Заявление

Прошу провести аккредитацию Шилкинской центральной районной больнице, расположенной по адресу Шилкинский район, пос. Шилка, ул. Ленина 25, с целью определения соответствия качества лечебно-профилактической работы стандартам качества и присвоения соответствующей категории:

Кадровая база Шилкинской центральной районной больницы:

Общее количество сотрудников – 518

1. Врачей: 153

   1. высшей категории – 8

   2. I категории – 23

   3. II категории – 36

2. Сертифицированных врачей – 86

3. Средний медицинский персонал: 365

   1. высшей категории – 14

   2. I категории – 53

   3. II категории – 118

4. Сертифицированных – 180

Структура медицинского учреждения:

1. Коечный фонд Шилкинской центральной районной больницы:

   1. Общее количество коек – 210

      1. отделение хирургии – 59

      2. терапевтическое отделение – 81

      3. родильное отделение – 6

      4. гинекологическое отделение – 12

      5. инфекционное отделение (взрослые) – 15

      6. педиатрическое отделение – 37

2. Параклинические службы:

   1. приемное отделение

   2. отделение функциональной диагностики

   3. лаборатории (клиническая, биохимическая, цитологическая, баклаборатория)

   4. патологоанатомическое отделение

   5. рентгенологическое отделение

   6. эпидемиологическая служба

3. Вспомогательные службы

   1. бухгалтерия

   2. кадровая служба и архив

   3. хозяйственная служба

   4. юридический отдел

   5. аптечный склад

   6. экономическая служба

4. Поликлиника

   1. женская консультация

   2. детская поликлиника

   3. поликлиника для взрослых

Копия положения Шилкинской ЦРБ, копия договора об аренде помещения, заключение государственного санитарного надзора, заключение государственного пожарного надзора, отчет о состоянии техники безопасности, заключение об эксплуатации здания, финансовый отчет за 2009 год, годовой отчет больницы за 2006-2009 годы прилагаются к заявлению.

Главный врач Шилкинской центральной районной больницы Новицкая О.Д.

М. П.

Разбор жалобы поступившей на имя главного врача Новицкой О. Д.

ЖАЛОБА

Родители ребенка обратились к педиатру с жалобами на повышение у него температуры до 37,4 С˚. После осмотра назначено лечение. Через 2 дня у ребенка появилась заложенность носа и легкое покалывание в области грудной клетки. Лечащий врач после повторного приема и обследования принимает решение направить ребенка на госпитализацию в педиатрическое отделение ЦРБ с диагнозом бронхопневмония. На фоне проводимого лечения состояние ребенка улучшилось (нормализовалась температура тела). Через 3 дня температура вновь повысилась до 39,0 С˚, присоединились симптомы диареи (кал зеленого цвета). Дежурная мед. сестра не оказала мед. помощь, сославшись на отсутствие врачей. Отец ребенка самостоятельно поехал искать врача. Педиатр оказался дома, приехав в больницу, сразу же осмотрел ребенка и поставил диагноз: пневмония, кишечная инфекция.

На фоне проводимого лечения улучшений не наблюдалось, через сутки состояние ребенка ухудшилось. Появились судороги. Ребенок отказался от пищи, после каждого приема открывалась рвота.

Из областного центра вызвали бригаду санитарной авиации. Врачи выставили диагноз: Сальмонеллезная инфекция генерализованная форма, острое течение и приняли решение везти ребенка в специализированную больницу. Ребенка удалось спасти.

Родители ребенка обратились в страховую компанию с требованием возместить понесенные материальные затраты и выявить виновных по данному случаю.

В результате проведенного анализа жалобы были выявлены следующие нарушения оказании медицинской помощи:

1. Отсутствие комплекса диагностических мероприятий: отсутствие данных лабораторных анализов, отсутствие данных инструментального метода исследования.

2. Лечебно-тактическая ошибка врача педиатра Шилкинской ЦРБ: не адекватное, не качественное, не своевременно начатое лечение ребенка.

После рассмотрения жалобы родителей ребенка, считаю жалобу абсолютно правомерной. Жалоба классифицируется как лечебно-тактическая и является показателем низкого качества диагностических и лечебных мероприятий в Шилкинской ЦРБ.

В связи с выше перечисленным, утверждаю следующие мероприятия по устранению причин не качественного оказания медицинской помощи:

1. Лечащему врачу ребенка вынести строгий выговор без занесения в личное дело. Лишить начисления премиальных.

2. Медицинской сестре вынести строгий выговор без занесения в личное дело. Лишить начисления премиальных.

3. Направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, в территориальные органы управления здравоохранения, в связи с неоказанием медицинской помощи пациенту в Шилкинской ЦРБ.

Главный врач

Новицкая О.Д. М.П.

В результате проведенного анализа жалобы были выявлены следующие нарушения оказании медицинской помощи:

1. Отсутствие комплекса диагностических мероприятий: отсутствие данных лабораторных анализов, отсутствие данных инструментального метода исследования.

2. Лечебно-тактическая ошибка врача педиатра Шилкинской ЦРБ: не адекватное, не качественное, не своевременно начатое лечение ребенка.

После рассмотрения жалобы родителей ребенка, считаю жалобу абсолютно правомерной. Жалоба классифицируется как лечебно-тактическая и является показателем низкого качества диагностических и лечебных мероприятий в Шилкинской ЦРБ.

В связи с выше перечисленным, рекомендую выполнить следующие мероприятия:

1. Обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении морального вреда, согласно ГК РФ ст. 1101

2. На досудебном уровне обратиться в лечебно-профилактическое учреждение Шилкинской ЦРБ за возмещением материального вреда.

Руководитель федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения

и социального развития Зыкова Е.А. М.П.