- •Міністерство освіти і науки україни
- •Конспект лекцій
- •«Стандартизація і сертифікація продукції і послуг»
- •Основи стандартизації
- •Тема 1 Стандартизація як наука
- •З історії стандартизації
- •1.2 Основні поняття стандартизації.
- •1.3 Основні принципи стандартизації.
- •1.4 Об’єкти стандартизації
- •Об’єкти стандартизації в залежності від галузі економіки.
- •1.5 Основні завдання стандартизації
- •1.6 Міжнародні організації із стандартизації
- •1.7 Основні напрямки роботи Держстандарту України
- •1.8 Служби стандартизації об’єднань і підприємств
- •Тема іі Стандартознавство
- •2.1 Категорії нормативних документів
- •2.2 Види стандартів
- •2.3 Позначення стандартів. Покажчики нормативних документів
- •2.4 Порядок розроблення стандартів
- •2.5 Вимоги до побудови стандартів
- •2.6 Вимоги до викладення стандартів
- •Тема 3 Основні методи стандартизації
- •3.1 Теоретична база сучасної стандартизації
- •3.2 Уніфікація як основний метод стандартизації
- •3.3 Типізація і стандартизація технологічних процесів
- •3.4 Основні положення взаємозамінності
- •3.5 Поняття про комплексну та випереджаючу стандартизацію
- •Тема 4 Міжгалузеві комплекси стандартів
- •4.1 Роль комплексів стандартів у вирішенні міжгалузевих проблем
- •4.2 Єдина система конструкторської документації (єскд)
- •4.3 Єдина система технологічної документації (єстд)
- •4.4 Єдина система технологічної підготовки виробництва (єстпв)
- •4.5 Система розробки і постановки продукції на виробництво (српв)
- •4.6 Комплекс стандартів з охорони праці
- •4.7 Уніфіковані системи документації (усд)
- •4.8 Комплекс стандартів Державної системи вимірювань (дсв)
- •Тема 5 Планування та визначення ефективності робіт із стандартизації
- •5.1 Зміст і порядок розробки планів стандартизації
- •5.2 Економічна ефективність стандартизації
- •Література
- •Управління якістю продукції
- •Тема 6 Якість продукції та її контроль
- •6.1 Основні відомості про кваліметрію
- •6.2 Система показників якості продукції
- •6.3 Рівень якості продукції
- •6.4 Методи визначення показників якості продукції
- •6.5 Технічний контроль якості продукції.
- •6.6 Методи контролю без руйнування виробу
- •Класифікація дефектів
- •6.7 Види випробувань продукції і порядок їх проведення
- •6.8 Використання статистичних методів контролю якості
- •Тема 7 Метрологічне забезпечення
- •7.1 Роль метрології в забезпеченні високого рівня якості
- •7.2 Основні поняття метрології
- •7.3 Системи одиниць фізичних величин. Шкали вимірювань
- •7.4 Еталони та інші засоби вимірювань
- •Спрощена схема перевірки засобів вимірювань.
- •Тема 8 Сертифікація
- •8.1 Правова основа сертифікації в Україні
- •8.2 Основні визначення
- •8.3 Вирішення питань сертифікації в Україні
- •8.4 Зарубіжний досвід сертифікації продукції
- •Тема 9 Менеджмент якості
- •9.1 Принципи комплексного, системного управління якістю
- •9.2 Системи управління якістю
- •9.3 Міжнародні стандарти з якості
- •9.3.1 Управління якістю продукції і маркетинг
- •9.3.2 Якість при проектуванні і розробці технічних умов на продукцію за стандартами ісо 9000
- •9.3.3 Якість матеріально-технічного постачання
- •9.3.4 Якість в процесі виробництва
- •9.3.5 Етапи впровадження системи управління якістю на підприємстві
- •9.4 Витрати підприємства на якість
- •9.5 Людський фактор в управлінні якістю продукції
- •9.6 Базові принципи теорії прориву в якості продукції
Тема іі Стандартознавство
2.1 Категорії нормативних документів
Документ - це передбачена законом матеріальна форма одержання, зберігання, використання й поширення інформації шляхом фіксації її на папері, магнітній, кіно-, відео-, фотоплівці або іншому носієві.
Документи класифікують за змістом інформації, яку вони містять, походженням, призначенням, кількістю розглядуваних у них питань, ступенем автотентичності, терміни зберігання, гласністю.
Визначення понять "нормативний документ", "стандарт" було наведено вище.
Категорії нормативних документів визначаються в залежності від сфери їх дії.
Стандарти ІСО, МЕК, ІСО/МЕК - міжнародні стандарти, що використовуються країнами-партнерами для полегшення науково-технічних і торгівельних зв`язків незалежно від регіону розташування цих країн.
Стандарти EN; HD; ENV - європейські стандарти.
ГОСТ - міждержавні стандарти Співдружності Незалежних Держав.
ДСТУ - державний стандарт України, що для іншої сторони є національним стандартом України.
ГСТУ - галузеві стандарти України, вимоги яких обов`язкові для всіх підприємств даного міністерства.
СТТУ - стандарти науково-технічних та інженерних об`єднань України.
ТУУ - технічні умови України (нормативні документи на конкретну продукцію чи послугу, затверджені підприємством, що їх розробило, за погодженням з підприємством-замовником).
СТП - стандарти підприємств.
2.2 Види стандартів
Залежно від специфіки об`єкта стандартизації і змісту вимог до нього всі стандарти можна поділити на 4 види:
-стандарти основоположні;
-стандарти на продукцію (послуги);
-стандарти на процеси;
-стандарти на методи контролю (випробування, вимірювання, аналіз).
Основоположні стандарти встановлюють загальні організаційно-методичні положення для певної галузі діяльності, а також загальнотехнічні вимоги (норми, правила), що забезпечують однозначне розуміння, технічну єдність, і взаємозв`язок різних галузей науки, техніки і виробництва.
Стандарти на продукцію встановлюють вимоги до груп однорідної продукції і в разі потреби до конкретної продукції.
Стандарти на процеси встановлюють вимоги до методів (способів, режимів, норм тощо) виконання різних видів робіт у технологічних процесах розробки, виготовлення, зберігання, транспортування, експлуатації, ремонту й утилізації продукції.
Стандарти на методи контролю встановлюють методи (способи, режими тощо) проведення випробувань продукції при створенні, сертифікації і використанні (застосуванні) її.
2.3 Позначення стандартів. Покажчики нормативних документів
Позначення стандарту складається з індексу і відокремлених тире реєстраційного номеру та двох останніх цифр року прийняття стандарту, наприклад: ДСТУ 2296-93 "Національний знак відповідності" або: ГОСТ 1164 - 86 "Уборы головные. Определение сортности".
Крім стандартів, яким присвоюють номери у порядку збільшення, є стандарти, що входять у комплекси, наприклад: ГОСТ 2. 103-68.
У позначення стандарту на вироби, використовувані лише в ядерній енергетиці після двох останніх цифр року затвердження стандарту додають літеру А.
В будівництві після індексу проставляють літери БА: ДСТУ БА 1.1 - 15 - 95.
Щороку за станом на 1 січня в Москві видається покажчик міждержавних стандартів "Государственные стандарты ", який містить перелік усіх чинних й затверджених міждержавних стандартів.
В Києві кожного року видається покажчик "Державні стандарти України". Одним з основних інформаційних видань є щомісячний інформаційний покажчик "Державні стандарти України", що з 1993 року видається Держстандартом України. Цей покажчик містить відомості про державні стандарти України, затверджені за час, що минув від видання попереднього номеру, про стандарти, до яких внесені зміни, а також тексти цих змін.
