
- •Бакланов в.Н Информационные технологии в управлении: сборник задач
- •Раздел I основы информационного обеспечения управленческой деятельности. Информационные технологии и информационные системы 4
- •Раздел II методологические основы и методические принципы проектирования и организации информационных технологий и информационных систем в управлении 20
- •Раздел III практика использования информационных технологий и информационных систем в управлении 49
- •Введение
- •Раздел I основы информационного обеспечения управленческой деятельности. Информационные технологии и информационные системы
- •1.1. Анализ эффективности программы информатизации региона Севастополь 2013-2015 годы
- •1.2. Сравнение и выбор систем автоматизации различных классов
- •Критерии выбора систем
- •1.3. Методические принципы структурного системного анализа при проектировании информационных систем
- •1.4. Принципы обоснования решения неструктурированных проблем на основе метода взвешивания экспертных оценок
- •Типовой пример
- •1.5. Типовая задача ранжирования проектов методом парных сравнений
- •1.6. Определение источников информации и разработка схем информационного взаимодействия в городской информационной среде по ситуациям управления
- •Ситуация управления _______
- •1.7. Изучение структур хранения данных в системах государственного управления
- •Раздел II методологические основы и методические принципы проектирования и организации информационных технологий и информационных систем в управлении
- •2.1. Методика создания структурно-функциональной модели с помощью bPwin
- •2.2. Создание диаграмм декомпозиции
- •2.3. Методика создания диаграммы декомпозиции а2
- •2.4. Задания по созданию контекстной диаграммы а0 и диаграмм декомпозиции а1, а2
- •2.5. Создание диаграммы узлов
- •2.6. Создание feo диаграммы
- •2.7. Расщепление и слияние моделей
- •2.8. Создание диаграммы idef3
- •2.9. Создание сценария
- •2.10. Стоимостной анализ (Activity Based Costing)
- •2.11. Задания по определению стоимости и длительности работы
- •Раздел III практика использования информационных технологий и информационных систем в управлении
- •3.1. Составление плана проекта в Microsoft Project
- •1. Настройка параметров программы
- •2. Изучение таблиц ms Project
- •3. Подготовка к составлению плана
- •4. Составление плана проекта в ms Project
- •5. Форматирование диаграмм Ганта
- •6. Построение сетевого графика
- •3.2. Выполнение индивидуальной работы по планированию в ms Project
- •3.3. Выполнение заданий по планированию ресурсов в ms Project
- •3.4. Задания по анализу в ms Project
- •3.5. Задания контроля знаний делопроизводства и систем документооборота
- •3.6. Знакомство с системами электронного документооборота «евфрат», «уни док»
- •3.7. Выполнение пересчёта геодезических координат точек из одной системы координат в другую
- •3.8. Выполнение операторской работы в пк «Онтомап» по настройке рабочего места
- •3.9. Выполнение операторской работы в пк «Онтомап» по изучению системы команд
- •3.10. Выполнение операторской работы в пк «Онтомап» с картографической информацией
- •1. Создать тему и карту городов ар Крым
- •3.11. Выполнение операторской работы в пк «Онтомап» по редактированию картографической информации
- •1. Нанести на карту «Города ар Крым» пространственные объекты
- •3.12. Изучение функциональных задач гис «Панорама/Карта»
- •Вопросы контроля
- •Библиография
1.5. Типовая задача ранжирования проектов методом парных сравнений
(1 час)
1. Каждому студенту выполнить и оформить в Microsoft Office Excel типовую задачу анализа [3], представленную ниже
Пусть имеется m экспертов Э1, Э2, ..., Эm и n проектов P1, P2, ..., Pn, подлежащих оценке.
Будем считать для определенности, что 4 эксперта оценивают важность 4-х проектов P1, P2, P3, P4.
Тогда сущность метода экспертных оценок определяется ранжированием проектов по их важности в такой последовательности:
Эксперты осуществляют попарное сравнение проектов, оценивая их важность в долях единицы.
{Эj}
π1 ⇔ π2
π1 ⇔ π3
π1 ⇔ π4
π2 ⇔ π3
π2 ⇔ π4
π3 ⇔ π4
Э1
0,4
0,6
0,65
0,35
0,5
0,5
0,6
0,4
0,7
0,3
0,6
0,4
Э2
0,3
0,7
0,55
0,45
0,6
0,4
0,7
0,3
0,6
0,4
0,6
0,4
Э3
0,4
0,6
0,5
0,5
0,7
0,3
0,6
0,4
0,6
0,4
0,5
0,5
Э4
0,5
0,5
0,5
0,5
0,6
0,4
0,5
0,5
0,7
0,3
0,7
0,3
∑
1,6
2,4
2,2
1,8
2,4
1,6
2,4
1,6
2,6
1,4
2,4
1,6
Находятся оценки, характеризующие предпочтение одного из проектов над всеми прочими проектами
f(1) = 1,6 + 2,2 + 2,4 = 6,2 f(2) = 2,4 + 2,4 + 2,6 = 7,4 f(3) = 1,8 + 1,6 + 2,4 = 5,8 f(4) = 1,6 + 1,4 + 1,6 = 4,6
Вычисляются веса проектов:
ω1 = 0,26; ω2 = 0,31; ω3 = 0,24; ω4 = 0,19
Полученные веса позволяют ранжировать проекты по их важности.
Имеем P2, P1, P3, P4 как результат решения.
1.6. Определение источников информации и разработка схем информационного взаимодействия в городской информационной среде по ситуациям управления
(2 часа)
Задания:
1. Ознакомьтесь с материалами информационного взаимодействия в городской информационной среде, информатизации региона Севастополь
2. Выделите функциональную стационарную и/или ситуационную структуру информационного обеспечения муниципального управления в Севастополе, определив основные задачи управления3
Способ работы: групповой; студенческая группа разбивается на рабочие группы – по 5 чел. Студенты каждой рабочей группы решают основную часть работы по анализу задач, разработке ситуаций управления и схемы на семинаре. Окончательный отчет в виде схемы и описания классов ситуаций должен быть выполнен в часы СРС; сдается один отчет на рабочую группу.
Дополнительное программное обеспечение работы: Microsoft Office Visio 2003.
Требования по составлению схемы
1. Характер связи определяется удельным весом соответствующего компонента (или целевой функцией) организационной и информационной системы.
2. Связь между топологическими элементами (субъектами и объектами) информационного взаимодействия характеризуется:
направлением; видом; силой.
Фактически информационные потоки системы являются отображением функциональной и структурной организации изучаемого объекта (системы) в детализации механизма принятия решений внутри системы и точки зрения ЛПР.
К параметрам информационных потоков относят:
общее время реагирования;
интенсивность;
избыточность;
дублирование;
нестабильность;
погрешность;
формы представления.
Для количественной оценки информационных потоков в системах определяются следующие характеристики:
коэффициент трансформации x/y, где x – число входных показателей, а y – число выходных показателей, имеющих размерность потока за определенное время – час, день, месяц, год. В вертикальных связях данный коэффициент получил название коэффициента сжатия;
коэффициент комплексности ∑ki/x, где ki – число участий входного показателя i в разработке других показателей;
коэффициент стабильности c/x, где c – число оставшихся неизменными за определенный период показателей (показывает степень устойчивости информационных массивов);
Результатом информационного описания системы является:
определенный состав информационных элементов;
определенный состав и структура информационных потоков между ними;
определено количество и ценность информации, поступающей (исходящей) в (из) информационных элементов;
определены алгоритмы преобразования информации в соответствующих информационных элементах (функциональных узлах).
Основанием ситуационного подхода являются нарушения во взаимодействии специализированных подсистем и элементов муниципальной (региональной) системы управления.
Главной задачей в управленческих ситуациях является минимизация последствий воздействия природных, технико-технологических, социально- экономических и др. региональных факторов, в том числе воздействия, обусловленного их различной динамикой.
Пример схемы (для отчета) первичного анализа представлен на рисунке ниже