СПисок рекомеНдованОї літературИ

1. Астанин Д. Ю. Методика оценки уровня организации реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) на предприятиях / Д. Ю. Астанин // Менеджмент в России и за рубежом, 2008. – № 2.

2. Бьерн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / А. Бье¬рн¬. – М. : РИА «Стандарты и качество», 2003. – 271 с.

3. Буч Г. Объектно-ориентированное проектирование с примерами применения: [пер. с англ.] / Г. Буч. – М.: Конкорд, 2008. – 519 с.

4. Вендров А.М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем / А. М. Вендров. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 176 с.

5. Железко Б. А. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие /

Б. А. Железко, Т. А. Ермакова, А. П. Володько. – Минск: Книжный дом, 2006. – 216 с.

6. Зиндер Е. З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проекти-рования: учеб. пособие / Е. З. Зиндер. – М. : Центр Информационных Технологий, 1996 – 116 с.

7. Ивлев В. А. Реорганизация деятельности предприятия: от структурной к процессной организации / В. А. Ивлев, Т. В. Попова. – М.: Научтехлитиздат, 2000. – 282 с.

8. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов /

Г. Н. Калянов. – М.: СИНТЕГ, 2000. – 212 с.

9. Кутелев П. В. Организационный менеджмент. Технологии реинжини-ринга бизнеса / В. П. Кутелев. – Ростов-н/Д: Феникс , 2003. – 282 с.

10. Логистика: учеб. пособие / под ред. Б. А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 327 с.

11. Медынский В. Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: учеб. пособие для вузов / В. Г. Медынский, С. В. Ильдеменов; под ред. проф. В. А. Ирикова. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 414 с.

12. Менеджмент организации: учеб. пособие / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин, Р. З. Акбердин. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 432 с.

13. Самооценка организаций на базе функциональной модели / Д. В. Маслов [и др.] // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 4. – С. 21–26.

14. Маслов Д. В. Функциональная модель оценки менеджмента / Д. В. Маслов, П. Ватсон, Н. Чилиши // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 3. –

С. 24. – 28.

15. Ойхман Е. Г. Реинжиниринг бизнеса / Е. Г. Ойхман, Э. В. Попов. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 333 с.

16. Статические и динамические экспертные системы / Э. В. Попов

[и др.]. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 320 с.

17. Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М.: РИА «Стандарт и качество», 2004. – 404 с.

18. Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / М. Робсон, Ф. Уллах. – М.: Аудит, 1997. – 222 с.

19. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие /

Ю. Ф. Тельнов; Московский государственный университет экономики, стати-стики и информатики. – М.: МЭСИ, 2004. – 116 с.

20. Управление качеством: учебник для вузов / под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 199 с.

21. Хаммер М. Реинжинринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: [пер. с англ.] / М. Хаммер, Дж. Чампи. – СПб.: Изд-во Санкт-Пете-рбур¬г¬с¬кого ун-та, 1997. – 332 с.

8