126. Политика распределения: цели, задачи, структурн. Элементы. Теория л.Баклина

Распределение товаров – установление определ. совокупности мероприятий, в результ. которых обеспечивается перемещение необходимых товаров в пространстве и времени от производителя к месту продажи. Не всегда товар передается через товаропроизв-ля напрямую покупателю. Функции распределения могут передоватся другим предприним. структурам – посредникам. При этом образуются каналы распределения. Уровень канала распределения определяется числом посредником участвующих в нем. Каналы распределения: 1. Прямые 2Косвенные (оптовая торговля:коммерч. фирмы опт. Торговли, дилеры, дистребьюторы, агенты и брокеры и т.д., розничная торговля:специализир. магазины, универсамы, универмаги, супермаркеты, магазины тоаровповседн. спроса). Рыночные структуры, участв. В политике распредел. : аукционы, товарные биржи, оптов.ярмарки. Задачи физического распределения товаров занимается логистика.

127. Тенденции изменения современной системы распределения:

1. Стремление к сокращению числа посредников. Производители стараются создавать свои распределительные сети. Это уменьшает влияние оптового звена. Производители могут напрямую совершать поставки в сеть, что уменьшает торговые наценки.

2.Совершенствование транспортной составляющей. Уменьшается срок хранения и срок доставки товаров. Поставки день-в-день становятся нормой для поставщиков.

3. Контроль за ценовой политикой. Крупные товаропроизводители формируют свои логистические центры с целью осущ-ния единой ценовой политики.

4. Изменения в количестве и качестве времени потребителей. Экономия времени становится не менее важной, чем экономия денег. Типичный потребитель теперь посещает 1-2 магазина, поэтому пользуются популярностью торговые центры и гипермаркеты, где покупатель может совершить разные покупки, не покидая относительно небольшую территорию центра. Удобство совершения покупки, также важнейш. Фактор д/потребителя, определяется легкостью и быстротой доступа к товарам. Существенным фактором становится наращивание присутствия и ассортимента Интернет-магазинов, благодаря которым можно делать покупки в любое время, не выходя из дома.

Все эти факты свидетельствуют о том, что значение каналов распределения изменяется в зависимости от способов проведения потребителями свободного времени.

Очень важной тенденцией является увеличение ширины каналов, используемых производителями, при уменьшении глубины. Уменьшение глубины происходит за счет сокращения промежуточных звеньев, а расширение каналов дает возможность увеличения сбыта от использования новых каналов.

Сегодня увеличивающие объемы продаж в розничных сетях дают им возможность оказывать давление на поставщиков для снижения отпускных цен. Каждая продовольственная сеть имеет жесткую систему отбора поставщиков. И т.д.

128. Каналы товародвижения как технологическая подсистема деловой среды.

Выбор каналов распределения является важным этапом работы, однако, посколькумаркетинг предполагает интерпретацию всей деятельности фирмы, необходимосоответствующим образом планировать и организовывать систему продвиженияпродукции от предприятия-изготовителя к получателю.

Процесс организации товародвижения включает следующие этапы:1.выбор местахранения запасов и способа складирования, 2. определение системы перемещения грузов, 3. введение системы управления запасами, 4. установление процедуры обработки заказов. 5. выбор способов транспортировки продукции.

При эффективной организации товародвижения каждый из этих этапов планируется как неотъемлемая часть хорошо уравновешенной и логически построенной общей системы. Все

элементы этой системы взаимосвязаны, поэтому пренебрежение каким-либо из них способно серьезно нарушить функционирование товародвижения и отрицательно повлиять на престиж фирмы.

129. Факторы, формирующие поведение корпоративных потребителей. Покупатели от имени организации (корпоративные покупатели)— это совок-сть лиц и организаций, закупающих товары и услуги произв.-технического назначения, которые используются при произв-ве других товаров или услуг.Основные факторы отличия покупки корпор. покупателями:

1.в процессе покупки обычно принимает участие несколько человек;2.процесс принятия решения о покупке связан с центром по закупкам предприятия;3.обычно требуется комплексная система продуктов/услуг;4.процессы принятия решения о покупке более продолжительные и более сложные;5.продукты/услуги должны удовлетворять потребности многих пользователей;6.высокий уровень риска для предприятия и персонального риска закупщика в случае неудачной покупки;7.следующие за покупкой процессы имеют большее значение для предприятия, чем для индивидуального потребителя. Особенности рынка товаров промышленного назначения: 1.На рынке товаров промышленного назначения меньше покупателей. 2. Немногочисленныепокупатели крупнее. 3.Покупатели часто сконцентрированы географически.4.Спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления.5.Спрос на товары промышленного потребления неэластичен.6.Спрос на товары промышленного назначения резко меняется.7.Покупатели на рынке продукции производственно-технического назначения являются профессионалами. Основные факторы, учитываемые в процессе закупки товаров и услуг корпоративными потребителями в виде рейтинга значимости:

1.Технические характеристики товара.2.Предел цены.3.Время и условия поставки.4.Условия технического обслуживания.5.Условия платежа.6.Размер заказа.7.Приемлемые поставщики.8.Комплексность закупки (генеральные подрядчики).

Кроме того, для оценки поставщиков используются показатели рекомендации, репутация, надёжность, программы обслуживания и заботы о покупателях, профессионализм, конкурентоспособность товаров и услуг, соответствие товаров/услуг потребностям покупателя, гибкость сотрудничества, соотношение стоимость/цена, уровень обслуживания.