управління підприємством.
Розвивальна мета: спонукати до пізнавальної, наукової, творчої діяльності; розвивати самостійність та творче мислення.
Методична мета: використання презентації на занятті як засобу активізації процесу навчання.
План
Сутність і характеристика функції «організування»
Розподіл праці та спеціалізація
Департаменталізація
Посадові інструкції, їх зміст та значення
Технічні засоби навчання:
мультимедійний проектор
персональний комп’ютер
Наочність:
- тематична презентація в Power Point
- опорний конспект до лекції № 7
«Ви можете вміти виконувати роботу за двох, але неспроможні бути одночасно двома особами. Вам слід спонукати до діяльності свого підлеглого і змусити його, в свою чергу, спонукати до діяльності його підлеглих»
Лі Якокка
1. Сутність і характеристика функції «організування»
Щоб плани були реалізовані, хтось повинен фактично виконати кожну з задач, що випливають з цілей організації.
Організування – це вид управлінської діяльності, спрямований на формування структури управління організацією, встановлення у ній системи зв’язків та відносин, що дає змогу ефективно працювати для досягнення поставлених цілей.
Існує два аспекти організаційного процесу:
поділ організації на підрозділи відповідно до цілей і стратегії, департаменталізація.
встановлення взаємовідносин повноважень вищих та нижчих рівнів управління і забезпечення можливості розподілу і координації завдань.
Організування процесів менеджменту охоплює комплекс дій менеджера з упорядкування діяльності всіх підпорядкованих йому працівників управління. Спільна діяльність окремих співробітників, які усвідомлюють необхідність об'єднаних зусиль, буде ефективною тільки за чіткого усвідомлення кожним своєї ролі і зумовлених нею зв'язків.
Процес організування охоплює:
повноваження;
відповідальність;
делегування.
Організування управління процесів розпочинають із визначення повноважень, обов'язків і відповідальності управлінських працівників, що є однією із суттєвих умов здійснення менеджменту.
Повноваження – це обмежене право використовувати ресурси підприємства (матеріальні, фінансові, трудові та ін.) і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання встановлених завдань.
Повноваження делегують відповідній посаді, а не особі, тобто при зміні роботи змінюються і повноваження працівника.
Відповідальність – покладений на посадову особу обов'язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх позитивне виконання.
Відповідальність має подвійну властивість. З одного боку, посадова особа, приймаючи повноваження, одночасно бере на себе в повному обсязі й відповідальність. З іншого, за керівником, який делегує повноваження, цілком зберігається відповідальність. Такий подвійний характер відповідальності забезпечує якісну реалізацію повноважень. Насамперед відповідальним є менеджер, який делегує повноваження. Делегування повноважень є основним процесом, завдяки якому керівництво встановлює формальні відносини працівників в організації.
Делегування – передавання завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.
Загалом делегування є способом домогтися виконання роботи іншими людьми. Водночас воно є актом, який перетворює людину на керівника.
Делегування – це процес, завдяки якому менеджер передає завдання і владу підлеглим, які приймають на себе відповідальність за ці види діяльності.
Основні причини важливості делегування повноважень:
1. Розширює здібності і компетентність менеджерів. Шляхом делегування різних задач ключовим службовцям менеджер здатний братись за більш амбіційні проекти, краще планувати свою діяльність;
2. Делегування повноважень забезпечує гарні можливості для навчання і тестування потенційних можливостей. Коли вище керівництво делегує деякі управлінські обов’язки, підлеглі отримують можливість більше дізнатися про дії виробничих одиниць і розвивати свою управлінську майстерність;
3. Делегування дозволяє використовувати унікальний досвід і знання підлеглих в будь-якій особливій галузі;
4. Делегування дозволяє впровадити спеціалізацію в роботу менеджера.