- •Управління навчальним закладом
- •Частина і. Наука управління навчальним закладом
- •Розділ 1. Становлення і розвиток науки управління в галузі освіти
- •1.1. Еволюція управлінської думки у світі та в Україні
- •1.2. Розвиток теорії управління навчальним закладом в Україні у другій половині хх століття
- •1.3. Наукові підходи до управління навчальним закладом
- •1.4. Предмет та методи науки управління навчальним закладом
- •Методи дослідження науки управління навчальним закладом
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 2. Навчальний заклад як об’єкт управління
- •2.1. Навчальний заклад як педагогічна система й об’єкт управління
- •2.2. Взаємодія навчального закладу із зовнішнім середовищем
- •2.3. Навчальний заклад та його внутрішня побудова
- •2.4. Основні підсистеми та процеси в навчальному закладі
- •2.5. Режим життєдіяльності навчального закладу
- •2.6. Результати життєдіяльності навчального закладу
- •2.7. Різноманіття видів навчальних закладів
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 3. Система управління навчальним закладом: основні поняття
- •3.1. Організація функціонування навчальним закладом
- •3.2. Закономірності управління навчальними закладами
- •2. Закономірності, що розкривають характеристику функціонування і розвитку управлінської підструктури:
- •3.3. Принципи наукового управління навчальними закладами
- •3.4. Функції управління навчальними закладами
- •3.5. Поняття процесу управління
- •3.6. Управлінський цикл
- •3.7. Ефективність процесу управління
- •3.8. Організаційна структура та керівні механізми системи управління навчальним закладом
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 4. Управління функціонуванням навчального закладу
- •4.1. Призначення організаційної діяльності
- •4.2. Структура та освітня система навчального закладу
- •4.3. Підходи до управління навчальним закладом і його структура
- •4.4. Організаційні форми управлінської діяльності
- •Педагогічна рада
- •Нарада при керівнику навчального закладу
- •Підготовка проекту рішення
- •Піклувальна рада навчального закладу
- •Програма створення піклувальної ради
- •1. Аналітичний:
- •2. Організаційний:
- •3. Практичний:
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 5. Планування діяльності навчального закладу
- •5.1. Мета управління навчальним закладом
- •Загальні правила формулювання цілей
- •5.2. Планування як управлінська діяльність: підходи та принципи
- •Специфіка окремих форм планування
- •Орієнтовний план роботи навчального закладу на рік
- •Пам’ятка для аналізу навчального плану
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 6. Контроль процесів функціонування навчального закладу
- •6.1. Суб’єкти контролю у навчальному закладі
- •6.2. Види і форми контролю
- •6.3. Принципи та методи контролю
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 7. Керівництво колективом: потенціал колективу, стиль керівництва і продуктивність роботи
- •7.1. Характеристики рівня розвитку колективу
- •Ціннісно-орієнтаційна зрілість колективу
- •7.2. Якості керівника й ефективність реалізації функції керівництва
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 8. Керівництво колективом: мотивація й оцінка кадрів
- •8.1. Типи організаційної поведінки
- •8.2. Змістовні теорії мотивації
- •8.3. Оцінка кадрів як необхідний компонент керівництва колективом
- •II. Методична підготовка
- •III. Психолого-педагогічна підготовка
- •IV. Навчально-виховний аспект
- •V. Організація позакласної виховної роботи
- •VI. Громадсько-педагогічний аспект
- •Методи побудови оцінних шкал
- •8.4. Атестація педагогічних працівників
- •Орієнтовні заходи з підготовки і проведення атестації педагогічних працівників
- •Порядок і терміни проведення чергової атестації в закладах освіти
- •Рекомендації щодо підготовки та проведення творчого звіту
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 9. Типи інноваційної поведінки навчального закладу і підходи до управління його розвитком
- •9.1. Вибір стратегії інноваційної поведінки
- •9.2. Інноваційна орієнтація і система управління розвитком
- •9.3. Початок інноваційного процесу
- •9.4. Реалізація інновації
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 10. Управління локальним нововведенням
- •10.1. Завдання планування нововведення
- •10.2. Мотивація участі в інноваційній діяльності
- •10.3. Подолання опору змінам
- •Висновки
- •11.1. Принципові особливості системного управління розвитком
- •11.2. Цільова програма − основний засіб системного управління розвитком
- •11.3. Особливості організації, керівництва і контролю в системному управлінні розвитком навчального закладу
- •11.4. Системне планування розвитку навчального закладу: виявлення і оцінка проблем
- •11.5. Системне планування розвитку навчального закладу: розробка концептуального проекту бажаного майбутнього
- •11.6. Системне планування розвитку навчального закладу: розробка стратегії змін і плану здійснення
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 12. Прийняття управлінського рішення
- •12.1. Рішення як діалектична категорія
- •12.2. Управлінське рішення як продукт управлінської праці
- •12.3. Принципи прийняття рішень
- •12.4. Типи управлінських рішень
- •12.5. Типи вироблення управлінських рішень
- •12.6. Фази процесу прийняття рішення
- •12.7. Моделі та методи процесу вироблення та реалізації рішень
- •12.8. Організація процесу розробки управлінського рішення
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •13.2. Ліцензування та атестація навчальних закладів
- •13.3. Статут навчального закладу
- •13.4. Нормативно-правове забезпечення адміністративної діяльності керівника навчального закладу.
- •13.5. Юридична відповідальність керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 14. Матеріально-технічна база та фінансово-господарська діяльність
- •14.1. Матеріально-технічна база навчальних закладів
- •14.2. Фінансово-господарська діяльність навчальних закладів
- •14.3. Положення про загальноосвітній навчальний заклад (п.П. 66-69). Матеріально-технічна база та фінансово-господарська діяльність
- •14.4. Організація нормального функціонування та життєзабезпечення навчального закладу
- •14.5. Норми й умови розміщення навчального закладу
- •14.6. Санітарно-гігієнічні вимоги до будівлі й обладнання приміщень
- •14.7. Приміщення й обладнання навчального закладу
- •14.8. Умови, необхідні для організації навчальної діяльності
- •14.9. Підтримка сприятливого санітарного стану навчального закладу
- •Висновок
- •Питання для самоконтролю
- •Частина іі. Мистецтво управління навчальним закладом
- •Розділ 15. Складові професійної культури керівника навчального закладу
- •15.1. Поняття ”професійна культура” як складне інтегративне особистісне утворення
- •15.2. Професійна діяльність керівника навчального закладу
- •15.3. Професійна культура як міра та якість діяльності людини
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 16. Педагогічна культура як складова професійної культури керівника навчального закладу
- •16.1. Сутність та складові поняття
- •16.2. Педагогічна майстерність – якісна характеристика педагогічної культури
- •Складові педагогічної майстерності (за і. Зязюном)
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 17. Управлінська культура як складова професійної культури керівника навчального закладу
- •17.1. Управлінська культура керівника навчального закладу та її складові
- •17.2. Управлінська культура як характеристика кваліфікації керівника навчального закладу
- •Висновки
- •18.1. Рефлексивна культура, як інваріанта якості виявлення професійної культури керівника навчального закладу
- •18.2. Структурно-функціональні компоненти рефлексивної культури
- •18.3. Рівні рефлексивної культури керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 19. Професійна компетентність керівника навчального закладу
- •19.1. Професійна компетентність керівника навчального закладу як комплекс знань, умінь і навичок
- •19.2. Характеристики професійної компетентності керівника навчального закладу
- •19.3. Професійно-кваліфікаційна характеристика керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 20. Професійне мовлення керівника навчального закладу
- •20.1. Ділове спілкування керівника навчального закладу
- •20.2. Функції ділового спілкування
- •20.3. Типи управлінського спілкування
- •20.4. Культура мовлення керівника навчального закладу
- •20.5. Техніка та технологія мовлення керівника навчального закладу
- •Компоненти техніки і технології мовлення
- •20.6. Майстерність публічного виступу
- •Цілі та можливі мотиви публічного виступу керівника навчального закладу
- •Складові створення гарного враження про себе у слухачів
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 21. Творчість керівника навчального закладу
- •21.1. Сутність поняття
- •21.2. Етапи творчого процесу й ознаки творчості керівника навчального закладу
- •21.3. Творчий потенціал керівника навчального закладу
- •21.4. Реалізація творчого потенціалу керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоконтролю
- •Розділ 22. Професіоналізм керівника навчального закладу
- •22.1. Становлення та формування професіоналізму особистості керівника навчального закладу
- •С кладові професіоналізму
- •Рівні професіоналізму керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 23. Імідж керівника навчального закладу
- •23.1. Імідж як образ керівника навчального закладу
- •23.2. Створення керівником навчального закладу власного іміджу
- •23.3. Характеристики позитивного іміджу керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 24. Кервник як лідер навчального закладу
- •24.1. Відмінності змісту понять ”лідер групи педколективу” і
- •24.2. Основні концепції лідерства
- •24.3. Створення керівником-лідером навчального закладу конкурентноспроможної управлінської команди
- •Рольова структура команди, позиції та функцій лідера
- •24.4. Створення управлінської команди за технологією ”ретимінг”
- •24.5. Технологія формування управлінської команди на основі системно-структурного підходу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 25. Мистецтво розв’язання конфліктів керівником навчального закладу
- •25.1. Управління конфліктом як прояв рівня професійної культури керівника
- •25.2. Типові шляхи розв’язання конфліктів керівником навчального закладу
- •25.3. Прогнозування конфліктів керівником навчального закладу
- •Управління конфліктом (за є. Павлютенковим)
- •25.4. Приниципи і тактика розв’язання конфлікту керівником навчального закладу
- •25.5. Асертивна поведінка керівника навчального закладу
- •Усі повинні мене любити і схвалювати все, що я роблю.
- •Деякі вчинки помилкові, і того, хто їх робить, повинно бути суворо покарано.
- •Світ і все, що відбувається в ньому, повинно бути таким, щоб нам подобалося.
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Розділ 26. Подолання стресів та особистісних криз керівником навчального закладу
- •26.1. Стресогенні фактори професійної діяльністі керівника навчального закладу
- •26.2. Роль наявності санногенного мислення в професійній діяльності керівника навчального закладу
- •Якщо стресова ситуація спіткала Вас у приміщенні:
- •Якщо стресова ситуація сталася з Вами поза приміщенням:
- •26.3. Саногенний потенціал керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки
- •Розділ 27. Показники сформованості професійної культури керівника навчального закладу
- •27.1. Пізнавальна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •27.2. Емоційно-вольова сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •Емоційно-вольові показники сформованості професійної культури керівника навчального закладу
- •27.3. Комунікативна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •27.4. Рефлексивна сфера професійної культури керівника навчального закладу
- •Висновки
- •Питання до самоперевірки
- •Словник
- •Іменний покажчик
- •Використана та рекомендована література
27.3. Комунікативна сфера професійної культури керівника навчального закладу
Ця сфера є наявністю в керівника специфічних особистісних якостей, здібностей, комунікативних знань, умінь, навичок, мотивів, що в системі становлять комунікативну структуру особистості, її комунікативне ядро та індивідуальний стиль при здійсненні управлінської діяльності, при взаємодії та співпраці з учасниками управлінського процесу. Ці властивості розвиваються і формуються у спілкуванні та закріплюються у структурі особистості керівника як своєрідна життєва позиція, що є важливим чинником життєвої перспективи, впливає на вдосконалення управлінської діяльності керівника.
У цьому контексті виокремлюють складові та характеристики комунікативної сфери професійної культури керівника:
потенційні комунікативні можливості, комунікативні сили керівника, які можуть бути задіяні та використані в управлінні;
психологічні властивості й можливості особистості керівника, набуті в управлінському спілкуванні й взаємодії з іншими людьми;
комунікативні можливості професійного розвитку, саморозвитку особистості керівника;
динамічність комунікативного потенціалу, яка сприяє розвитку комунікативних властивостей та здібностей керівника, що пред’являє до особистості підвищені вимоги за використання внутрішніх комунікативних резервів, переведення їх із потенційних в актуальні.
У комунікативних процесах вивчається своєрідність дії законів міжособистісних відносин, розкриваються специфічні закономірності, властиві діяльності керівника навчального закладу. Це вимагає від нього знання про основні правила поведінки та способи спілкування; про способи, напрями та підходи до спільного вирішення практичних завдань; подолання непорозумінь, конфліктних ситуацій; вироблення і дотримання власної чи колективної думки, позиції під час прийняття рішення.
Сформованість комунікативної сфери професійної культури керівника навчального закладу – це соціально значимий показник його здібностей, вміння будувати взаємини з іншими, здатність сприймати, розуміти, засвоювати зміст думок, почуттів, прагнень у процесі вирішення управлінських та педагогічних завдань.
Комунікативні показники сформованості професійної культури керівника навчального закладу
Рівні |
Показники |
ВИСОКИЙ |
Легке і вільне оперування інформацією та виявом умінь до професійного та міжособистісного спілкування; вміння ясно та чітко довести завдання та доведення рішення до підлеглих та учнів |
Вибір оптимальних способів спілкування в ситуації взаємодії; аргументування та відстоювання власної точки зору або позиції; доцільне використання стилів спілкування |
|
Вирішення міжособистісних конфліктів та створення сприятливого психологічного клімату в педагогічному та учнівському колективах; вміння зацікавити співрозмовника та вислухати його |
|
Ефективне володіння вмінням самопрезентації |
|
Вияв готовності до встановлення контактів з іншими |
|
Володіння мистецтвом гармонійного поєднання вербального та невербального спілкування |
|
Знанням правил ведення телефонних переговорів, нарад, батьківських зборів тощо |
|
Аналіз та оцінка повідомлень своїх підлеглих |
|
Вміння конструювати майбутнє спілкування з учнями, підлеглими та керівництвом |
|
СЕРЕДНІЙ |
Легке і вільне оперування інформацією, але невмінням дотримуватись норм професійного та міжособистісного спілкування, намаганням ясно та чітко довести завдання та прийняті рішення до підлеглих та учнів |
Вибір оптимальних способів спілкування в ситуації взаємодії, але невміння відстоювати власну точку зору або позицію; намагання доцільно використовувати стилі спілкування |
|
Часткове вирішення міжособистісних конфліктів та демонстрація здатності до створення сприятливого психологічного клімату в педагогічному й учнівському колективах, але при цьому невміння зацікавити співрозмовника |
|
Часткове володіння вмінням самопрезентації |
|
Вияв готовності до встановлення контактів з учнями та підлеглими, однак не сміливий при встановленні контактів з керівництвом |
|
Знання правил гармонійного поєднання вербального та невербального спілкування, однак не вміє застосувати ці правила на практиці |
|
Знанням правил ведення телефонних переговорів, нарад, батьківських зборів тощо, але недостатньо ефективне застосування їх у професійній діяльності |
|
Аналіз повідомлень своїх підлеглих та відсутність уміння робити логічні висновки |
|
Вміння конструювати майбутнє спілкування з учнями, підлеглими та керівництвом залежно від проблемної ситуації, яка склалася |
|
НИЗЬКИЙ |
Невміння вільно оперувати інформацією; невияв умінь до професійного та міжособистісного спілкування; невміння ясно та чітко довести завдання та прийняті рішення до підлеглих та учнів |
Непрояв здібностей до обирання оптимальних способів спілкування в ситуації взаємодії; неможливість відстоювати власну точку зору або позицію; відсутність орієнтації в стилях спілкування |
|
Неспроможність вирішувати міжособистісні конфлікти та створювати сприятливий психологічний клімат у педагогічному й учнівському колективах; відсутність бажання слухати співрозмовника |
|
Неволодіння мистецтвом самопрезентації |
|
Непрояв готовності до встановлення контактів з іншими |
|
Приховування уміння гармонійного поєднання вербального та невербального спілкування |
|
Незнання правил ведення телефонних переговорів, нарад, батьківських зборів та тощо |
|
Непрояв бажання аналізувати й оцінювати повідомлення своїх підлеглих |
|
Спілкуванням з учнями, підлеглими та керівництвом, але невмінням конструювати майбутнє спілкування |