
- •Управління навчальним закладом
- •Частина і. Наука управління навчальним закладом
- •Розділ 1. Становлення і розвиток науки управління в галузі освіти
- •1.1. Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
- •1.2. Розвиток теорії управління навчальним закладом в Україні у другій половині хх століття
- •1.3. Наукові підходи до управління навчальним закладом
- •1.4. Предмет та методи науки управління навчальним закладом
- •Методи дослідження науки управління навчальним закладом
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 2. Навчальний заклад як об’єкт управління
- •2.1. Навчальний заклад як педагогічна система й об’єкт управління
- •2.2. Взаємодія навчального закладу із зовнішнім середовищем
- •2.3. Навчальний заклад та його внутрішня побудова
- •2.4. Основні підсистеми та процеси в навчальному закладі
- •2.5. Режим життєдіяльності навчального закладу
- •2.6. Результати життєдіяльності навчального закладу
- •2.7. Різноманіття видів навчальних закладів
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 3. Система управління навчальним закладом: основні поняття
- •3.1. Організація функціонування навчальним закладом
- •3.2. Закономірності управління навчальними закладами
- •2. Закономірності, що розкривають характеристику функціонування і розвитку управлінської підструктури:
- •3.3. Принципи наукового управління навчальними закладами
- •3.4. Функції управління навчальними закладами
- •3.5. Поняття процесу управління
- •3.6. Управлінський цикл
- •3.7. Ефективність процесу управління
- •3.8. Організаційна структура та керівні механізми системи управління навчальним закладом
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 4. Управління функціонуванням навчального закладу
- •4.1. Призначення організаційної діяльності
- •4.2. Структура та освітня система навчального закладу
- •4.3. Підходи до управління навчальним закладом і його структура
- •4.4. Організаційні форми управлінської діяльності
- •Педагогічна рада
- •Нарада при керівнику навчального закладу
- •Підготовка проекту рішення
- •Піклувальна рада навчального закладу
- •Програма створення піклувальної ради
- •1. Аналітичний:
- •2. Організаційний:
- •3. Практичний:
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 5. Планування діяльності навчального закладу
- •5.1. Мета управління навчальним закладом
- •Загальні правила формулювання цілей
- •5.2. Планування як управлінська діяльність: підходи та принципи
- •Специфіка окремих форм планування
- •Орієнтовний план роботи навчального закладу на рік
- •Пам’ятка для аналізу навчального плану
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 6. Контроль процесів функціонування навчального закладу
- •6.1. Суб’єкти контролю у навчальному закладі
- •6.2. Види і форми контролю
- •6.3. Принципи та методи контролю
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 7. Керівництво колективом: потенціал колективу, стиль керівництва і продуктивність роботи
- •7.1. Характеристики рівня розвитку колективу
- •Ціннісно-орієнтаційна зрілість колективу
- •7.2. Якості керівника й ефективність реалізації функції керівництва
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 8. Керівництво колективом: мотивація й оцінка кадрів
- •8.1. Типи організаційної поведінки
- •8.2. Змістовні теорії мотивації
- •8.3. Оцінка кадрів як необхідний компонент керівництва колективом
- •II. Методична підготовка
- •III. Психолого-педагогічна підготовка
- •IV. Навчально-виховний аспект
- •V. Організація позакласної виховної роботи
- •VI. Громадсько-педагогічний аспект
- •Методи побудови оцінних шкал
- •8.4. Атестація педагогічних працівників
- •Орієнтовні заходи з підготовки і проведення атестації педагогічних працівників
- •Порядок і терміни проведення чергової атестації в закладах освіти
- •Рекомендації щодо підготовки та проведення творчого звіту
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 9. Типи інноваційної поведінки навчального закладу і підходи до управління його розвитком
- •9.1. Вибір стратегії інноваційної поведінки
- •9.2. Інноваційна орієнтація і система управління розвитком
- •9.3. Початок інноваційного процесу
- •9.4. Реалізація інновації
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 10. Управління локальним нововведенням
- •10.1. Завдання планування нововведення
- •10.2. Мотивація участі в інноваційній діяльності
- •10.3. Подолання опору змінам
- •Висновки
- •11.1. Принципові особливості системного управління розвитком
- •11.2. Цільова програма − основний засіб системного управління розвитком
- •11.3. Особливості організації, керівництва і контролю в системному управлінні розвитком навчального закладу
- •11.4. Системне планування розвитку навчального закладу: виявлення і оцінка проблем
- •11.5. Системне планування розвитку навчального закладу: розробка концептуального проекту бажаного майбутнього
- •11.6. Системне планування розвитку навчального закладу: розробка стратегії змін і плану здійснення
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 12. Прийняття управлінського рішення
- •12.1. Рішення як діалектична категорія
- •12.2. Управлінське рішення як продукт управлінської праці
- •12.3. Принципи прийняття рішень
- •12.4. Типи управлінських рішень
- •12.5. Типи вироблення управлінських рішень
- •12.6. Фази процесу прийняття рішення
- •12.7. Моделі та методи процесу вироблення та реалізації рішень
- •12.8. Організація процесу розробки управлінського рішення
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •13.2. Ліцензування та атестація навчальних закладів
- •13.3. Статут навчального закладу
- •13.4. Нормативно-правове забезпечення адміністративної діяльності керівника навчального закладу.
- •13.5. Юридична відповідальність керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 14. Матеріально-технічна база та фінансово-господарська діяльність
- •14.1. Матеріально-технічна база навчальних закладів
- •14.2. Фінансово-господарська діяльність навчальних закладів
- •14.3. Положення про загальноосвітній навчальний заклад (п.П. 66-69). Матеріально-технічна база та фінансово-господарська діяльність
- •14.4. Організація нормального функціонування та життєзабезпечення навчального закладу
- •14.5. Норми й умови розміщення навчального закладу
- •14.6. Санітарно-гігієнічні вимоги до будівлі й обладнання приміщень
- •14.7. Приміщення й обладнання навчального закладу
- •14.8. Умови, необхідні для організації навчальної діяльності
- •14.9. Підтримка сприятливого санітарного стану навчального закладу
- •Висновок
- •Питання для самоконтролю
- •Частина іі. Мистецтво управління навчальним закладом
- •Розділ 15. Складові професійної культури керівника навчального закладу
- •15.1. Поняття ”професійна культура” як складне інтегративне особистісне утворення
- •15.2. Професійна діяльність керівника навчального закладу
- •15.3. Професійна культура як міра та якість діяльності людини
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 16. Педагогічна культура як складова професійної культури керівника навчального закладу
- •16.1. Сутність та складові поняття
- •16.2. Педагогічна майстерність – якісна характеристика педагогічної культури
- •Складові педагогічної майстерності (за і. Зязюном)
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 17. Управлінська культура як складова професійної культури керівника навчального закладу
- •17.1. Управлінська культура керівника навчального закладу та її складові
- •17.2. Управлінська культура як характеристика кваліфікації керівника навчального закладу
- •Висновки
- •18.1. Рефлексивна культура, як інваріанта якості виявлення професійної культури керівника навчального закладу
- •18.2. Структурно-функціональні компоненти рефлексивної культури
- •18.3. Рівні рефлексивної культури керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 19. Професійна компетентність керівника навчального закладу
- •19.1. Професійна компетентність керівника навчального закладу як комплекс знань, умінь і навичок
- •19.2. Характеристики професійної компетентності керівника навчального закладу
- •19.3. Професійно-кваліфікаційна характеристика керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 20. Професійне мовлення керівника навчального закладу
- •20.1. Ділове спілкування керівника навчального закладу
- •20.2. Функції ділового спілкування
- •20.3. Типи управлінського спілкування
- •20.4. Культура мовлення керівника навчального закладу
- •20.5. Техніка та технологія мовлення керівника навчального закладу
- •Компоненти техніки і технології мовлення
- •20.6. Майстерність публічного виступу
- •Цілі та можливі мотиви публічного виступу керівника навчального закладу
- •Складові створення гарного враження про себе у слухачів
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 21. Творчість керівника навчального закладу
- •21.1. Сутність поняття
- •21.2. Етапи творчого процесу й ознаки творчості керівника навчального закладу
- •21.3. Творчий потенціал керівника навчального закладу
- •21.4. Реалізація творчого потенціалу керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 22. Професіоналізм керівника навчального закладу
- •22.1. Становлення та формування професіоналізму особистості керівника навчального закладу
- •С кладові професіоналізму
- •Рівні професіоналізму керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 23. Імідж керівника навчального закладу
- •23.1. Імідж як образ керівника навчального закладу
- •23.2. Створення керівником навчального закладу власного іміджу
- •23.3. Характеристики позитивного іміджу керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 24. Кервник як лідер навчального закладу
- •24.1. Відмінності змісту понять ”лідер групи педколективу” і
- •24.2. Основні концепції лідерства
- •24.3. Створення керівником-лідером навчального закладу конкурентноспроможної управлінської команди
- •Рольова структура команди, позиції та функцій лідера
- •24.4. Створення управлінської команди за технологією ”ретимінг”
- •24.5. Технологія формування управлінської команди на основі системно-структурного підходу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 25. Мистецтво розв’язання конфліктів керівником навчального закладу
- •25.1. Управління конфліктом як прояв рівня професійної культури керівника
- •25.2. Типові шляхи розв’язання конфліктів керівником навчального закладу
- •25.3. Прогнозування конфліктів керівником навчального закладу
- •Управління конфліктом (за є. Павлютенковим)
- •25.4. Приниципи і тактика розв’язання конфлікту керівником навчального закладу
- •25.5. Асертивна поведінка керівника навчального закладу
- •Усі повинні мене любити і схвалювати все, що я роблю.
- •Деякі вчинки помилкові, і того, хто їх робить, повинно бути суворо покарано.
- •Світ і все, що відбувається в ньому, повинно бути таким, щоб нам подобалося.
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 26. Подолання стресів та особистісних криз керівником навчального закладу
- •26.1. Стресогенні фактори професійної діяльністі керівника навчального закладу
- •26.2. Роль наявності санногенного мислення в професійній діяльності керівника навчального закладу
- •Якщо стресова ситуація спіткала Вас у приміщенні:
- •Якщо стресова ситуація сталася з Вами поза приміщенням:
- •26.3. Саногенний потенціал керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 27. Показники сформованості професійної культури керівника навчального закладу
- •27.1. Пізнавальна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •27.2. Емоційно-вольова сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •Емоційно-вольові показники сформованості професійної культури керівника навчального закладу
- •27.3. Комунікативна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •27.4. Рефлексивна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Словник
- •Іменний покажчик
- •Використана та рекомендована література
Висновки
Педагогічна культура – це міра і спосіб творчої самореалізації особистості в різних видах педагогічної діяльності і спілкування, що спрямована на освоєння, відтворення, створення і передачу педагогічних цінностей і технологій.
Педагогічна культура характеризує особистість керівника навчального закладу як кваліфікованого педагога, здатного ефективно виконувати педагогічну діяльність.
Педагогічна діяльність – це цілеспрямований виховний і навчальний вплив учителя на учнів з метою особистісного, інтелектуального та діяльнісного розвитку, як основи його саморозвитку та самовдосконалення.
Педагогічна майстерність – це досягнення вчителем високого педагогічного рівня на основі творчості за рахунок сумлінності, завзятості, працьовитості, подолання труднощів, перетворення вміння на навички, тобто при нагромадженні досвіду за певний час.
Педагогічна майстерність керівника навчального закладу – це вирішення різноманітних педагогічних завдань, успішна організація навчально-виховного процесу й отримання відповідних результатів, але її сутність полягає в певних професійних і особистісних якостях, які породжують цю діяльність і забезпечують ефективність.
Питання для самоперевірки
Що визначає поняття ”педагогічна культура”, який її зв’язок з професійною культурою керівника навчального закладу?
Охарактеризуйте поняття ”педагогічна діяльність” і те, яким чином вона пов’язана з поняттям ”педагогічна культура”?
Охарактеризуйте поняття ”педагогічна майстерність” і яким чином вона пов’язана з поняттями ”педагогічна культура”, ”педагогічна діяльність керівника навчального закладу”?
Розділ 17. Управлінська культура як складова професійної культури керівника навчального закладу
У вирішенні сучасних проблем управління суспільством роль культурного фактора постійно зростає, тим більше, що раціональність та ефективність управління переважно визначається станом управлінської культури, оскільки культура управління – це якісна сторона управлінської діяльності. Дослідження управлінської культури докладно висвітлено в наукових працях Л. Васильченко, В. Гладкова, Л. Даниленко, І. Жерносека, Г. Єльникової, Л. Калініної, С. Королюк, М. Лапшина, В. Маслова, В. Мельника, П. Мілютіна, Н. Островерхова, Є. Павлютенкова та інших.
У цьому розділі розглядаються проблеми управлінської культури керівника навчального закладу, визначаються її складові, види та їх зв’язок з професійною культурою керівника навчального закладу.
17.1. Управлінська культура керівника навчального закладу та її складові
Управлінська культура – це вид культури, що складається з політичної, правової, адміністративної, менеджерської, організаційної, соціально-психологічної, інформаційної, комунікативної та економічної культури і є інтегральним утворенням системи знань і вмінь, особистісних якостей, мотивів і цінностей, які реалізуються під час управління.
Основні види управлінської культури керівника навчального закладу (за С. Королюк):
Політична культура керівника характеризується знаннями основ політики в галузі освіти і культури; змісту і форм застосування державно-громадської моделі управління закладом; основних законів налагодження зовнішніх зв’язків навчального закладу з іншими організаціями. Керівник навчального закладу має володіти вміннями застосовувати основні форми адміністративного і державно-громадського управління закладом; налагоджувати партнерські стосунки з іншими організаціями; представляти навчальний заклад, педагогічний колектив на всіх рівнях, а також забезпечувати незалежність закладу від ідеологічного впливу будь-яких партій, релігійних громад. Необхідною вимогою сформованості політичної культури є наявність у керівника навчального закладу таких мотивів та цінностей: бажання представляти навчальний заклад, педагогічний колектив на всіх ієрархічних рівнях, виступати на конференціях, семінарах, симпозіумах; налагоджувати зовнішні зв’язки, партнерські стосунки; приносити користь суспільству.
Правова культура керівника характеризується знаннями юридичних основ управління, а саме: основ трудового законодавства, законів та інших нормативних документів про освіту, нормативних документів з техніки безпеки; прав та обов’язків керівника і працівників закладу; основних форм та методів використання влади керівником; уміння аналізувати нормативні документи; контролювати виконання трудового законодавства; дотримуватися санітарно-гігієнічного режиму, вимог протипожежної безпеки в закладі. Основними мотивами та цінностями правової культури виступають: можливість створювати умови для забезпечення поваги до особистості дитини та педагога в навчальному закладі; впливати на формування свідомості учнів, учителів як громадян України, сприяти становленню їх національної свідомості; контролювати виконання трудового законодавства, інших нормативних документів у закладі. При цьому керівнику мають бути притаманні такі якості: повага та довіра до особистості, толерантність, любов до дітей.
Адміністративна культура – це насамперед культура ведення документації. Керівник має знати вимоги до ведення документації, методи та етапи розробки управлінських рішень, види і форми контрольної звітності, методи і форми проведення контролю. Уміння керівника виявляються у вмінні готувати документи за результатами вивчення стану роботи кадрів; здійсненні диференційованого підходу до оцінки роботи кадрів у процесі контролю за їх діяльністю; контролювати дотримання правил діловодства в закладі; розробляти нові управлінські рішення; гнучко реагувати на документи; проводити контроль та здійснювати контрольну звітність. Керівник має керуватися такими мотивами та цінностями: можливістю здійснювати прийом відвідувачів; приймати важливі самостійні рішення; здійснювати оцінку роботи кадрів у процесі контролю за їх діяльністю. Для цього йому необхідні вимогливість до інших, професіоналізм, охайність.
Організаційна культура керівника навчального закладу полягає у знанні ним організаційної структури управління в сучасному суспільстві, організаційно-регулятивних основ і форм управління; основ раціональної організації управлінської праці; змісту і форм організаційної культури, методів її формування та розвитку. Тому керівник навчального закладу має вміти організовувати роботу щодо введення в практику навчання досягнень сучасної дидактики і психології навчання; здійснювати педагогічну діагностику; ставити конкретні педагогічні завдання щодо організації діяльності учнівського та педагогічного колективів; дотримуватися порядоку на робочому місці; формувати організаційну культуру; організовувати ефективну роботу педагогічних працівників. Отже, в нього мають бути сформовані такі мотиви та цінності управлінської діяльності: можливість володіти методами впливу на працівників; формувати та розвивати організаційну культуру навчального закладу; раціонально організовувати та проводити управлінські заходи (наради, засідання, збори). Основними якостями тут є вимогливість до себе, організованість, співпраця.
Менеджерська культура керівника характеризується наявністю знань і вмінь з основ управління, різноманітних форм методичної роботи з педагогічними кадрами; принципів підбору, навчання, підготовки і підвищення кваліфікації кадрів; змісту і технології атестації педагогічних кадрів; форм і методів формування, розвитку й організації роботи педагогічного колективу.
Цей вид культури вимагає наявності в керівника умінь встановлювати рівень педагогічної майстерності вчителів; здійснювати диференційований підхід до оцінки роботи кадрів; прогнозувати і здійснювати підготовку авторів кращого педагогічного досвіду; застосовувати форми внутрішньошкільного керівництва колективом; володіти методами діагностики; регулювати діяльність колективу, здійснювати його розвиток; раціонально здійснювати підбір та розподіл кадрів; стимулювати професійну діяльність педагогів; запроваджувати інноваційні процеси у діяльність навчального закладу. Мотиви та цінності управлінської діяльності тут полягають у можливості допомагати в розвитку творчого потенціалу педагогічних кадрів; здійснювати підбір і розподіл кадрів; керувати навчально-виховним процесом. Особливостями менеджерської культури є наявність творчості, єдності слова і діла, здатності до ризику.
Соціально-психологічну культуру визначають такі характеристики: знання керівником психології міжособистісних стосунків, особливостей утримання приміщень навчального закладу та дотримання умов праці, особливостей створення сприятливого соціально-психологічного клімату у колективі, основ конфліктології; формування іміджу закладу та свого власного, соціально-психологічних аспектів управління. Керівник має вміти здійснювати диференційований підхід; використовувати залежно від ситуації засоби впливу на працівників; управляти конфліктами; підтримувати (створювати) сприятливий мікроклімат у колективі, імідж закладу та свій власний. Мотивами тут виступають наступні характеристики: можливість формувати позитивний імідж закладу та свій власний; престиж; врегулювання конфліктів у колективі; створення сприятливого мікроклімату в колективі. Основними якостями тут є гуманність, ввічливість, тактовність.
Інформаційна культура керівника навчального закладу характеризується знаннями та застосуванням інформації в управлінні, її видів, методів обробки і використання; засобів застосування технічних засобів в управлінні; організації системи інформаційного забезпечення в закладі. Керівник повинен вміти організовувати систему збирання інформації; аналізувати й оцінювати отриману інформацію; застосовувати соціально-психологічні та математичні методи досліджень; налагоджувати ефективну інформаційну систему в закладі.
Мотивами та цінностями управлінської діяльності керівника виступають: використання технічних засобів в управлінні навчальним закладом; доступ до мережі Інтернет; застосування різноманітних методів збору інформації; можливість налагодження ефективної інформаційної системи навчального закладу. Якостями, необхідними для реалізації інформаційної культури керівника, є: інтелект, принциповість, працелюбство.
Комунікативна культура керівника навчального закладу виражається у знанні ним мовного етикету, основ ефективного спілкування, ведення переговорів та прийому відвідувачів; змісту ділового одягу тощо. Керівник має вміти слухати співрозмовника; контролювати себе під час розмови; дотримуватися правил мовного етикету в спілкуванні; вести переговори; влаштовувати прийом відвідувачів; вести розмови телефоном; спілкуватися через візитки; добирати одяг. Основними мотивами та цінностями виступають можливість знаходити спільну мову з людьми; необхідність опановувати себе в будь-яких управлінських ситуаціях; використовувати власні здібності; постійно самовдосконалюватися. Про наявність комунікативної культури свідчать такі якості: володіння собою, висока культура, комунікативність.
Економічна культура може бути представлена знаннями керівника з основ фінансово-господарської діяльності, економічних основ управління та маркетингу. Керівник має вміти контролювати фінансово-господарську діяльність навчального закладу; підтримувати та зміцнювати матеріальну базу; контролювати розподіл фінансів; знаходити вигідне економічне партнерство та зв’язки; відшуковувати додаткові надходження; надавати освітні послуги. Основними мотивами та цінностями для керівника виступають: можливість знаходити вигідне економічне партнерство та зв’язки; представляти освітні послуги; контролювати фінансово-господарську діяльність закладу; підтримувати та зміцнювати матеріально-технічну базу навчального закладу. Для економічної культури необхідними якостями виступають відповідальність, чесність, уважність.
Управлінська культура – це знання та володіння теорією управління як важливою соціальною функцією – свідомою і владною, із застосуванням новітніх досягнень культури організації та впливу як на окремих людей, так і на всю людську спільноту, що проводиться заради досягнення чітко певної конкретної мети. Перед нею стоїть завдання − створити управлінський світогляд керівника навчального закладу, здатний піднести його до висот сучасної професійної культури. У вузькому значенні культура управлінської праці – це службова етика керівника.