Т.Рысқұлов атындағы Қазақ экономикалық университеті

Қолданбалы ғылымдар мектебі

«Туризм» кафедрасы

СИЛЛАБУС

(ПӘННІҢ ОҚУ БАҒДАРЛАМАСЫ)

«TZHAK 3202 Туризмдегі жарнамалық-ақпараттық қызмет» пәні бойынша

«Туризм – 5В090200» мамандығы

	Оқыту нысаны
	Күндізгі оқыту
Барлық кредит саны	2
Курс	3
Семестр	5
Емтихан (семестр)	5
Барлық сағаттар, Соның ішінде:	90
Лекциялар (сағаттар)	15
Практикалық (семинар) сабақтар (сағаттар)	15
Зертханалық сабақтар (сағаттар)	–
СОӨЖ (сағаттар)	15
СӨЖ (сағаттар)	45

Алматы, 2014 ж.

	Оқытушы туралы мәлімет	«Туризм» кафедрасының аға оқытушысы, география магистрі Маженова Жанна Арипбаевна Ғылыми қызығушылықтары: туристік индустрия, қонақжайлылық индустриясы, сервистік қызмет. Еңбек өтілі: жалпы – 7жыл, педагогикалық – 6 жыл. ОЗК (Саин к-сі 81 /Ұлықбек көшесі) «Туризм» кафедрасы 428 кабинет. Кафедрада болатын күндер: дүйсенбі: 08.00-15.00.; сейсенбі: 08.00-15.30; бейсенбі 12.00-14.00; жұма: 8.00-15.00. Ұялы тел: 8-7003924864, үй тел: 238-44-91, E-mail: mazhenova_zh
	Пәннің пререквизиті	«Туристік іс-әрекет психологиясы» және т.б.
	Пәннің постреквизиті	«Халықаралық туризм географиясы»
	Пәннің мазмұны	Берілген пән туризмді экономика саласында қарастырады, жәнеде туризмдік қызмет саласына, ақпараттық технологиялардың енуіне байланысты қызмет түрлерін үйренеді. Бұл курста туризм индустриясын дамыту үшін ішкі ақпараттық жүйенің ұйымдастырылуы және интернет желісінің қолданылуы туралы теориялық білімдер қалыптастырылады.
	Пәннің оқу мақсаты	Туризмде ақпараттық жүйені және жаңа технологиялрды оқу, студенттерге ақпаратпен жұмыс істеуді, мақсатты бағытталуын қалыптастыру, компьютерлік ақпараттық технология және оған сай технкалық және бағдарламалық құралдарды кәсіби түрде апараттарды алу, өңдеу және беру.
	Мәннің міндетті	Ақпараттық жүйе және оның туризмді дамытудағы ролі туралы жалпы көзқарас Туризмдегі техникалық және ақпараттық технологиялардың бағдарламалық құралдарының мүмкіншіліктері мен мағынасы Туристік бизнесті тиімді басқару үшін ақпараттық жүйені және технологияны қалай және қанай мақсатта қолдануға болады Туризмде ақпаратық жүйені техникалық қамтамасыз ету Туристік бизнесті бағдарламалық қамтамасыз ету
	Пәннің құзіреттілігі	Білуі керек: жарнамалық іс-әрекеттердің тәжірибелік және ғылыми негіздері; жарнаманың қазіргі теориясы туралы; трансұлттық сипаттағы жарнаманың индустрияда әлемдік жарнамадағы даму тенденциялары; индустриядағы жарнаманың даму жағдайлары және еркшеліктері: Жасай алуы керек: тәжірибелік іс-әрекеттерде жарнама облысындағы теориялық-әдістемелік алған білімдерін қолдану; нарықтағы жарнаманың жағдайына кешенді талдау жүргізу; Дағдысы: туристік кәсіпорын жұмыстарының жарнамасын өңдеу.

1. Пәннің мазмұны

1	Тақырып 1 Кіріспе. Туризмдегі жарнамалық іс-әрекеттің мақсаты мен міндеті Туризм – мемлекет жарнамасы. Қазіргі таңда дүниежүзілік мәнге ие болып отырған бұл сала тек көркем табиғатымен ғана шектелмей, тарих пен археологиялық қазбалардың, мәдениет пен өркениеттің, ел мен жердің, сәулет пен ескерткіштердің тартымдылығы мен ерекшеленіп отыр. Осы тұста еліміздің туристік шаңыраққа айналуына әбден мүмкін деген болжаумен келісуге болады.
2	Тақырып 2 Жарнаманың пайда болуы мен тарихи кезеңдері Нарықтық қатынастар кешегі Кеңес Одағы кезінде қалыптасқан еңбек заңдылықтарын өзгертті. Енді жұмысты жоспармен емес, іскерлікпен атқару мәселесі бірінші орынға шықты. Жалпы іскерлік байланыстың түрлері көп. Олар: конференциялар, көрмелер, семинарлар, презентациялар, пресс-конференциялар, сұхбаттар, дөңгелек столдар, іскерлік дастарханы, және ойындар, келіссөздер, т.с.с. Осылардың бәрінен де өтімдісі – жарнама.
3-4	Тақырып 3-4 Жарнама ұғымына түсінік Жарнама (жар + нама; жар – “Жария етті, мәлімдеді; хабар таратты, жариялады” нама – араб-парсы, “жазылған хат, шығарылған бәйіт, дастан”– қазақ мәдениетінде кең қолданылған ұғым, дефинициясы айқын термин. Жарнама терминіне төмендегідей анықтамалар беріледі: “Жарнама” - спектакль, концерт, жиналыс, лекция, спорттық жарыстар, ойын-сауықтар туралы хабарлама.
5	Тақырып 5 Жарнаманың түрлері Жарнаманың түрлері: 1. Тауарды ұсынатын ортаға бағытталу жағынан: а) тұтыныс тауарларының жарнамасы (жеке қажеттіліктер үшін); б) бизнес-жарнама (салалық топтарға арналған жарнама). 2. Аудиторияның көлеміне қарай: а) халықаралық жарнама б) ұлттық жарнама в) аймақтық жарнама г) жергілікті жарнама
6-7	Тақырып 6-7 Жарнаманың атқаратын қызметі Жарнама – қоғамның жемісі. Ол тарихи - әлеуметтік құбылыс. Адам болған жерде, сауда-саттық жүрген жерде жарнама міндетті түрде болады. Жарнама алдымен экономикамен тығыз байланысты. Айталық, елімізде жүріп жатқан нарық экономиканың барлық жаңалықтарымен біз алдымен жарнама арқылы танысамыз. Екіншіден, жарнама мәдени өміріміздің бір бөлігі.
8-9	Тақырып 8-9 Нарық экономикасындағы туристік жарнама. Туризм - демалыспен, бос уақытпен, спортпен, сондай-ақ мәдениетпен және табиғатпен тiлдесумен тiкелей байланысты, жеке және ұжымдық толық жетілудiң жолы ретiнде жоспарлануы және тәжiрибеге енгiзiлуi тиiс қызмет.
10	Тақырып 10 Туризмнің экономикалық қызмет ретінде мәні мен мағынасы Имидж ғаламдық турғыда субъективті қабылдау болып табылады және тұтынушының мінезімен сатып алу шешіміне әсер етеді. Сондықтанда имидж құру туристерді қабылтайтын аймақтарда туристік қозғалыстын пайда болуында ең маңызды роль ойнайтын шарттардын бірі болып табылады.
11	Тақырып 11 Туризмнің жарнамалық әрекеті Қазақстан туристiк өнімі және оның потенциалы Туризм халық шаруашылық саласы сияқты сұраныс және ұсыныс сауда талабына сай өнім шығарады. Бұл жағдайда шет ел тұтынушыларының бейiмделуiне қарай жасалған халықаралық сауда және Қазақстан азаматтарына арналған iшкi сауданы бөлiп шекара жасау керек.
12-13	Тақырып 12-13 Жарнама практикасының халықаралық кодексі. Халықаралық нарықта жарнамалық ұйымның бірнеше түрі жұмыс атқарады: І. Халықаралық торлар тобы ІІ. Тәуелсіз жарнамалық агенттіліктер және олардың конференциялары ІІІ. Арнайы жарнамалық құрылымдар (медиа-агенттіліктер)
14-15	Тақырып 14-15 Туристік қызметте жарнама жасаудың принциптік негіздері. Қандай да бiр елдiн туризм секторын сыртқа танытуды бастамас бұрын зерттеулер жүргiзiледi. Зерттеу мәлiметтердi жинап кою ғана емес. Сонымен қатар, зерттеу процесiнiн әр бiр кезенiнде жинақталған мәлiметтердi ой сүзгiсiнен өткiзу, нақты ұсыныстар беру және шешiм қабылдаудан тұрады.