Контрольні питання

1. Що таке материнська плата? Які компоненти персонального комп'ютера на ній розташовані?

2. В чому полягає виконання програм центральним процесором?

3. Які основні параметри процесора? Що характеризує тактова частота і в яких одиницях вона вимірюється?

4. Що таке кеш-пам'ять? Які є рівні кеш-пам'яті?

5. Для чого призначені шини? Які є типи шин?

6. Які шинні інтерфейси материнської плати ви знаєте?

7. Чим відрізняється оперативна пам'ять від постійної пам'яті?

8. В якій пам'яті зберігаються програми BIOS?

9. Яка інформація зберігається в енергонезалежній пам'яті?

10. Які ви знаєте типи оперативної пам'яті? Яка між ними різниця?

11. Поясніть технологію матричного (струменевого, лазерного) друку.

12. Наведіть основні характеристики скенерів.

13. Дайте визначення поняттю "комп’ютерна мережа". Які можливості надає об’єднання комп’ютерів у мережу для сучасного підприємства?

14. За якими ознаками класифікують комп’ютерні мережі?

15. Які засоби використовуються для організації комп’ютерних мереж?

16. Як організувати бездротову мережу у режимі “клієнт-сервер”?

17. Які властивості має підключення до мережі WiFi?

18. Які переваги та недоліки використання WiFi?

19. Дайте визначення поняттям «мультимедіа», «вебінар», «презентація» та «слайд».

20. З яких етапів складається процес розробки презентацій?

21. Як можна розширити та удосконалити функціональні можливості Power Point?

22. Якими рекомендаціями слід скористатися при виборі мультимедійного проектора?

Розділ 3 інформаційні технології в туризмі на базі microsoft office

3.1 Основи обробки, аналізу та презентації інформації з використанням пакету офісних програм Microsoft Office

Для автоматизації не тільки крупних, але і малих туристичних фірм використовуються програмні продукти фірми Microsoft - Microsoft Windows XP/7, Microsoft Office 2000/2003/2007. Це сімейство програмних продуктів Microsoft, яке об’єднує найпопулярніші у світі додатки у єдине середовище, ідеальне для роботи з найрізноманітнішою інформацією: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access. Особливостями Microsoft Office є: інтегроване сімейство потужних інтелектуальних додатків, що забезпечують максимальну продуктивність роботи та швидке отримання потрібного результату; середовище для ефективної організації щоденної роботи, що має вбудовану електронну пошту, список контактів, розклад зустрічей, подій; багатогранний інструмент для колективної роботи з документами та аналізу інформації; потужна база для зручної побудови оригінальних рішень, орієнтованих на потреби конкретного підприємства.

Microsoft Word — незамінний помічник у веденні туристичного бізнесу, створення документів будь-якої складності, підготовці інформаційних повідомлень, розсилки листів, складання прайсів послуг.

Серед різних програм, що входять до складу пакету Microsoft Office, особливе місце займають електроні таблиці Microsoft Excel, що служать для зберігання та обробки чисел і даних. За допомогою цього додатку здійснюються такі нескладні операції як створення та форматування електронних таблиць, сортування даних, представлення їх у вигляді діаграм.

Одночасно можливості програми Microsoft Excel дозволяють виконати з використанням формул і функцій різні, навіть найскладніші обчислення. Це дозволяє полегшити роботу персоналу турфірми з розрахунку вартості певної подорожі, визначення витрат на розміщення туристів і багато інших фінансових операцій.

Microsoft Access – являє собою комплекс програмних і мовних засобів, необхідних для створення, обробки баз даних і підтримки їх в актуальному стані. В базах даних зберігаються відомості про клієнтів, замовлення, довідники адрес і телефонів контрагентів, інформація про пропозиції тур агентств тощо. На основі цих статистичних даних робляться висновки про кількість та характер мандрівок туристів, якість роботи менеджерів агентства, популярність туристичних маршрутів, готелів та ін.

При представленні нового туристичного продукту або доповіді на конференції менеджеру з туризму необхідно концентрувати увагу слухачів на висловлюваній проблемі. Для цього доцільно скористатися програмою PowerPoint, яка є лідером серед систем для створення презентацій. За допомогою PowerPoint в презентації можна розміщувати не тільки текстову та табличну інформацію, а навіть мультимедійні об'єкти, створювати текст різних стилів, проводити настройку анімації по відношенню до об'єктів слайду і до самих слайдів.

Для обробки електронної пошти використовується програма Microsoft Outlook. Окрім функцій поштового клієнта для роботи з електронною поштою, Microsoft Outlook є повноцінним органайзером, що надає функції календаря, планувальника задач, записної книжки та менеджера контактів. Також Outlook дозволяє відстежувати роботу з документами пакету Microsoft Office для автоматичного складання щоденника роботи.