
- •Вопросы по предмету «Стратегический менеджмент»
- •Раздел 1. Необходимость, сущность и содержание стратегического менеджмента
- •1.1. Сущность стратегического менеджмента, его взаимосвязь со стратегическим маркетингом
- •1.1.1. Cущность стратегического менеджмента
- •1.1.2. История возникновения стратегического менеджмента
- •1.1.3. Необходимость становления стратегического менеджмента в России
- •1.1.4. Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •1.1.5. Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •1.1.6. Составляющие стратегического маркетинга
- •1.2. Особенности стратегического менеджмента
- •1.2.1. Особенности стратегического менеджмента как комплекса стратегических решений
- •1.2.2. Эффективность стратегического менеджмента
- •1.2.3. Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •1.2.4. Особенности реализации стратегических решений Создание формализованной системы стратегического управления
- •1.2.5. Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •1.3. Этапы стратегического менеджмента
- •1.3.1. Укрупненный подход к выделению этапов
- •1.3.2. Различные подходы к выделению этапов стратегического менеджмента
- •1.3.3. Обобщающий подход к определению этапов стратегического управления и их характеристика
- •1.4. Виды стратегического управления
- •1.4.1. Выделение видов стратегического управления
- •1.4.2. Управление путем выбора стратегических позиций
- •1.4.3. Управление путем ранжирования стратегических задач
- •1.4.4. Управление «по слабым сигналам»
- •1.4.5. Управление в условиях стратегических неожиданностей
- •Выводы по главе 1
- •Раздел 2. Миссия и стратегические цели
- •2.1. Значение целевого начала в управлении
- •2.2. Формирование видения и миссии фирмы
- •2.2.1. Видение фирмы
- •2.2.2. Понятие миссии фирмы
- •2.2.3. Значение миссии
- •2.2.4. Составляющие миссии
- •2.2.5. Формулировка миссии
- •2.2.6. Процесс создания миссии
- •2.2.7. Возможные трудности в разработке миссии
- •2.3. Стратегические цели
- •2.3.1. Понятие цели
- •2.3.2. Установление целей
- •2.3.3. Виды целей
- •2.3.4. Установление долгосрочных стратегических целей
- •2.3.5. Совокупность целей фирмы и их приоритеты
- •2.3.6. Требования к целям
- •2.4. Определение стратегии
- •2.4.1. Понятие стратегии
- •2.4.2. Алгоритм разработки стратегии
- •2.4.3. Трудности и ошибки в работе над стратегией
- •2.5. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности
- •2.5.1. Понятие стратегических проблем и особенности их выявления
- •2.5.2. Специфические стратегические проблемы отраслей
- •Выводы по 2 главе
- •Влияние сил внешнего окружения на организацию
- •Вопрос необходимости миссии организации
- •Вопрос формулировки миссии организации
- •Использование миссии для формирования корпоративной культуры и укрепления общих ценностей
- •Обоснованность определения миссии организации
- •Практические примеры разработки видения из практики известного российского консультанта по управлению — а. И. Пригожина
- •Ntl. Стратегия захвата британского кабельно-телефонного рынка
- •Выбор крупных целей и постановка амбициозных научно-технических задач как метод управления в «Сони корпорейшн»
- •Ситуация 4. «форд» вчера, сегодня и завтра
- •Методические пояснения
- •Ситуация 4. «Форд» вчера, сегодня и завтра
- •Вопросы для анализа ситуации
- •Ситуация 8. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием зао моф «парижская коммуна» (россия)
- •Методические пояснения
- •Ситуация 8. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием зао моф «Парижская Коммуна» (Россия)
- •Раздел 3. Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы
- •3.1. Анализ среды фирмы как важнейший этап стратегического менеджмента
- •3.2. Анализ внешней среды фирмы
- •3.2.1. Анализ макроокружения
- •3.2.2. Отраслевой и конкурентный анализ
- •Составляющие целей и стратегий конкурентов
- •Обобщение отраслевого и конкурентного анализа
- •3.2.3. Анализ микроокружения
- •3.3. Анализ внутренней среды фирмы
- •3.3.1. Управленческий анализ: понятие и особенности
- •3.3.2. Показатели управленческого анализа
- •Базовые показатели оценки эффективности деятельности предприятий
- •3.3.3. Факторы внутренней среды фирмы и их оценка
- •3.3.4. Сильные и слабые стороны фирмы
- •Анализ сильных и слабых сторон фирмы5
- •3.3.5. Анализ организационной культуры
- •3.4. Комплексный анализ внешней и внутренней среды. Swot-анализ
- •3.4.1. Цель и этапы ситуационного анализа
- •3.4.2. Оценка применяемой стратегии
- •3.4.3. Методология и методика swot-анализа
- •Факторы, учитываемые в swot-анализе
- •Составление профиля среды
- •Профиль среды организации
- •3.4.4. Стратегический стоимостный анализ
- •3.4.5. Оценка силы конкурентной позиции фирмы
- •Признаки силы и слабости в конкурентной позиции фирмы
- •Пример взвешенной оценки стратегической силы компании относительно конкурентов
- •3.4.6. Определение стратегических подходов и проблем фирмы
- •3.4.7. Обобщающие выводы по ситуационному анализу
- •3.5. Стратегический управленческий анализ для нко
- •Комплексная совокупность научных подходов к управлению нко
- •Выводы по 3 главе
- •Ключевые компетенции сегмента сферы общественного питания
- •Ситуация 3. Ставропольский край в настоящем и будущем
- •Методические пояснения
- •Ситуация 3. Ставропольский край в настоящем и будущем
- •Ситуация 5. Зао «текстиль-1»
- •Методические пояснения
- •Раздел 4 стратегии фирм, их сущность и классификация
- •4.1. Классификация стратегий
- •4.1.1. Ключевые характеристики эффективной стратегии
- •4.1.2. Классификационные признаки стратегий
- •4.2. Базовые стратегии
- •Стратегия фирмы
- •Типы стратегий бизнеса
- •Области выработки стратегии
- •Эталонные стратегии развития
- •4.3. Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •Характеристики стратегий достижения конкурентных преимуществ
- •4.3.1. Стратегия минимизации издержек
- •4.3.2. Стратегия дифференциации
- •4.3.3. Стратегия фокусирования
- •4.3.4. Стратегия инноваций
- •4.3.5. Стратегия оперативного реагирования
- •4.3.6. Стратегия синергизма
- •4.4. Стратегии поведения в конкурентной среде
- •4.4.1. Лидер рынка
- •4.4.2. Фирма, бросающая вызов рыночному окружению
- •4.4.3. Конкурентное поведение последователя
- •4.4.4. Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
- •4.4.5. Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
- •4.5. Отраслевые стратегии
- •4.5.1. Стратегии на стадии зарождения отрасли
- •4.5.2. Стратегии на стадии зрелости
- •4.5.3. Стратегии на этапе спада отрасли
- •4.5.4. Роль и значение ключевых факторов успеха различных отраслей
- •4.6. Портфельные стратегии
- •4.6.1. Сущность, особенности и модели анализа портфельных стратегий
- •Достоинства, недостатки и последовательность портфельного анализа
- •4.6.2. Матрица Бостонской консультационной группы
- •4.6.3. Модифицированная матрица Бостонской консультационной группы
- •4.6.4. Матрица портфельного анализа McKincey General Electric
- •4.6.5. Матрица фирмы «Arthur d. Little»
- •Предлагаемые стратегии консультационной фирмы Arthur d. Little
- •4.6.6. Матрица Игоря Ансоффа
- •4.6.7. Поле возможных стратегий д. Абеля
- •4.6.8. Проект pims
- •4.7. Функциональные стратегии
- •4.7.1. Товарно-маркетинговая стратегия
- •4.7.2. Стратегия управления персоналом
- •4.7.3. Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •4.7.4. Стратегия научно-технического развития и технической политики организации
- •Выводы по 4 разделу
- •Компания «Sega». Стратегия внедрения на рынок видеоигр
- •Тракторное машиностроение России. Позиция «специализированного поставщика»
- •Компания «Skoda Holding a.S.». Выход из предбанкротного состояния
- •Компания «Gillette». Причина успеха рекламной компании по выпуску на рынок бритв «Sensor»
- •Бренд: определение, основные преимущества, создание. Специфика брендинга в России
- •Влияние смены технологий в отрасли или коренного изменения предпочтений потребителей на построение прогнозов
- •Ситуация 11. Совершенствование структуры малого предприятия
- •Методические пояснения
- •Ситуация 11. Совершенствование структуры малого предприятия
- •Вопросы для анализа ситуации
- •Ситуация 7. «сони корпорейшн» — рецепт разбюрокрачивания бизнеса
- •Методические пояснения
- •Ситуация 7. «Сони корпорейшн» - рецепт разбюрокрачивания бизнеса
- •Ситуация 2. «система бирж «алиса»
- •Методические пояснения
- •Ситуация 2. «Система бирж «Алиса»
- •Вопросы для анализа ситуации
- •Раздел 5. Подходы к формированию стратегических альтернатив и стратегический выбор
- •5.1. Разнообразие принципиальных позиций
- •5.2. Понятие и типы стратегических альтернатив
- •5.3. Процесс разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора
- •5.4. Факторы формирования вариантов портфелей стратегий и их прогнозирование
- •5.4.1. Метод сильных и слабых сигналов
- •5.4.2. Экстраполяционные методы
- •5.4.3. Причинно-следственные методы
- •5.4.4. Субъективные методы
- •5.5. Роль и значение бенчмаркинга
- •5.6. Организационные аспекты процесса разработки стратегических альтернатив
- •5.7. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •5.7.1. Конкурентный стратегический подход
- •5.7.2. Стратегический подход на основе разработки сценариев
- •5.7.3. Стратегический подход на основе моделирования
- •5.7.4. Стратегический подход на основе мозгового штурма
- •5.7.5. Стратегический подход «Рост рынка конкурентная позиция фирмы»
- •5.7.6. Стратегический подход на основе результатов swot-анализа
- •5.7.7. Портфельный стратегический подход
- •5.7.8. Амбициозный стратегический подход
- •5.8. Анализ эффективности вероятных портфелей стратегий
- •5.8.1. Метод стратегических соответствий
- •5.8.2. Функционально-стоимостный анализ
- •5.8.3. Технико-экономические расчеты
- •Выводы по 5 главе
- •Внедрение информационной системы управления регионом в Якутии. Создание Информационного центра Президента Республики Саха (Якутия)
- •Минерально-сырьевые ресурсы как один из катализаторов в создании системы глобальных рынков. Шесть сценариев развития российского рынка энергоресурсов
- •Ситуация 10. Преобразования, проводимые в оао «концерн энергомера» (ставропольский край)
- •Методические пояснения
- •Ситуация 10. Преобразования, проводимые в оао «Концерн Энергомера» (Ставропольский край)
- •Ситуация 6. Создание нефтехимического холдинга
- •Методические пояснения
- •Вопросы для анализа ситуации
- •Раздел 6. Стратегическое планирование
- •6.1. Сущность стратегического планирования и его варианты
- •6.1.1. Место стратегического планирования в управлении
- •6.1.2. Понятие стратегического планирования
- •6.2. Типология стратегического планирования
- •6.2.1. Характеристика форм стратегического планирования по степени неопределенности
- •6.2.2. Характеристика форм стратегического планирования в зависимости от временной ориентации
- •6.2.3. Характеристика форм стратегического планирования по горизонту планирования
- •6.3. Особенности стратегического планирования и его отличительные черты
- •6.4. Процесс стратегического планирования и его этапы
- •6.5. Стратегический план и его структура
- •6.5.1. Оценка видов структур стратегического плана (отечественный опыт)
- •Раздел 2 содержит укрупненную номенклатуру и объем продаж продукции, доступность сегмента рынка для организации и прибыльность.
- •Раздел 5 ресурсы, необходимые для поддержки стратегии, поэтому необходимо оценить производственные, трудовые, финансовые ресурсы.
- •Раздел 6 посвящен возможностям приобретения и продажи организации, ее структурных подразделений, способам реструктуризации и т. Д.
- •Раздел 8 подробное технико-экономическое обоснование предлагаемых инноваций осуществляется в инвестиционном плане и отдельных бизнес-планах.
- •6.5.2. Зарубежная практика стратегического планирования
- •6.5.3. Российская практика стратегического планирования
- •6.5.4. Формирования рациональной структуры стратегического плана
- •6.5.5. Показатели стратегического плана
- •Методические пояснения
- •Ситуация 9. Стратегия Philips
- •Раздел 7. Бизнес-план как элемент стратегического планирования
- •7.1. Основы бизнес-планирования на предприятии
- •7.1.1. Особенности бизнес-плана
- •7.1.2. Понятие бизнес-плана
- •7.1.3. Схема процесса бизнес-планирования
- •7.2. Структура бизнес-плана
- •7.2.1. Состав, факторы и классификация бизнес-планов
- •7.2.2. Структура бизнес-плана инвестиционного проекта
- •7.2.3. Структура бизнес-плана финансового оздоровления предприятия
- •7.3. Содержание бизнес-плана
- •7.3.1. Титульный лист
- •7.3.2. Резюме
- •7.3.3. Описание предприятия и отрасли
- •7.3.4. Описание предлагаемой продукции
- •7.3.5. План маркетинга
- •7.3.6. Производственный план
- •7.3.7. Организационный план
- •7.3.8. Инвестиционный план
- •7.3.9. Финансовый план
- •7.3.10. Оценка риска
- •7.3.11. Оценка эффективности инвестиционного проекта
- •Выводы по 7 главе
- •Раздел 8. Реализация стратегии и контроль
- •8.1. Процесс реализации стратегии
- •8.1.1. Составляющие процесса реализации стратегии
- •8.1.2. Отличия реализации стратегии от реализации долгосрочного плана
- •8.1.3. Функции управления и факторы реализации стратегии
- •8.1.4. Необходимые условия реализации стратегии
- •8.2. Стратегические изменения в организации
- •8.2.1. Особенности управления стратегическими изменениями
- •8.2.2. Изменения в системе управления
- •8.2.3. Изменения в организационной структуре
- •8.2.4. Модификации организационных структур управления
- •8.2.5. Изменения в организационной культуре и стиле управления
- •8.3. Выполнение основных функций управления реализацией стратегии
- •8.3.1. Планирование реализации стратегии
- •8.3.2. Организация стратегического управления
- •8.3.3. Мотивация персонала организации на осуществление стратегии
- •8.3.4. Стратегический контроль
- •8.3.5. Стратегический контроллинг
- •8.3.6. Оценка реализации и корректировка стратегии
- •Выводы по 8 главе
- •Три отличия процесса реализации стратегии от процесса выполнения долгосрочного плана. Точка зрения с. А. Попова
- •Корпоративное обучение: функции, целесообразность, особенности внедрения в российских условиях
- •Особенности управления стратегическими изменениями
- •Компания «Bane One». Опыт стимулирования ответственности служащих перед клиентами
- •Применение в организации стимулирующих факторов, влияющих на человека
- •Рекомендации по обеспечению организации стратегически эффективной компании (на основе опыта лучших компаний сша)
- •Ситуация 1. Стратегия управления персоналом крупного промышленного предприятия
- •Методические пояснения
- •Ситуация 1. Стратегия управления персоналом крупного промышленного предприятия
- •Вопросы для анализа ситуации
6.5.3. Российская практика стратегического планирования
Разработка планов стратегического развития требует больших интеллектуальных и организационных затрат при негарантированных результатах в будущем. Тем не менее стратегическое планирование признано жизненно необходимым и широко используется. В российской практике уровень стратегического планирования существенно ниже, чем на Западе, в силу ряда причин: отсутствие достаточного количества квалифицированных кадров, слабая корпоративная культура компании, низкая прогнозируемость и предсказуемость развития экономики в целом и т. д. Для анализа процессов перспективного планирования на фирмах нередко не хватает фактического материала. Однако число примеров внедрения элементов стратегического планирования в деятельности российских фирм множится.
О практическом применении смотрите в материале «Фирма «Партия». Стратегическое планирование»
Наиболее заметные усилия в области стратегического планирования предпринимают крупные корпоративные объединения в экспортоориентированных областях, прежде всего в топливно-энергетическом комплексе.
О практическом применении смотрите в материале «ОАО «ЛУКойл». Концепция развития корпорации»
Изучение опыта работы отечественных организаций свидетельствует об отсутствии официально принятых рекомендаций по порядку и форме представления планов. Неуверенность в завтрашнем дне, неплатежеспособность потребителей не способствует планированию деятельности на долгосрочную перспективу. Если предприятие находит в себе силы и средства для реализации какой-либо стратегии, то это происходит в лучшем случае в виде бизнес-плана. Для повышения конкурентоспособности предприятий, улучшения их финансового положения необходимо проведение комплекса различных мероприятий, основу которых должен составлять стратегический план развития предприятия.
Рациональная структура стратегического плана предприятия может быть разработана при учете огромного опыта российской школы, зарубежных материалов, наработок последних лет и научных обоснований.
6.5.4. Формирования рациональной структуры стратегического плана
Накопленный в мире опыт убеждает в том, что механическое применение стандартизированных процедур разработки стратегических планов в конкретных условиях хозяйственной деятельности предприятия мало результативно. В каждом отдельном случае необходим учет совокупности организационно-структурных факторов внутрипроизводственного характера, действие которых способно существенно модифицировать первоначальные регламенты стратегического планирования.
Предприятиям каждой отрасли необходима своя модифицированная структура стратегического плана, учитывающая опыт советской школы, связанная с ориентацией на активный маркетинг, с переориентацией на внешние проблемы, с формированием новой организационной культуры производства, обеспечивающего эффективное хозяйствование, включающая особенности отрасли и специфику показателей деятельности.
Стратегический план предприятия должен стать развернутой программой всей производственной, хозяйственной и социальной деятельности организации, направленной на достижение основных стратегических целей при наиболее полном и рациональном использовании материальных, трудовых, финансовых и природных ресурсов.
Исходя из вышеизложенного, можно предложить следующую оптимальную структуру стратегического плана предприятия.
1. Миссия и стратегические цели предприятия.
2. Описание продукции.
3. Стратегический анализ.
4. Базовая стратегия.
5. Стратегический план маркетинга.
6. Стратегический план производства.
7. Стратегический план материального обеспечения производства.
8. Стратегический организационный план.
9. Стратегический финансовый план.
10. Стратегический инновационный план.
11. Стратегический инвестиционный план.
12. Стратегический социальный план.
13. Стратегический экологический план.
14. Основные показатели стратегического плана.
15. Оценка рисков.
16. Приложения.
Содержание разделов стратегического плана включает следующие вопросы.
1. Миссия и стратегические цели предприятия:
наименования предприятия, его организационно-правовая форма, юридический и почтовый адрес;
миссия предприятия;
стратегические цели предприятия;
основные виды деятельности;
краткая экономико-географическая и историческая справка;
уставный капитал предприятия, учредители и распределение капитала между ними;
краткие сведения о персонале предприятия (его численность, структура);
структура активов (основных и оборотных);
основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия;
краткое описание текущего финансового состояния.
2. Описание продукции:
описание продукции услуг, стоимость, технологичность, универсальность, уровень качества и их соответствие требованиям стандартов;
оценка конкурентоспособности продукции;
основные отличия предлагаемой продукции от аналогичных, их преимущества.
3. Стратегический анализ.
4. Базовая стратегия (по результатам стратегического анализа).
5. Стратегический план маркетинга:
концепция стратегического маркетинга;
анализ рынка продукции (услуг);
жизненный цикл продукции (услуг);
сегментирование рынка продукции (услуг);
классификация и анализ конкурентов;
направления совершенствования продукции (услуг) с учетом сроков прохождения этапов ее жизненного цикла;
стратегия ценообразования, ценовая политика предприятия;
планирование сбыта и товародвижения продукции (услуг);
планирование рекламной компании и стимулирования сбыта;
планирование сервиса;
система маркетингового контроля.
6. Стратегический план производства:
стратегия производства;
объемы производства общий и по видам продукции (услуг) (общий объем доходов, объем производства продукции в натуральном выражении);
ассортимент продукции;
производственная программа.
7. Стратегический план материального обеспечения производства:
стратегия материального обеспечения производства;
анализ потребностей предприятия в основных материальных ресурсах и выявление новых требований производства;
налаживание оптимальных связей с поставщиками ресурсов;
стратегия обеспечения производства материальными ресурсами;
технико-экономическое обоснование и согласование мероприятий по реализации стратегии.
8. Стратегический организационный план:
организационная стратегия;
организационная структура;
управленческий персонал;
персонал предприятия, не связанный с управлением (потребность в кадрах по профессиям, квалификационные требования, формы привлечения к труду, режим труда и т. д.);
оплата труда;
кадровая политика;
стратегия повышения производительности труда.
9. Стратегический финансовый план:
планирование себестоимости продукции (услуг);
планирование доходов от различных видов деятельности;
планирование прибыли предприятия и ее использование;
планирование рентабельности предприятия;
планирование баланса доходов и расходов предприятия;
составление финансовых бюджетов;
налоговое планирование.
10. Стратегический инновационный план:
инновационная стратегия;
стратегия создания, освоения новой продукции и повышения ее качества;
стратегия внедрения прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производства;
стратегия развития системы менеджмента;
стратегия ресурсосбережения по предприятию;
технико-экономическое обоснование инновационных проектов, их согласование.
11. Стратегический инвестиционный план:
инвестиционная стратегия;
прирост производственных мощностей;
ввод в действие производственных мощностей за счет расширения действующих и строительства новых объектов;
ввод в действие производственных и непроизводственных фондов (включая объекты охраны природы);
объем требуемых инвестиций;
технико-экономическое обоснование и согласование инвестиционного плана.
12. Стратегический социальный план:
социальная стратегия;
мероприятия по изменению социально-демографической структуры работников;
мероприятия по улучшению условий и охраны труда, укреплению здоровья работающих;
мероприятия по улучшению социально-культурных и жилищно-бытовых условий работающих и членов их семей.
13. Стратегический экологический план (охрана природы и рациональное использование природных ресурсов), включая экологическую стратегию.
14. Основные показатели стратегического плана (как ориентиры достижения стратегических целей).
15. Оценка рисков.
16. Приложения.
Предложенная структура стратегического плана предусматривает комплексное развитие и совершенствование экономики и организации производства, намечает пути реализации выявленных внутренних резервов предприятия.
Стратегический план выступает инструментом прогрессивного развития предприятия, поскольку поощряет руководителей постоянно мыслить перспективно, ведет к более четкой координации предпринимаемых усилий, к установлению показателей деятельности для последующего контроля, заставляет более четко определить задачи и рыночные установки и делает предприятие более подготовленным к внезапным переменам.
Стратегический план обязательно должен содержать набор основных показателей как конкретных ориентиров будущей деятельности. Степень точности предполагаемых значений, по опыту зарубежных стран, может колебаться в пределах 2540%. Это связано с длительным горизонтом планирования, характерным для стратегического плана.