Тема 18.Особенности международного менеджмента
Определить внешнеэкономические связи как неотъемлемая часть национального бизнеса. Выделить особенности международного менеджмента.
Пояснить государственное регулирование внешнеэкономической деятельности организаций. Раскрыть основы международно-правового регулирования деятельности организаций. Таможенно-тарифное регулирование. Квотирование и лицензирование экономического сотрудничества.
Основы международно-правового регулирования деятельности организаций. Роль международных объединений и союзов предпринимателей, торговых палат, кредитно-справочных фирм, исследовательских и консультационных фирм и организаций, информационных агентств и внешнеторговых клубов и т. п. в международном регулировании предпринимательской деятельности.
9.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
Мультимедийное оборудование:
- персональный компьютер,
- экран,
- проектор.
Приложение
Тестовые задания
Выберите правильный ответ из предложенных вариантов.
Менеджмент – это:
а) профессиональная деятельность, направленная на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов;
б) воздействие на подчиненных для достижения цели управления, применяя принципы, функции и методы экономического механизма менеджмента;
в) достижение целей организации через трудовую деятельность коллектива;
Категории менеджмента включают:
а) процесс, систему и результат деятельности;
б) субъект, объект, прямые и обратные связи, внешнюю и внутреннюю среду;
в) объект, субъект, внутреннюю и внешнюю среду организации;
Личный план действий менеджера состоит из этапов:
а) выявить ограничения, оценить и обсудить их, преодолеть препятствия, приобрести новые умения, внедрить новые методы работы, проанализировать свое продвижение вперед;
б) оценить ситуацию, проанализировать информацию, наметить альтернативные варианты, проанализировать ошибки, корректировка действий;
в) проявить уверенность в себе, развить умение делать все по-новому, проанализировать свои способности, действовать самостоятельно;
Система – это:
а) последовательная взаимосвязь компонентов;
б) некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей;
в) набор или комплекс связанных между собой взаимозависимых элементов, образующих сложное единство;
Принципы менеджмента означают:
а) основное правило поведения, деятельности;
б) общие устойчивые правила, определяющие требования к системе, структуре управления;
в) регулирование общих процессов управления на основе руководящей идеи;
Функции менеджмента предполагают:
а) создание условий для эффективной деятельности;
б) определенное назначение управляющего воздействия на объект;
в) определенные стадии, этапы управленческого цикла, по которым осуществляет действия любая организация;
К общим (основным) функциям относится:
а) прогнозирование, согласование, организация мотивация и контроль;
б) планирование, мотивация, координация, организация, контроль;
в) регулирование, организация, мотивация, учет и отчетность;
Конкретные (специфические) функции включают:
а) финансирование, руководство и лидерство, принятие решений, материально-техническое обеспечение;
б) выработку и принятие решений, финансирование, работу с персоналом, учет и отчетность;
в) стимулирование, рекламно-информационную деятельность, руководство и лидерство; финансирование;
План – это:
а) четко установленная последовательность действий;
б) строго рассчитанная система мер распределения ресурсов для достижения поставленной цели;
в) выбор средств и методов достижения цели за конкретный промежуток времени;
Мотивация – это:
а) процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей;
б) выполнение работы в соответствии с делегированными полномочиями, учитывая потребности;
в) стимулирование деятельности коллектива;
Содержательные теории мотивации включают:
а) действия на основе первичных и вторичных потребностей;
б) внешние и внутренние стимулы человека;
в) внутренние потребности или побуждения человека, которые заставляют действовать так, а не иначе;
Функция организации предполагает:
а) делегирование полномочий с возложением права ответственности;
б) создание задуманной структуры ролей, выделение структурных подразделений, группировку видов деятельности и закрепление ответственности за отдельным лицом, делегирование полномочий;
в) создание структуры, которая дает возможность коллективу достигать цели деятельности;
Принципы планирования:
а) эффективность, последовательность, систематичность, конкретность, реальность, нормативность;
б) преемственность и непрерывность, научность, комплексность, нормативность, конкретность;
в) комплексность, конкретность, нормативность, преемственность и непрерывность, целевая направленность мероприятий, реальность;
Формы стимулов:
а) наказание, внешнее поощрение, самовыражение и вознаграждение;
б) моральное поощрение, принуждение, материальное поощрение и самоутверждение;
в) вознаграждение, порицание, принуждение, самореализация;
Делегирование полномочий предусматривает принципы :
а) соответствие ожидаемому результату, функциональный, скалярный, уровня полномочий, единоначалия, безусловной ответственности, соответствия полномочий и ответственности;
б) иерархичности, ответственности, компетентности, функциональный, скалярный, единоначалия, обратной связи;
в) уровня управления, эффективности, единоначалия, ответственности, соответствие ожидаемому результату;
Типы организационных структур:
а) функциональная, линейная, проектная, матричная, графическая структура;
б) линейная, функциональная, комбинированная, матричная, управление по проекту, управление по продукту, координационные комиссии;
в) матричная, дивизионная, линейно-функциональная, математическая структура;
Контроль – это:
а) система постоянного наблюдения и проверки выполнения плана;
б) обеспечение условий для достижения целей организации;
в) документальный элемент процесса управления;
Виды коммуникации:
а) межуровневые коммуникации, между организацией и внешней средой, между отделами, руководитель – подчиненный, руководитель – рабочая группа, слухи;
б) вертикальные (нисходящие и восходящие) и горизонтальные коммуникации, международные коммуникации, связь – руководитель – подчиненный, руководитель – группа;
в) связи – между организацией и внешней средой, внутри организации – горизонтальные, неформальный канал – слухи;
Успешность деятельности руководителя зависит от прекрасных коммуникативных качеств на: а) 65%
б) 95%
в) 85%
Цель управления – это:
а) идеальное представление желаемого состояния или результата деятельности;
б) ожидаемое, возможное и необходимое состояние объекта, предполагающее достижение определенного результата за определенный промежуток времени;
в) прогнозирование и плановые предположения;
Приложение 2
Сценарный план деловой игры «Зарубежные модели
менеджмента»
Цель: Активизация умственно-мыслительной деятельности студентов и творческое применение приобретенных знаний.
Задачи: 1) Способствовать углубленному изучению международного менеджмента; 2)Содействовать развитию организационно-коммуникативных способностей студентов в процессе коллективного взаимодействия.
I. Подготовительный этап. Включает создание орг.комитета и проектных групп для разработки регламентирующих документов (положение, план подготовки и проведения, сценария).
II. Базовый этап. Состоит в проведении деловой игры. Группа делится на команды по 5 человек, выбирает страну-участницу, которую будут представлять (флаг, гимн, традиции и особенности менеджмента). Жюри дает оценку участникам конкурсов и подводит предварительные итоги игры.
III. Заключительный этап. Каждый студент группы заполняет карту экспресс-оценки мероприятия, составляет отчет о проведении мероприятия, отмечает отрицательные и положительные стороны.
Результаты проектной деятельности
уровень |
||
Вуз /кафедра |
Группа |
студент |
|
|
|
Мохова, Л.Н.