- •Черкаський державний бізнес-коледж
- •Основи успішного працевлаштування
- •Вступ 5
- •Лекція 3. Організація пошуку роботи 20
- •1.1. Ринок праці
- •1.2. Зайнятість населення та безробіття
- •1.3. Особливості сучасного ринку праці
- •2.1. Вивчення самого себе
- •2.2. Визначення своїх бажань і можливостей
- •2.3. Конкретизація вимог до місця роботи
- •II. Фірма, в якій ви маєте працювати.
- •III. Робоча обстановка і співробітники.
- •IV. Можливість отримувати задоволення від роботи й влаштувати свою кар'єру.
- •V. Спосіб життя.
- •2.4. Визначення своєї ринкової вартості
- •2.5. Визначення стратегічних цілей
- •3.1. Концепції щодо статусу безробітного, які негативно впливають на людину
- •3.2. Організація пошуку роботи
- •3.3. Визначення свого товарного образу
- •3.4. Мережа контактів
- •3.5. Джерела інформації про вакантні робочі місця
- •3.6. Дослідження мети або про що розпитувати під час зустрічі
- •1.Робота якою вона є
- •2. Можливість улаштуватися на цю роботу
- •3. Перспективи росту
- •5.Спосіб життя
- •3.7. Коректування процесу пошуку
- •4.1. Місця пошуку оголошень з працевлаштування
- •4.2. Робота з оголошеннями
- •Лекція 6. Супроводжувальний лист
- •6.1. Поняття “супроводжувального листа”
- •6.2. Оформлення супроводжувального листа
- •7.1. Поняття “співбесіда” (“інтерв'ю”)
- •7.2. Цілі інтерв’юєра
- •7.3. Підготовка до інтерв'ю
- •7.4. Підготовка до конкретного інтерв'ю
- •7.5. Види питань, які бувають на інтерв'ю
- •7.6. Питання, які зустрічаються в кожному інтерв'ю
- •13. Яка найбільша проблема, з якою Ви зустрілися на своїй останній роботі
- •19. Якщо ми візьмемо Вас на це місце, коли Ви зможете приступити до роботи?
- •7.7. Психологічна підготовка до співбесіди
- •7.8. Створення позитивного першого враження
- •7.9. Правила поведінки на інтерв'ю
- •7.10. Запитання кандидата
- •8.1. Поняття “невербального спілкування”
- •8.2. Мова тіла
- •8.3. Правила поводження під час ділового спілкування
- •8.4. Ділова мода
- •9.1. Правила поведінки на роботі
- •9.2. Документи особової справи
- •До щорічної відпустки виплачується матеріальна допомога в розмірі____________________
- •4. Відповідальність сторін
- •5. Зміни і припинення дії контракту
- •6.Термін дії та інші умови контракту
- •Контракт набуває чинності з моменту підписання його сторонами або _________________
- •Адреса сторін
- •Про автора
- •Борисенко Олена Іванівна основи успішного працевлаштування конспект лекцій
- •18000, М. Черкаси, вул. Смілянська, 2
8.2. Мова тіла
Термін “мова тіла” має на увазі ті повідомлення, що ви усвідомлено чи неусвідомлено посилаєте співрозмовнику за допомогою невербальних знаків: поз, жестів, міміки і руху очей. Деякі інтерв'юєри приділяють значну увагу мові тіла, вважаючи її засобом, що точно відбиває ті наміри і мотивацію, що стоять за вашими словами; інші не розділяють ці погляди. Але ви ж не будете знати, як ваш інтерв'юєр ставиться до даного питання (табл. 8.1.).
Однак не варто свідомо концентруватися на мові тіла, якщо тільки ви не є великим її знавцем, тому що рухи вашого тіла можуть здатися вашому співрозмовнику неприродними. Розумніше звернути увагу на певні жести, що можуть подати співрозмовнику зовсім небажаний сигнал. Наприклад:
схрещені на грудях руки вказують на те, що ви невпевнені чи захищаєте себе від співрозмовника;
уникнення погляду співрозмовника говорить про те, що ви налякані чи не кажете правди;
поспішні і наполегливі кивки головою – знак нетерпіння, хоча в звичайній ситуації кивок сигналізує про згоду;
напруга м'язів обличчя може свідчити про те, що ви нервуєте чи просто глибоко ображені. Головне тут – губи. Спробуйте відчути, чи не напружилися м'язи вашого обличчя і, якщо необхідно, докладіть усіх зусиль до того, щоб їх розслабити.
Таблиця 8.1
Трактування мови міміки і жестів
Поза |
Значення |
|
1 |
2 |
|
Осанка |
|
|
Руки скрещені на грудях |
Тримає відстань, відлюдний |
|
Руки у кишенях |
Відлюдний; бажає ввести в оману; не зацікавлений |
|
Голова піднята |
Самовпевнений; чуйний |
|
Голова нахилена вбік |
Співчуває; готовий до співпраці |
|
Голова опущена, дивиться вниз |
Упертий, готовий до бою |
|
Голова відкунута назад |
Тримається задирливо |
|
Тулуб нахилений вперед |
Зацікавлений, відкритий |
|
Тулуб відкинуто назад |
Готовий заперечувати |
|
Поза “нога на ногу” в напрямі до партнера |
Відкритий |
|
Поза “нога на ногу” в напрямі від партнера |
Закритий |
|
Дистанція |
||
Швидке наближення |
Радісний, натхненний |
|
Відстань більше 1,2 м |
Формальне відношення; незадоволений |
|
Відстань менше 1,2 м |
Впевнений; настійливий |
|
Сидить навпроти |
Займає очікувальну позицію; тримає відстань |
|
Сидить поряд |
Відкритий, впевнений |
|
Жести і міміка |
||
Міцне рукостискання |
Самовпевнений |
|
Знизує плечима |
Безсилий |
|
Погладжує предмети |
Делікатний, ввічливий |
|
Пальцами грається з предметами |
Нервовий, неуважний |
|
Великий палець піднятий догори |
Виказує свою зверхність над станом справ |
|
Руки складені |
Відштовхування, невпевненість |
|
Долоня піднята в напрямку до партнера |
Обороняється |
|
Рука потирає лоба |
Відштовхує від себе нав`язливі думки |
|
Потирає руки |
Задоволений |
|
Рука закриває рота під час спілкування |
Невпевнений, нібито захищає себе від зовнішнього натиску |
|
Продовження таблиці 8.1
1 |
2 |
Звільняє комір |
Задумливий; не може з собою впоратися |
Торкає ніс |
Збентежений; поводить себе так, ніби то його спіймано на чомусь |
Пальці барабанять по столу |
Нетерплячий |
Машинально стирає пил |
Задумливий |
Знімає окуляри |
Бажає виграти час |
Дивиться в бік |
Поступливий; незацікавлений |
Погляд спрямований до низу |
Обережний; поводить себе покірливо |
Уникає погляду |
Невпевнений; боязкий |
Вертикальні зморшки на лобі |
Сконцентрований; рішучий |
Червоніє |
Схвильований, збентежений |
Голос |
|
Посилене звучання |
Володіє ситуацією, сердитий |
Тихий |
Невпевнений, байдужий |
Довгі паузи |
Невпевнений або самовпевнений |
Слабо виражені модуляції |
Невпевнений, байдужий |
Багато обмовок |
Несконцентрований, невпевнений |