
- •Технологические потоки в гостинице
- •Главный вход – стойка приема – лифт – номера
- •Общественная часть гостиницы
- •Предприятия общественного питания
- •Предприятия бытового обслуживания
- •Помещения спортивно-оздоровительного назначения
- •Административные помещения
- •Служебные и хозяйственные помещения
- •Требования к размещению помещений жилой части в здании гостиницы
У-4 Объемно-планировочное решение зданий гостиниц
Объемно-планировочное решение здания – это взаиморасположение помещений на этажах, которые соединены коммуникациями в определенную форму (здание).
Все гостиничные предприятия состоят из жилой и общественной частей, которые могут быть расположены друг относительно друга следующим образом:
ОЧ служит стилобатом для жилой части;
ОЧ примыкает к жилому корпусу;
ОЧ состоит из нескольких частей и является частью жилой или примыкает к жилой части.
ОЧ с внутренним двориком.
Функциональная структура гостиниц
Функциональная структура гостиницы представляет собой взаимосвязь групп помещений, объединенных по функциональному назначению.
Рационально организованная функциональная структура обеспечивает создание оптимальных условий для эксплуатации здания и обслуживания туристов.
Функциональная структура любого гостиничного комплекса зависит от назначения, категории гостиницы и её вместимости, а также желания создать высокий уровень комфорта для гостей, улучшить условия работы персонала.
Современная гостиница является сложным комплексным объектом, в состав которого входит значительное число помещений разного функционального назначения, в том числе: помещения для деловых контактов (конференц-залы или залы многофункционального использования), бизнес-центры, киноконцертные залы, бассейн, сауны, спортзалы, кегельбаны, помещения для организации выставок, предприятия торговли, гаражи и пр.
Для эффективной планировочной организации различные помещения гостиницы группируют по функциональным признакам, позволяющим организовать между ними чёткие технологические взаимосвязи, отвечающие санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям.
Принципиальные схемы функциональной организации гостиниц приведены в Приложении.
Технологические потоки в гостинице
Различные группы помещений связывают между собой потоки.
В гостинице должно быть организовано четкое разделение потоков гостей, обслуживающего персонала и посетителей предприятий общественного назначения, работающих на город (ресторан, парикмахерская и т.д.)
Внутренние потоки – перемещение людей и предметов между помещениями и группой помещений.
Входные потоки – люди, входящие в гостиницу, а также все то, что ввозится в гостиницу
Выходные потоки – обратные потоки, направленные из гостиницы во внешнюю среду.
Каждый из потоков имеет строго определенное место назначения и отправления.
Потоки различного вида могут объединяться или, наоборот, должны быть изолированы в соответствии с санитарными требованиями. Потоки гостей и обслуживающего персонала не должны пересекаться.
Основной входной поток – поток приезжающих в гостиницу может быть представлен схемой:
Главный вход – стойка приема – лифт – номера
При отъезде этот поток имеет противоположное направление.
Выделяются потоки гостей и потоки служащих. Потоки можно регулировать по интенсивности и направлениям движения.
Для рациональной функциональной организации гостиницы существенное значение имеет число входов в здание.
Гостиницы большой вместимости и высокого уровня комфорта обычно имеют не менее 3-4 входов, а также входы и подъезды, работающие эпизодически (для белья, оборудования, отходов): главный вход,
вход в ресторан, служебный вход, выезд и площадка для разгрузки машин
Гостиницы малой вместимости нередко ограничиваются двумя входами в здание (главным и в служебным), а также погрузочно-разгрузочной площадкой в хозяйственном дворе.
Общественная часть гостиницы
Помещения общественной группы располагаются в надземных, цокольных, подземных этажах. Занимают 1-3 этажа в зависимости от состава помещений. В гостиницах высшей категории состав общественных помещений представлен наиболее широко.
Помещения общественной части включают в себя:
помещения приемно-вестибюльной группы;
предприятия общественного питания;
предприятия бытового обслуживания;
помещения для организации досуга;
помещения спортивно-оздоровительного назначения.
Основным связующим звеном всех групп помещений гостиницы является блок приемно-вспомогательных помещений с вестибюлем. Он создает первое впечатление о гостинице. В этом блоке осуществляется: прием, оформление и размещение приезжающих, расчеты с ними, выдача различных справок по гостинице, хранение и транспортировка багажа и т.д.
Приемно-вестибюльная группа помещений включает в себя:
Главный вход
Стойку приема «reception»
Узел вертикальных коммуникаций (лестнично-лифтовый холл)
Зону отдыха посетителей
Требования:
Место перед стойкой и зона отдыха не должны быть проходными;
Стойка приема и узел коммуникаций должны быть хорошо обозреваемы от главного входа;
При движении от входа к лифту посетители должны проходить в непосредственной близости к стойке «reception»
С вестибюлем должны быть связаны бар, ресторан, парикмахерская, комната подносчиков багажа, пункт проката инвентаря, медицинский пункт для обслуживания гостей и персонала и пр.