2. Эргономическая оптимизация оборудования, рабочего места.

Организация рабочего места, конструкция органов контроля и управления должны учитывать антропометрические, сенсомоторные, биомеханические и психофизиологические характери­стики человека.

Пространство рабочего места, в котором осуществляются трудовые процессы, должно быть разделено на рабочие зоны. Зонирование рабочего места в горизонтальной и вертикальной плоскостях представлено на рис. 5.8, 5.9. Рабочую зону, удобную для действия обеих рук, нужно обязательно совмещать с зоной визуального обзора.

Минимальное пространство рабочего места, необходимое для выполнения работы при различных положениях тела указано на рис. 5.10.

Важное эргономическое значение имеет рабочая поза чело­века. Рабочая поза «стоя» требует больших энергетических затрат и приводит к быстрому утомлению. Рабочая поза «сидя» менее утомительна, и она более предпочтительна. Рабочая зона должна быть организована так, а органы управления должны быть так расположены, чтобы в рабочей позе проекция центра тяжести тела человека была расположена в пределах площади его опоры (рис. 5.11).

В противном случае положение тела человека будет неустойчивым и потребует значительных мышечных усилий. Это может привести к заболеваниям опорно-двигательного аппарата (например, искривление позвоночника), быстрому утомлению, травме.

Составной частью рабочего места в положении «сидя» явля­ется рабочее кресло оператора. Кресло должно соответствовать антропометрическим данным человека и, при необходимости, учитывать поправки на спецодежду и снаряжение. Основные геометрические параметры рабочих кресел стандартизованы. Целесообразно применять кресла с регулируемыми параметрами (высотой, углом наклона спинки), чтобы приспособить их под антропометрические характеристики конкретного человека.

Ножные и ручные органы управления должны соответство­вать по прилагаемым усилиям биомеханическим характеристикам человека и в зависимости от частоты их использования распола­гаться в соответствующих зонах досягаемости. Усилия на органах управления не должны быть слишком маленькими, чтобы чело­век мог контролировать выполняемое им движение. В то же вре­мя слишком большие усилия приводят к быстрой усталости и пе­ренапряжению мышц. Для органов управления различного типа существуют рекомендации по оптимальным прилагаемым силам.

Устройства визуальной информации оператора в зависимо­сти от частоты их использования также должны располагаться в соответствующих зонах визуального поля человека. При частом использовании приборы должны располагаться в пределах опти­мальных углов обзора, при редком — в пределах максимальных углов обзора.

Цветовая раскраска, размеры органов управления должны соответствовать психофизиологическим и антропометрическим характеристикам человека, освещенности на рабочем месте и другим характеристикам световой среды.

3. Охранные мероприятия.

Основы нормализации условий труда по тяжести и напряжённости трудового процесса.

Гигиенические критерии Р 2.2.2006-05 "Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда" устанавливают, что для оп­тимального класса условий труда (тяжесть труда легкой степени) фи­зическая динамическая нагрузка за смену не должна превышать при региональной нагрузке и перемещении груза на расстояние до 1 м для мужчин 2500 кгм, для женщин 1500 кгм. При общей нагрузке и пере­мещении груза на расстояние до 5 м для мужчин динамическая нагруз­ка за смену не должна превышать 12000 кгм, для женщин — 7500 кгм.

Масса поднимаемого и перемещаемого груза вручную до 2 раз в час при чередовании с другой работой составляет (оптимальный класс условий труда) для мужчин до 15 кг, для женщин — до 5 кг. Если подъем и перемещение тяжестей происходят постоянно, то масса груза для мужчин составляет до 5 кг, для женщин до 3 кг.

Величина статической нагрузки за смену при удержании гру­за, приложении усилий с участием мышц корпуса и рук для оптимального класса условий труда составля­ет до 43 000 кгс, для женщин 26000 кгс. Пример: маляр (женщина) промышленных изделий при окраске удерживает в руке краскопульт весом 1,8 кгс, в течение 80 % времени смены, т. е. 23040 секунд. Величина статической нагрузки будет составлять 41427 кгс-с (1.8 кгс  23040 с).

Рабочая поза. Поза человека — это положение тела, конечностей и головы в пространстве и относительно друг друга, создающееся сложным комплексом врожденных и приобретенных рефлексов. Соответ­ственно рабочая поза — такие положения тела, головы, конечнос­тей в пространстве и относительно друг друга, которые обеспечи­вают выполнение определенного трудового задания.

Все многообразие рабочих поз работников различных профес­сий сводится, как правило, к двум основным позам: стоя и сидя.

Спокойная, удобная, свободная поза стоя определяется следу­ющими условиями: стопы развернуты кнаружи под углом 30° друг к другу при расстоянии между пятками около 20 см; руки свобод­но свисают вдоль тела; взгляд устремлен перед собой; мышцы тела максимально расслаблены, человек равномерно опирается на обе стопы. При этом позвоночник принимает S-образную форму (эта форма напоминает рессору с двойной изогнутостью, обладающую большим запасом прочности и упругости): голова поддерживает­ся за счет совместных относительно небольших напряжений мышц шеи, верхней части корпуса и соответствующих связок.

Поддержание вертикального положения при стоянии обеспечи­вается за счет активности мышц ног и нижней части корпуса. Даже при самом свободном стоянии вся масса тела человека, в конечном счете, приходится на относительно небольшую поверхность стоп. Поэтому при длительном поддержании позы, стоя именно в обла­сти стопы, прежде всего развиваются явления утомления с выра­женными ощущениями усталости.

Сохранение вертикальной рабочей позы — сложная биомехани­ческая задача, в разрешении которой принимают участие как пас­сивные (позвоночник, кости, связки), так и активные (мышцы) элементы опорно-двигательного аппарата. Устойчивая поза под­держивается напряжением соответствующих мышц. Величина на­пряжения скелетных мышц зависит от положения движущегося органа в пространстве, от направления его перемещения и от дли­тельности пребывания в том или ином положении.

При сидении тело покоится на поддерживающей поверхности, которая ограничена задними контурами ягодиц и ступнями ног. Масса туловища в основном приходится на поверхность сидения. На ноги падает лишь масса голеней и часть массы бедер. Только при сильном наклоне туловища вперед на ноги переносится не­сколько более значительная часть массы туловища, особенно в тех случаях, когда ось бедра наклонена вниз. Чем выше расположена ось коленных суставов, тем большую часть массы принимает на себя поверхность сиденья. Если ноги не касаются пола, вся масса тела приходится на сиденье. Туловище поддерживается в основном поверхностью, ограниченной седалищными буграми и окружаю­щими их мягкими тканями. Эта поверхность имеет протяженность в ширину (спереди назад) 10—15 см, в длину (справа налево) — 16— 25 см. Такая относительно большая поверхность позволяет умень­шить статическую работу мышц по поддержанию позы по сравне­нию с положением стоя.

Форма позвоночника сидящего человека принципиально отли­чается от формы позвоночника при стоянии, так как для поддер­жания равновесия возникает наклон верхней части туловища впе­ред. Самое существенное влияние на форму позвоночника при ра­боте сидя оказывают вид деятельности, направление взгляда и положение рук. Сидение в состоянии полного расслабления без дополнительной опоры невозможно.

Необходимость поддержания вертикального положения корпуса как в позе стоя, так и в позе сидя вызывает кроме мышечного напря­жения нагрузку на сердечно-сосудистую систему (гемодинамику).

Оптимальная рабочая поза (1 класс условий труда) - свобод­ная, удобная, смена позы «сидя - стоя» по усмотрению работни­ка (Р 2.2.755—99); допустимо периодическое нахождение в удобной фиксированной позе до 25 % рабочего времени.

Оптимальное количество наклонов корпуса за смену до 50, а пе­ремещение в пространстве в течение смены до 4 км, допустимо — до 10 км.

1 класс условий труда (оптимальный, напряженность труда лег­кой степени) рекомендует следующие показатели монотонности на­грузки: число элементов для реализации простого задания должно быть более 10; продолжительность выполнения простых производ­ственных заданий или повторяющихся операций - более 100 с; доля времени активных действий в течение смены - более 20%; доля времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса - менее 75% от продолжительности смены.

Интеллектуальная нагрузка (Р 2.2.755—99) при оптимальных ус­ловиях должна быть следующей: содержание работы не требует не­обходимости принятия решений; восприятие сигналов не требует коррекции действий; при распределении функций по степени сложности задания работа сводится к обработке и выполнению за­дания; работа ведется по индивидуальному плану.

Сенсорные нагрузки (1 класс условий труда, оптимальный) вклю­чают в себя длительность сосредоточенного наблюдения — до 25 % от времени смены; плотность сигналов и сообщений в среднем за час работы до 75; число производственных объектов одновремен­ного наблюдения — до 5; размер объекта различения — более 5 мм

при длительности сосредоточенного наблюдения 100 % времени смены; наблюдение за экранами ВДТ при буквенно-цифровой ин­формации рекомендуется продолжительностью — до 2 ч, при гра­фической - до 3 ч в смену.

Эмоциональные нагрузки, способствующие напряженности тру­да, включают в себя степень ответственности за результат собствен­ной деятельности и значимость ошибки. Оптимально — ответ­ственность за выполнение отдельных элементов заданий. Степень риска для собственной жизни исключена, и исключена степень ответственности за безопасность других лиц.

Режим работы как показатель напряженности труда следую­щий: оптимальная фактическая продолжительность рабочего дня — 6—7 ч; односменная работа (без ночной смены); регламентирован­ные перерывы составляют 7 % и более рабочего времени.

4. Профилактические мероприятия.

Психологические мероприятия, направленные на снятие состоя­ния переутомления, зависят от степени переутомления.

Для начинающегося переутомления (I степень) эти мероприя­тия включают упорядочение отдыха, сна, занятия физкультурой, культурные развлечения. В случае легкого переутомления (II сте­пень) полезен очередной отпуск и отдых. При выраженном пере­утомлении (III степень) необходимо ускорение очередного отпус­ка и организованного отдыха. Для тяжелого переутомления (IV сте­пень) требуется уже лечение.

Для снижения утомления в процессе труда и повышения работо­способности используются следующие эффективные методы: уста­новление рационального режима труда и отдыха; внедрение механи­зации трудоемких работ, переход к автоматизированным и полуавтоматизированным технологическим процессам, облегчающим труд; использование упражнения и тренировки в процессе производствен­ного обучения, что совершенствует двигательные действия, делает их более координированными и экономичными, что способствует боль­шей согласованности физиологических систем; применение рацио­нальной рабочей позы и правильно оборудованного рабочего места; внедрение производственной эстетики: рациональной окраски и осве­щения помещений, функциональной музыки, оформления интерьера; создание благоприятных отношений в коллективе; соответствие фак­торов производственной среды гигиеническим требованиям.

Для поддержания высокого уровня работоспособности при ум­ственном труде необходимо соблюдать ряд условий: постепенное вхождение в трудовой процесс после сна или летнего отдыха, ин­дивидуальный ритм работы (быстрый темп чтения или письма утомляет), соблюдение привычной последовательности в трудовой деятельности, правильное чередование периодов труда и отдыха, систематические упражнения в умственном труде, благоприятные отношения в коллективе. Кроме этих условий, важное значение имеют рационально устроенное рабочее место, возможность пери­одического изменения положения тела, достаточное и ровное ос­вещение рабочей поверхности. Хорошим отдыхом не только для глаз, но и головного мозга является закрытие глаз на несколько минут, глубокое ритмичное дыхание, умеренная мышечная нагруз­ка в паузах, длительный спокойный сон.

Оздоровительные мероприятия при профилактике перенапря­жения нервно-мышечного аппарата направлены на уменьшение количества движений и снижение величин необходимых усилий. Это успешно достигается использованием средств малой механи­зации труда и изменением технологии выполнения производствен­ных операций.

Однако труд большинства профессий, выполняющих локаль­ную физическую работу, не поддается малой механизации (набор­щики типографий, операторы ПЭВМ, телеграфисты, кассиры и др.). Для этих профессий самым эффективным является внедрение рационального режима труда и отдыха.

В большинстве случаев физиологи рекомендуют примерно оди­наковый режим труда и отдыха, включающий следующие регла­ментированные перерывы: 1 — ранняя физкультпауза, проводимая через 15—20 мин после начала смены для сокращения фазы врабатываемости; 2 - перерыв длительностью 10 мин через 2,5—3 ч после начала смены для проведения самомассажа рук; 3 — перерыв дли­тельностью 7—10 мин в середине второй половины смены для про­ведения производственной гимнастики.

В случае раннего начала работы (в 7 — 7 ч 30 мин утра) между ввод­ной гимнастикой и перерывом для самомассажа рук целесообразно ввести 7-10 мин перерыв для завтрака. Обеденный перерыв для ра­ботников, выполняющих локальную физическую работу, назначает­ся через 4-4,5 ч работы продолжительностью не менее 40 мин.

В связи с тем, что длительное поддержание вынужденных и не­удобных рабочих поз способствует развитию перенапряжения и патологических состояний опорно-двигательного аппарата, сосуди­стой системы ног и нижней части корпуса, меры профилактики дол­жны быть комплексными. Они включают мероприятия по рациональ­ной организации рабочих мест и самих рабочих поз, внутрисменных режимов труда и отдыха, подбору соответствующей рабочей обуви, средств послерабочей реабилитации, занятия различными видами спорта.

При рациональной организации рабочей позы в качестве сред­ства профилактики перенапряжения опорно-двигательного аппа­рата необходимо использовать позу сидя-стоя, что возможно при выполнении большого количества ручных и механизированных работ. Работы, требующие большой точности и хорошей коорди­нации движений, следует выполнять только в позе сидя, а при не­обходимости в процессе работы перемещать тяжелые грузы (мас­сой более 5 кг для женщин и 10 кг для мужчин), или прилагать зна­чительные усилия (более 50 Н для женщин и более 100 Н для мужчин) предпочтительно работать стоя.

Организация работы, по типу сидя-стоя позволяет работнику по своему желанию в каждый момент определять удобную для ног позу, дает возможность менять группы мышц, работающих на поддержа­ние рабочей позы, давать отдых уставшим мышцам, восстанавливать кровообращение в тех частях тела, где оно было нарушено.

Даже самая рациональная организация рабочего места не может полностью ликвидировать нагрузки на опорно-двигательный ап­парат и предупредить нарушения венозного кровообращения в области ног и малого таза. Поэтому необходим регламентирован­ный режим труда и отдыха. При выполнении работ в позе стоя ре­комендуются перерывы, аналогичные профилактике перенапряже­ний нервно-мышечного аппарата (см. материал выше). Кроме того, если работа в позе стоя сопровождается наличием большого количества наклонов корпуса или длительного пребывания в на­клонном положении, необходимо к указанных мероприятиям до­бавить выполнение через каждый час работы гимнастических уп­ражнений в течение 1—2 мин.

Необходимо также рекомендовать при работе стоя носить спе­циальную ортопедическую обувь с супинаторами, что уменьшает утомление мышц ног и снижает застой крови в ногах.

Мероприятия, предупреждающие развитие монотонии, должны быть направлены на: повышение уровня активности ЦНС, увели­чение эмоционального тонуса и мотивации; обеспечение опти­мальной информационной и двигательной нагрузок; устранение объективных факторов монотонного труда.

Указанным целям способствуют следующие мероприятия: ав­томатизация и механизация производства; совершенствование технологии, оптимизация содержания труда; совершенствование организации трудовой деятельности; рационализация рабочего места и оздоровление условий производственной среды; примене­ние психологических и социально-психологических факторов про­филактики монотонии; разработка и внедрение систем професси­онального отбора и профессиональной ориентации; рациональное использование внерабочего времени.

Русскому физиологу Н.Е. Введенскому принадлежит классичес­кое высказывание: «Устают и изнемогают не столько от того, что много работают, а от того, что плохо работают». Он же сформули­ровал основные физиологические принципы оптимальной умственной работы:

- в работу следует «входить» постепенно. Это обеспечивает последовательное включение физиологических механизмов, определяющих высокий уровень работоспособности;

- необходимо соблюдать определенный ритм работы, что способ­ствует выработке навыков и замедляет развитие утомления;

- следует придерживаться обычной последовательности и си­стематичности в работе, что обеспечивает более длительное сохранение рабочего динамического стереотипа;

- правильное чередование умственного труда с отдыхом. Чере­дование умственного труда с физическим предупреждает раз­витие утомления, повышает работоспособность;

- высокая работоспособность сохраняется при систематической деятельности, обеспечивающей упражнение и тренировку.

К вышеуказанным рекомендациям для предупреждения хрони­ческого эмоционального стресса можно добавить следующие:

- отвлечение внимания от стрессовой ситуации, переключение его на тот вид деятельности, который больше всего интере­сует или увлекает работника;

- поддержание у работающих руководителями цехов, отделов, лабораторий, всего производства интереса к работе;

- создание на производстве условий для возникновения поло­жительных эмоций;

- проведение отпуска в обстановке, отличающейся от той, где индивидуум обычно живет и работает.

После экстремальных ситуаций и длительной напряженной умственной деятельности большую роль в восстановлении и кор­ректировании процессов перенапряжения играет сон.

Рекомендации по предупреждению нарушения сна:

1 — нарушения сна в некоторых случаях можно устранить актив­ной деятельностью днем, особенно физической. Важно, чтобы сон и бодрствование (активная деятельность) совпадали с биологичес­кими ритмами организма. Продолжительность сна у каждого ин­дивидуума определяется наследственными факторами и личност­ными особенностями. Из своего опыта каждый человек знает, сколько он должен спать, чтобы на следующий день быть работо­способным. Для некоторых лиц достаточно 6—7 ч, а для других 8— 9 ч сна. Отход ко сну рекомендуется не позднее 23 ч, подъем в 6- 7 ч утра. Это способствует правильному протеканию фаз сна;

2 — быстрому засыпанию и крепкому сну способствует ежеднев­ная мышечная активность, поэтому напряженную умственную де­ятельность необходимо чередовать с физическим трудом или заня­тиями спортом. Можно ходить пешком на работу и с работы так, чтобы затрачиваемое на это время составляло 1—1,5 ч.

3. — для нормального сна необходим определенный комфорт спальных мест.

Существует много путей нейтрализации влияния хронического эмоционального стресса на возникновение перенапряжения. Вме­сте с тем не следует забывать, что природа наделила организм че­ловека способностью не только восстанавливать измененные фун­кции, но и адаптировать его к трудным условиям труда и жизни. Здесь большую роль играют все психофизиологические резервы организма и необыкновенная пластичность ЦНС человека.

5. Совершенствование структуры личности работников.

- повышение профессиональной компетентности и опыта, в том числе тренировка профессионального поведения в ава­рийных и экстремальных ситуациях (на тренажерах);

- повышение эмоциональной устойчивости и способности к самоуправлению, саморегуляции своего эмоционального со­стояния и поведения (соответствующая психологическая тренировка и овладение аутотренингом и другими методами саморегуляции);

- повышение ответственности, дисциплинированности, готов­ности выполнять требования безопасности труда;

- повышение тренировки внимания, памяти, мышления и пр.