3.2 Содержание второй главы курсовой работы

Вторая глава курсовой работы представляет анализ состояния проблемы и объекта исследования, в качестве которого выступает организация индустрии сервиса по выбору студента. Вторая глава курсовой работы должна включать два параграфа.

В первом параграфе приводятся организационно-экономические характеристики объекта исследования: месторасположение; организационно-правовая форма, период работы на данном рынке, сфера деятельности, организационная структура, виды оказываемых услуг, величина организации. Анализируемые показатели сравниваются за два - три периода времени в динамике или сравниваются между собой плановые и фактические показатели за один период времени. В качестве периода времени можно рассматривать месяц, квартал, полугодие, год. Однако нельзя забывать о сопоставимости показателей во времени. На основании обработки данных составляются таблицы по изучению динамики, структуры исследуемых показателей по теме работы. Для наглядности изменения показателей в работе составляются графики и диаграммы.

В таблице приводятся основные технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2-3 последних года с учетом их динамики (пример приведен в таблице 1).

Первый параграф содержит:

• оценку перспектив и тенденций развития производства продукции (работ, услуг), оказываемых организацией;

• анализ конкурентов и сравнение с объектом исследования;

• структура и уровень производства продукции (работ, услуг), их номенклатура и ассортимент, обновляемость;

• общую характеристику тенденций и перспектив производства данных видов производства продукции (работ, услуг);

• анализ потребителей (по физическим и юридическим лицам, их сегментирование);

• результаты исследований о рынке анализируемых услуг и их перспективах на 2-3 ближайших года;

• выявление недостатков и проблем в деятельности организации по каждому направлению исследований и т.д.

Таблица 1 – Динамика основных показателей деятельности предприятия «Каравай» за 2012 – 2013гг.*

	2010	2011	2012	Абсолютное отклонение (+,-)		Темп роста, %
				2011 от 2010 гг.	2012 от 2011 гг.	2011 к 2010 гг.	2012 к 2011 гг.
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	29318215	39420368	47827153	+10102153	+8406785	134,5	121,3
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб.	26212695	36640242	44476389	+10427547	+7836147	139,8	121,4
Валовая прибыль, тыс.руб.	3105520	2780126	3350764	-325394	+570638	89,5	120,5
Чистая прибыль, тыс.руб.	141607	262267	465318	+120660	+203051	185,2	177,4
Рентабельность продаж	0,483	0,665	0,973	+0,182	+0,308	137,7	146,3

В результате анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой проблемы, подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений, исходя из которых, можно будет предложить мероприятия и направления улучшения положения дел на исследуемом предприятии территории.

Материалами для анализа могут выступить: планы и отчеты работы организаций, статистическая отчетность и другая служебная документация, а также результаты собственных исследований. Отдельные пункты анализа целесообразно дополнять графическими материалами - таблицами, диаграммами и графиками (примеры которых приведены в Приложении Г).

Второй параграф данной главы должен быть посвящен факторному анализу показателей. Содержание второго параграфа включает характеристику изучаемой проблемы, ее сущности, состава и структуры на примере предприятия. Рассматриваются показатели, характеризующие состояние и эффективность использования предмета исследования, а также анализируются полученные сведения и выявляются возможные направления по оптимизации ситуации на объекте исследования.

В зависимости от выбранной темы определяется результативный показатель и его отклонение за два-три периода. Затем определяются факторы, влияющие на данный результирующий показатель. Рассчитывается влияние каждого фактора способами факторного анализа в порядке и с использованием формул, приведенных в первой главе курсовой работы. Результаты факторного анализа оформляются в соответствующей таблице. Студент не должен ограничиваться констатацией фактов. В курсовой работе выявляются причины изменения результатов, тенденции развития организации, вскрываются недостатки и причины, их обусловившие, разрабатываются пути их возможного устранения.

Расчеты и результаты по факторному анализу оформляются в форме следующих таблиц. Для примера рассмотрим определение влияния на увеличение объема выпуска продукции на примере ООО «Каравай» - изменений следующих факторов:

1) среднесписочной численности водителей (Ч);

2) числа дней, отработанных одним водителем в год (Д);

3) средней продолжительности рабочего дня (П);

4) среднечасовой выработки (ЧВ).

Зависимость объема произведенной продукции (ОП) от названных факторов выражается формулой (1):

, (1)

Влияние факторов в данном примере можно определить с помощью способов цепной подстановки, абсолютных и относительных разниц. Исходные данные для расчета влияния факторов приведены в таблице 2.

Таблица 2 - Исходные данные для определения виляния факторов на изменение объема производства продукции ООО «Каравай»

Показатели	2012г. (баз)	2013г. (отч)	Абсолютное отклонение	Относительное отклонение, в %
Обьем произведенной продукции тыс.руб. (ОП)	363400	389812,55	26412,5	7,3
Среднесписочная численность рабочих, чел. (Ч)	10	9	-1	-10
Среднее количество дней, отработанных одним рабочим, дн. (Д)	230	225	-5	2,17
Среднечасовая выработка одного рабочего, тыс.руб. (ЧВ)	20	25	5	25
Средняя продолжительность рабочего дня, час (П)	7,9	7,7	-0,2	-2,5

Расчет влияния способом цепной подстановки

Сущность цепных подстановок заключается в последовательной замене базисной величины частных показателей, входящих в расчетную формулу, фактической величиной этих показателей и определении влияния такой замены на изучаемый результативный показатель. При этом в первую очередь заменяют количественные факторы, а затем качественные. Из каждого полученного результата вычитают предшествующий, полученный до замены этого показателя. Разность показывает величину влияния изменения данного фактора на результативный показатель.

Оформление решения задачи данным способом показано в таблицах 3, 4.

Влияние факторов следующее:

- уменьшение численности водителей на одного человека привело к снижению объема услуг на 363400 тыс. руб.;

- уменьшение количества отработанных дней на 5 обусловило снижение объема услуг на 7020 тыс. руб.;

- сокращение продолжительности рабочего дня на 0,2 часа обусловило снижение объема услуг на 202,5 тыс. руб.;

- рост среднечасовой выработки одного рабочего на 5 тыс. руб. вызвало увеличение объема услуг на 77962,5 тыс. руб.

Таким образом, негативное влияние трех факторов было компенсировано положительным влиянием одного фактора, что привело к росту объема услуг всего предприятия в 2013г. на 3363,63 тыс. руб. по сравнению с 2012г.

Таблица 3 - Перерасчет объема производства продукции ООО «Каравай» для проведения анализа способом цепных подстановок

Факторы	Подстановки
	Баз	Отч	Первая подстановка	Вторая подстановка	Третья подстановка	Четвертая подстановка
1	2	3	4	5	6	7
Среднесписочная численность рабочих, чел (Ч)	10	9	9	9	9	9
Среднее количество дней, отработанных рабочим, дн. (Д)	230	225	230	225	225	225
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. (П)	7,9	7,7	7,8	7,8	7,7	7,7
Среднечасовая выработка одного рабочего, тыс.р. (ЧВ)	20	25	20	20	20	25
Результативный показатель, тыс.руб. (ОП)	363400	389812,5	322920	315900	311850	389812,5

Таблица 4 - Расчет влияния факторов на объем произведенной продукции ООО «Каравай» способом цепных подстановок (макет обобщающей таблицы)

Факторы	Алгоритм расчета влияния факторов	Расчет влияния факторов	Размер влияния факторов, тыс.руб.	Удельный вес влияния, %
1	2	3	4	5
Среднесписочная численность рабочих, чел. (Ч)	ОУусл1 - ОУбаз	322920-363400	-40480	-153,3
Среднее количество дней, отработанных одним рабочим, дн. (Д)	ОУусл2 - ОУусл1	315900-322920	-7020	-26,57
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. (П)	ОУусл3 - ОУусл2	311850-315900	-4050	-15,33
Среднечасовая выработка одного рабочего, тыс.руб. (ЧВ)	ОУотч -ОУусл3	389812,5-311850	77962,5	295,17
Итого влияние факторов	-	-	26412,5	100

Расчет влияния способом абсолютных разниц

Суть его состоит в последовательном исчислении разницы между частными показателями и определении влияния этой разницы на результативный показатель при неизменных других частных показателях. Правило расчетов этим способом в мультипликативных моделях состоит в том, что отклонение (дельту) по анализируемому факторному показателю надо умножить на фактические значения мультипликаторов (сомно­жителей), расположенных слева от него, и на базовые значения тех, которые расположены справа от анализируемого фактора.

Решение задачи данным способом необходимо оформить по форме таблицы 4.

Расчет влияния способом относительных разниц

Способ относительных разниц применяется для измерения влияния факторов на прирост результативно­го показателя в тех случаях, когда исходные данные содержат уже определенные ранее относительные отклонения факторных показателей в процентах или коэффициентах. Для расчета влияния первого фактора необходимо базисную (плановую) величину результативного показателя умножить на относительный прирост первого фактора, выраженного в процентах, и результат разде­лить на 100. Чтобы рассчитать влияние второго фактора, нужно к плановой (базисной) величине результативного показателя прибавить изменение его за счет первого фактора, затем полученную сумму умножить на относительный прирост второго фактора в процентах и результат разделить на 100. Влияние последующих факторов определяется аналогично.

Решение задачи данным способом необходимо оформить по форме таблицы 4.

При использовании других методов факторного анализа для изучения влияния факторов на изменение результативного показателя необходимо придерживаться правил, описанных выше. Результаты факторного анализа, если он проводится способом долевого участия, индексным методом необходимо в форме таблицы 4.

Таким образом, во второй главе курсовой работы анализ имеющейся информации предполагает проведение необходимых расчетов, обобщение полученных результатов и получение обоснованных выводов. Данные излагаются преимущественно в графической форме (таблицы, диаграммы, схемы). В графических формах приводятся показатели за 2-3 периода, рассчитывается их отклонение (абсолютные, относительные, темп роста и т.п.), структура, движение и другое. Показатели могут быть представлены в стоимостных, натуральных или трудовых измерителях. После графической формы приводится ее описание с указанием причины отклонений и оценки тенденций развития предприятия (отразить каковы изменения и как они влияют на деятельность предприятия: способствуют улучшению хозяйственной деятельности или негативно воздействуют на ее ход). Данные для проведения расчетно-аналитической работы студенты собирают самостоятельно в ходе производственной практики.

В каждом параграфе второй главы приводится не менее 3-4 таблиц или иного графического материала.

Эта глава должна служить экономическим обоснованием последующих разработок. От полноты и качества ее выполнения непосредственно зависит глубина и обоснованность предлагаемых мероприятий. Объем второй главы 12-14 страниц.