Билет № 5
Иерархичность как свойство систем. Пример.
Иерархичность относится к свойствам, характеризующим сущность и сложность системы.
Каждый компонент (подсистема) может рассматриваться как подсистема (система) более глобальной системы. Например, цех является подсистемой организации как системы, а организация – подсистемой системы более высокого уровня: отрасли или региона. Свойство иерархичности систем проявляется при структуризации (построения дерева целей) и декомпозиции целей организации.
Изучение иерархичности системы и ее структуризации следует начинать с определения систем вышестоящего уровня (кому подчиняется или куда входит данная система) и установления ее связей с этими системами.
Проявление свойств иерархичности системы по вертикали иллюстрирует (Рисунок 25).
Рисунок 25. Пример проявления свойства иерархичности системы по вертикали
При структуризации системы следует пользоваться методами анализа и синтеза. Сначала один человек (группа) строит структуру системы (анализирует, определяет внутрисистемную иерархичность), корректирует связи между компонентами и набор с названиями компонентов передает другому человеку (группе) для сборки системы (синтеза). Если результаты анализа и синтеза совпадут, т.е. после сборки системы не останется лишних компонентов, а система функционирует, то можно считать, что анализ и синтез выполнены правильно, структуризация системы проведена. Направления анализа и синтеза структуры системы показаны на рисунке (Рисунок 26).
Рисунок 26. Направления анализа и синтеза структуры системы
Практический совет. При подготовке к дипломной или курсовой работе, а также проведении производственной практики следует пользоваться штатным расписанием. Только нужно помнить, что по статистике рубль, сэкономленный на качестве стратегического управленческого решения, на последующих стадиях принесет убытки в пропорции, например, 1 : 10 : 100 : : 1000. В этой пропорции «1» — рубль, сэкономленный на стадии принятия стратегического решения за счет упрощения анализа и синтеза, игнорирования научных подходов и методов исследования операции, «10» — убытки на стадии НИОКР, «1000» — убытки на стадии потребления результатов решения (стадии эксплуатации). Убытки растут в геометрической прогрессии, так как однажды принятое стратегическое решение на последующих стадиях жизненного цикла системы повторяется многократно. И это так. Например, монетизация льгот. Будучи недостаточно продуманной на первой стадии, она потребовала исправлений на последующей.
Регулирование по сильным сигналам. Регулирование по слабым сигналам. Пример.
Сильные сигналы — очевидные и конкретные признаки наступления важных для предприятия событий, которым оно в состоянии дать оценку и принять соответствующие меры.
Слабый сигнал — признак явления, наступающего в жизни предприятия; приближение слабого сигнала не оставляет достаточно времени для принятия рассчитанных ответных мер.
См. Билет №13 Вопрос №1 Этап №4 «Выявление сильных и слабых сторон организации». Перечислить «Инструменты и рассказать о них.