Цели и задачи менеджмента
Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.
Прибыльность фирмы свидетельствует об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат (расходов на сырье, материалы, энергию, оплату труда, финансирование) и максимизации доходов от результатов производства - выпуска продукции и услуг. Планирование фирмы может быть в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном периодах.
Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. Так же в менеджменте необходимо увеличение эффективности производства и снижение себестоимости для получения прибыли.
В связи с этим в задачи менеджмента входит:
обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы, всех подразделений фирмы;
постоянный поиск и освоение новых рынков.
К задачам, решаемым менеджменте, откосятся также:
определение конкретных целей развития фирмы;
выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения;
разработка стратегии развита фирмы - хозяйственных задач и путей их решения;
выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды;
определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
установление контроля за выполнением поставленных задач.
Менеджер и его функции
Менеджер - это руководитель или управляющий, на постоянной должности и имеющий полномочия в принятии решений по определенным видам деятельности фирмы, чей труд возник в условиях высокотехнологичного производства.
Термин "менеджер" так же применяется:
к организатору конкретных видов работ;
к руководителю предприятия или его подразделений;
к руководителю по отношению к подчиненным;
к администратору любого уровня управления.
К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования:
наличие общих знаний в области управления предприятием;
компетентность в технологических вопросах производства;
наличие навыков как администрирования, так и предпринимательства;
владение рыночной ситуацией, инициативность и умение перераспределять ресурсы в максимально выгодных сферах применения;
организация работы по принятию обоснованных и компетентных решений с нижестоящими руководителями и работниками;
практический опыт и знания в области анализа экономической ситуации как в текущих, таки и будущих рыночных периодах;
умение анализировать деятельность фирм-конкурентов;
возможность анализа будущей хозяйственной конъюнктуры, особенности спрос;
знание мер государственного регулирования экономики в своей стране и в др. странах.
Основное требование к менеджеру это умение управлять людьми:
необходимость хорошо знать своих прямых подчиненных, их возможностей и способностей к трудовой деятельности;
знание условий, связывающих предприятие и работников; защита интересов тех и других на справедливой основе;
• корректное устранение малоспособных работников.
Каждый менеджер должен понимать зависимость фирмы от рыночной коньюктуры.
Фирма должна проявлять заботу об удовлетворении жизненных потребностей как клиентов-потребителей, так и своих собственных работников:
обеспечение социальной защищенности работников;
обеспечение страхования как добровольного так и обязательного (медицинское, пенсионное);
забота о семье сотрудника (дошкольное образование, молодежные программы, лечение членов семьи сотрудника и т.д.)
бесплатный отдых с семьей.
Менеджеру также желательно иметь информацию о членах семьи подчиненного, что даст ему возможность проявлять участие и понимание к проблемам сотрудников и соответственно распределять ответственную работу и повышать трудоспособность коллектива.