Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпора маркетинг готовчинка 2013-2014 год.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
97.87 Кб
Скачать

Тттттттт

Телевизионная реклама:Позволяет сделать широкую имидж- рекламу ;Массовый охват аудитории;Самое дорогое средство рекламы

Телемаркетинг и его роль в маркетинговых коммуникациях:Быстрый способ достичь большой аудитории по телефону;Система корпоративных усилий по увеличению объема продаж, формированию общественного мнения и популярности компании с использованием средств телефонной связи;Вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии

Теория мотивации по З. Фрейду основана на:Том, что люди не осознают психических сил, которые руководят поведением индивида, а значит они не в состоянии до конца понять мотивы своих действий;Теории бессознательного, согласно которой человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации;Психоаналитической теории личности

Типы маркетинговых исследований:Описательные;Поисковые;Причинно-следственные

Типы покупательского поведения потребителя, основанные на степени вовлеченности в процесс покупки и осознании различий между марками товара:Покупательское поведение, ориентированное на широкий выбор товара;Сглаживающее диссонанс покупательское поведение;Комплексное и привычное покупательское поведение

Типы посредников:Дилеры.;Дистрибьюторы;Комиссионеры;

Товар в маркетинге – это: Продукт деятельности становится товаром в момент осуществления сделки купли-продажи;Комплекс полезных свойств и вещей для удовлетворения клиента;Продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи и удовлетворяющий потребности;

Товарная линия – это:Группу товаров, предназначенных для одних и тех же групп потребителей;Группу товаров с тождественными принципами функционирования;Группу товаров, поставляемых через однотипные магазины

Товарная номенклатура – это:Группа марок, тесно связанная между собой по функциональным характеристикам;Совокупность всех производимых фирмой товаров для продажи;Структура производственной программы;

Товарный знак, логотип, фирменный блок, лозунг фирмы – это элементы:Торговой марки;Марочной стратегии;Фирменного стиля;

Товары которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой – это товары:Продукты питания; Повседневного спроса;Каждодневного пользование

Товары предварительного выбора:Мебель, товары длительного пользования;Товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правильно сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления;Автомобили, бытовая техника

Товары промышленного назначения:Вспомогательные материалы и деловые услуги;Материалы и сырье;Капитальное имущество

Товары с уникальными характеристиками и/или отделочные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готовы затратить дополнительные усилия относятся:Товары особого спросы;Модные товары;Престижные товары

Товары с уникальными характеристиками, ради приобретения которых покупатели готовы затратить дополнительные усилия- это товары: Экстренного пользования; товары рыночной новизны; особого спроса.

Товары экстренного назначения – это:Инсулин для диабетика;Лекарства для больного;Огнетушитель во время пожара;

Товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой – это товары:Повседневного спроса;Каждодневного пользования;Продукты питания

Товары, которые потребитель приобретает без всякого предварительного планирования и поисков – это товары:Каждодневного пользования;Продукты питания;Импульсивной покупки

Товары, о существовании которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их приобретении:

Товары, полностью используемые в изделии производителя – это: Полуфабрикаты и детали;Материалы и детали; Сырье

Товары, частично присутствующие в готовом изделии – это:Капитальное имущество;Основные средства;Амортизационные начисления

Традиционная концепция маркетинга предполагает получение прибыли путем:Удовлетворения запросов потребителей ;Удовлетворения запросов с выгодой для фирмы;Создание высокой потребительской ценности

Требования к наружной рекламе:Восприниматься за короткое время;Обеспечить высокую частоту клиентов;Привлекать к себе внимание, содержать минимум информации

Убеждающая, разъясняющая; ознакомительная; напоминающая

УУУУУУУУУУ

Уровни канала распределения: трех-многоуроневый; одно – двухуровневый; с нулевым уровнем

Услуга постоянного спроса:Коммунальные услуги;Услуги здравоохранения;Транспортные;

Услуга увеличивающая ценность чего-либо материального:Перевозка;Уборка;Страхование

Услуга, дающая что-то материальное – это:Перевозки;Реклама и дизайн;Наем персонала

Услуга, которую приобретает в товаре покупатель – это: Товар по замыслу; Товар в реальном исполнении; Товар с подкреплением

Услуга, увеличивающая ценность чего-либо материального – это:Уборка; Страховани;Перевозка

Успех внедрения глобальной марки сопутствует: Форма марки, предоставляющая качество и формулировку; Соответствие стандартам товара, упаковки и слогана;Высокие стандарты марочного названия товара

Установление высокой цены в соответствии с уровнем качества и положительным восприятием товара – это:Метода престижных цен;Метода ценового лидера;Метод «снятия сливок»