8. Вопросы

для подготовки к экзамену по дисциплине «Менеджмент»

1. Содержание понятий «менеджмент» и «управление».

2. Категории менеджмента – объект и субъект управления, внутренняя и внешняя среда, прямые и обратные связи, закономерности и принципы управления.

3. Тенденции развития менеджмента.

4. Закономерности и принципы менеджмента.

5. Требования к профессиональной деятельности менеджера.

6. Содержание и взаимосвязь общих функций менеджмента.

7. Школы менеджмента.

8. Методы и принципы планирования.

9. Виды, компоненты планирования и типы планов.

10. Прогнозирование как составная часть планирования.

11. Общая характеристика цели деятельности.

12. Организация как функция менеджмента.

13. Сущность алгоритма целеполагания.

14. Принципы делегирования полномочий.

15. Виды коммуникаций в организации.

16. Понятие, причины конфликта и стратегии их разрешения.

17. Элементы и этапы процесса коммуникации.

18. Основные типы организационных структур, их характерные черты.

19. Приемы эффективной коммуникации.

20. Профессиональные качества менеджера.

21. Самоменеджмент и имидж руководителя.

22. Формы власти и влияния.

23. Критерии и преимущества управления по целям.

24. Формы процесса деловой коммуникации.

25. Модель коллектива, действующего эффективно.

26. Технология первого делового контакта.

27. Специфические, частные функции менеджмента.

28. Содержание «дерева цели» – как метода планирования.

29. Мотивация как функция менеджмента.

30. Процессуальные теории мотивации.

31. Содержательные теории мотивации.

32. Виды управленческих решений и требования к ним.

33. Процесс принятия управленческого решения.

34. Организация выполнения управленческого решения.

35. Структура как основа функционирования системы, процесс создания структуры.

36. Сущность делегирования и децентрализации полномочий.

37. Содержание матрицы деятельности.

38. Личный план деятельности менеджера.

39. Система информационного обеспечения управления.

40. Виды контроля, характеристика эффективного контроля.

41. Стратегии преодоления конфликтов.

42. Оперативные методы разработки альтернатив.

43. Особенности развития менеджмента в России.

44. Понятие и структура организационной культуры.

45. Характеристика американской модели менеджмента.

46. Сущность японской модели менеджмента.

47. Сравнительный анализ японской и американской модели менеджмента.

48. Характеристика западноевропейской модели менеджмента.

49. Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.

50. Экономические методы менеджмента.

51. Социально-психологические методы менеджмента.

52. Лидерство и стиль управления

53. Формальное и неформальное управление.

54. Управление изменениями в организации.

55. Формирование рыночного механизма в России.

56. Эволюция концепций менеджмента.

57. Концепции управления персоналом.

58. Методы поддержания организационной культуры.

59. Управление инновациями.

60. Эффективность менеджмента.

9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины