4.4. Преподаватель и коллектив

Особенностью педагогической деятельности является то, что индивидуальные знания, усилия и опыт дают высокий результат лишь при условии их согласования с действиями всего педагогического коллектива кафедры направленными на достижение единой цели.

А.С.Макаренко утверждал, что ни один педагог не имеет права действовать в одиночку, на свой собственный риск и на свою собственную ответственность. Там, где педагоги не соединены в коллектив и коллектив не имеет единого плана работы, единого точного подхода к человеку, там не может быть высоких результатов учебной и воспитательной работы.

Педагогический коллектив - это такая форма социальной организации, которая основывается на идейной общности, отношениях товарищеского сотрудничества, взаимопомощи и взаимной требовательности преподавателей в процессе выполнения наиболее ценных для общества задач - воспитания и обучения подрастающего поколения.

Педагогический коллектив высшей школы - весьма сложная организация, которую входят профессора, доценты, преподавателя, ассистенты, аспиранты, методисты, лаборанты.

Они отличаются друг от друга возрастом, полом, семейным положением, темпераментом, характером, интересами, вкусами, убеждениями, педагогическими способностями, образованием, жизненным опытом. Но несмотря на такие различия, педагогический коллектив способен достигнуть социальной зрелости, если его члены объединены общей социально полезной целью, их личные интересы сочетаются с общественными, а межличностные отношения способствуют продуктивной педагогической деятельности.

В педагогическом коллективе особое место отводится соблюдению педагогической этики. Педагогическая этика регулирует отношения в коллективе преподавателей, определяет его нравственный климат. Атмосфера доброжелательности и взаимного уважения в коллективе положительно сказывается на результатах учебно-воспитательной работе со студентами. Всякое нарушение педагогической этики создает нездоровую моральную обстановку и приводит к конфликтам.

4.5. Разрешение педагогических конфликтов

Конфликты в педагогическом коллективе по своей сути являются межличностными. Они связаны с нарушением взаимных связей в процессе общей педагогической деятельности.

К ним относятся: а) деловые конфликты; б) конфликты личной несовместимости; в) этические конфликты.

Причины конфликтов; финансово-организационные; материально-технические; ценностно-ориентационные; управленческо - личностные; социально - демографические; социально - психологические и др.

Наиболее часто межличностные конфликты в педагогическом коллективе возникают вследствие противоречий между отдельными преподавателями или противоречий между одним преподавателем и всем коллективом.

Предупреждать и регулировать конфликты молено, если выполнять следующие условия:

1. Повышать ответственность преподавателя за деятельность педагогического коллектива. От преподавателя требуется согласование своих взглядов и действий с мнением и действиями коллег, четкой ориентации на разумные коллективные требования, устранения индивидуалистических, эгоистических проявлений во взаимоотношениях с коллегами.

2. Развивать этическую культуру преподавателя. Преподавателю необходимо постоянно думать о своем нравственном авторитете среди коллег, не допускать грубости, нетактичности, проявлять повышенное уважение к заслуженным преподавателям, ветеранам, опытным методистам, оказывать всестороннюю помощь молодым преподавателям и аспирантам.

Когда преподаватель решает конфликтную ситуацию, ему необходимо выбрать определенный стиль поведения, учитывая при этом природу самого конфликта, собственные интересы и интересы людей, вовлеченных в конфликт, уровень их воспитанности и степень эмоциональной напряженности.

Существует пять основных стилей разрешения конфликта:

1. Стиль конкуренции предполагает стремление стать центром внимания и навязать свою волю. Это активная, почти агрессивная попытка прекратить конфликт, игнорируя интересы других людей. Он дает положительный эффект в том случае, если преподаватель действует быстро, опираясь на свой авторитет и определенные полномочия.

2. Стиль уклонения используется тогда, когда затрагиваемая проблема не столь важна или нет желания расходовать свою энергию в бесполезном споре. Такой стиль может стать конструктивным, если преподаватель отложит решение конфликта на более поздний срок.

3. Стиль приспособления предусматривает совместные действия с другим человеком, который обладает большой властью или для которого исход дела более важен, чем для учителя. Здесь можно слегка отступить, несколько смягчить ситуацию, чтобы потом снова к ней вернуться.

4. Стиль сотрудничества – стремление вместе с оппонентом решить конфликтную ситуацию. Этот стиль требует больших усилий и более продолжительной работы но сравнению с другими подходами, но обеспечивает удовлетворение интересов обеих сторон в самых трудных конфликтных ситуациях.

5. Стиль компромисса проявляется в стремлении не обострять отношения в конфликте за счет взаимных уступок. Оппоненты, частично удовлетворяя свои интересы, устраняют проблему. Иногда компромисс является последней возможностью прийти к какому-то решению.

Конфликты, которые возникают между студентом и преподавателем, решаются по-разному:

• оказанием помощи студенту в решении его нужд и интересов;

• снижением педагогической требовательности (вместо угроз и оскорблений применять веру в рассудительность студента и давать ему время на обдумывание поведения);

• соглашением с аргументами и чувствами студента (взять под контроль свои эмоции и дать возможность ему высказаться до конца и разрядить свое неудовольствие);

• демонстрацией студенту своей культуры, сдержанности, интеллигентности в общении с ним.

Преподаватель часто оказывается в ситуации, когда необходимо предупредить или решить конфликт между студентами, коллегами и другими людьми. В том или другом случае преподаватель выступает в роли посредника, который может принимать точку зрения каждой из конфликтных сторон. Главное при этом - сохранить спокойное, сбалансированное настроение, не поддаться влиянию негативных эмоций участников конфликта, возбудить у

них желание примириться. Примирение - цель, к которой участники конфликта должны прийти обязательно.

Вопросы для самопроверки

1. Каким должен быть современный преподаватель?

2. Какие индивидуальные свойства (задатки) обеспечивают предрасположенность человека к педагогической деятельности?

3. Какой характер должен быть у преподавателя?

4. Какие элементы составляют структуру педагогического мастерства?

5. Что такое коммуникативность преподавателя?

6. Как должен себя вести преподаватель в конфликте?

Литература

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М: ЮНИТИ, 1999.

2. Педагогічна майстерність: Підручник / І.А.Зязюн, Л.В.Крамущенко, І.Ф.Кривонос та ін. / За ред. Т.А.Зязюна. - 1997.

3. Радул В.В. Соціальна зрілість молодого вчителя. - К.: Вища шк., 1997.

4. Чернышев А.С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций. - М.: Педагогическое общество России. 1999.