Тема 7. Информационное обеспечение менеджмента

Раскрыть значение информации в процессе управления. Дать классификацию информации. Рассмотреть роль коммуникационных процессов в обеспечении управления информацией.

Перечислить свойства и характеристики информации. Изучить информационные потоки и технологии управления. Следует рассмотреть место и роль технических средств обработки информации, показать их влияние на результат труда. Важнейшим условием формирования автоматизированных систем управления является обеспечение методологического, информационного и технического единства в системе управления.

Регулирование количества и качества информации. Формирование и регулирование структуры информации в менеджменте. Информационные факторы качества управления. Коммуникации и управленческая деятельность. Организационные коммуникации и управление ими. Использование мировых информационных ресурсов в менеджменте.

Тема 8. Стратегический менеджмент

Уделить внимание изучению методологии стратегического управления, рассмотреть объективные причины ее возникновения и использования.

Планирование стратегии включает компоненты: выработку тактики, политики, процедур и правил. Рассмотреть системный и ситуационный подход к управлению. Внутренняя и внешняя среда организации, изменения происходящие в них, воздействуют на разные аспекты текущей деятельности; Анализ сильных и слабых сторон организации, их учет обеспечит получение больших возможностей для достижения целей путем корректирования плана. Анализ альтернатив и выбор стратегии. Бизнес-план как отражение стратегии организации, а также условий и путей ее реализации. Основные разделы бизнес-плана.

Тема 9. Система мотивации труда

Дать определение и содержание понятия «мотивация». Показать связь мотивации с целенаправленным поведением человека. Рассмотреть первоначальные концепции мотивации. Основные направления эволюции современных теорий мотивации. Общие закономерности данного процесса.

Раскрыть ключевые понятия теории мотивации: первичные и вторичные потребности, побуждения, цель, деятельность, закон результата, мотивы и их классификация, стимулы, вознаграждения. Уделить внимание содержательным и процессуальным теориям мотивации. Рассмотреть принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда.

Тема 10. Менеджер и его деятельность

Дать понятие и охарактеризовать роль менеджера в современных условиях. Перечислить составляющие деятельности менеджера. Требования, предъявляемые к менеджеру. Профессиональные качества менеджера. Организаторские и коммуникативные качества. Эмоциональный, логический и аналитический интеллект. Типы менеджеров. Личностная характеристика. Следует рассмотреть источники формирования ресурсов организации. Внутрифирменные и внешние источники финансирования, рост прибыли. Цель, функции и методы финансового менеджмента.

Самоменеджмент руководителя. Формула успеха. Адаптация стиля управления к современным условиям.

Тема 11. Контроль и контроллинг

Показать значение контроля как функции управления, осуществляющей количественную и качественную оценку работы организации. Рассмотреть виды контроля: предварительный, текущий, заключительный. Этапы контроля. Характеристики эффективного контроля.

Изложить цели, задачи и функции контроллинга. Рассмотреть контроллинг как инструмент управления предприятием – введение контроллинга в организационную структуру управления; функции, профессиональные и личные качества контроллера. Способ создания системы контроллинга в организации и методы расчета ее эффективности. Основные контроллинговые показатели.

Оптимизация деятельности на предприятии при помощи контроллинга.