- •Основы теории и методологии маркетингового управления.
- •2. Маркетинг как концепция управления.
- •4. Свойства системы управления.
- •6. Тенденции развития маркетинга.
- •7. Системы управления мирохозяйственными процессами
- •8. Конкурентные рынки
- •9. Подходы к оценке маркетинга как теории (теорема Коуза). 9. Подходы к оценке маркетинга как теории (теорема Коуза)
- •10. Причины обособления маркетинга в самостоятельную систему.
- •12. Ключевые проблемы стратегических альтернатив развития
- •13. Спецификации для обоснования теории бизнеса
- •14. Различия между стратегическими видениями и заявлением о миссии
- •15. Цели и стратегия
- •16. Стратегические цели
- •17. Разработка стратегии
- •18. Идентификация бизнеса промышленного предприятия
- •20. Анализ и прогноз отраслевых тенденций
- •21. Поиск перспективных продуктов и технологий
- •22. Конкурентные стратегии Портера
- •27. Показ-ли работоспособности фирмы (Томсон и Стрикленд)
- •28. Принципы оценки осуществимости стратегии.
- •29. Проблемы стратегического прогнозирования
- •30. Конкурентная среда
- •31. Равновесие рынка.
- •32. Роль анализа конкурентной среды в маркетинге
- •35.Потенциал предприятия.
- •36.Внутренние и внешние факторы, которые помогают в ведении бизнеса
- •37.Внешние факторы, препятствующие бизнесу
- •38.Внешний аудит: анализ привлекательности рынка
- •39. Методика выбора и оценки факторов привлекательности рынка для компании.
- •40. Рыночная привлекательность.
- •41. Анализ рыночных тенденций
- •42. Анализ покупательского поведения
- •43. Структура и мотивация формирования ктд (коллективной трудовой деятельности)
- •44. Анализ тенденций технологической среды
- •45. Анализ конкурентоспособности фирмы
- •46. Анализ продуктового портфеля
- •51.Основные проблемы и подходы к их решению при создании службы маркетинга
- •52.Основные варианты места и роли маркетинга в компании.
- •53.Принципы рационализации структур управления.
- •54.Принципы рационализации процессов.
- •55.Принципы управления персоналом.
- •56.Типы организационных структур маркетинга на пп.
- •57.Основные виды вертикальных иерархических ос пп.
- •58.Товарно-функциональная структура организации маркетинга
- •59.Методика создания системы маркетинга на пред-тии.
- •60.Оценка потенциала и качества системы управления.
- •72 Факторы, от которых зависит продолжительность удержания конкурентного преимущества
- •76 Методика определения ключевых факторов успеха (кфу)
- •77. Стандартизированные ключевые факторы успеха (кфу)
- •78. Этапы реализации методики ключевых факторов успеха (кфу)
- •81. Анализ реакции конкурента на действия фирмы
- •82. Матрица эластичности конкурентной реакции на рынке
- •83. Анализ и прогнозирование отуп
- •84. Факторы, влияющие на технический уровень производства
- •85. Цели инновационной деятельности
- •86. Формирование экономического потенциала предприятия
- •87. Маркетинговый потенциал
- •88. Аксиоматическая основа для разработки модели оценки эффективности маркетинга
- •89. Мп в разрезе фаз жизненного цикла
- •90. Противоречия маркетингового управления
- •92. Анализ конкурентоспособности фирмы
- •93. Конкурентное преимущество, основанное на качестве
- •94. Конкурентное преимущество, основанное на издержках
- •95. Конкурентное преимущество, основанное на ключевых компетенциях
- •98. Базовые принципы, признаки и индикаторы инновационной экономики
- •99.Основная идея нового экономико-технического уклада
- •100. Инновационное управление конкурентоспособностью
- •101. Волновые (циклические) колебания экономики
- •103. Линейные модели инновационных процессов
- •104. Нелинейная векторная модель Клайна и Розенберга
- •105. Цели, задачи, функции инновационного управления
- •109. Цель инновационной политики
- •110. Структура гип. Государственные приоритеты в области гип
- •112. Научно-техническая политика.
- •113. Инновационная политика предприятия.
- •114. Факторы, влияющие на формирование рынка инноваций.
- •115. Конкурентоспособность научно-технической продукции.
- •116. Модели государственного рынка «Хайтек»
- •117. Способы передачи технологий.
- •118. Обеспечение инновационного развития предприятия.
- •120. Основные формы защиты промышленной собственности.
- •122. Метод анализа товарного портфеля: матрица бкг.
- •123.Стуктура коммуникаций, принципы и модели.
- •1. Аристотеля
- •126. Политика распределения: цели, задачи, структурн. Элементы. Теория л.Баклина
- •127. Тенденции изменения современной системы распределения:
- •128. Каналы товародвижения как технологическая подсистема деловой среды.
- •130. Способы создания спроса на товар.
- •131.Классификация товаров.
- •3. Разработка нового товара.
- •132. Товарная политика: цели, задачи, структурные элементы.
- •133. Ассортиментная политика и цена.
- •134. Стратегия формирования привлекательности товарного предложения.
- •135. Товарный знак
- •136. Понятие рыночного сегмента, рыночной ниши
- •137. Требования к процессу сегментирования рынка
- •138. Необходимость, цели, принципы, процесс проведения сегментации рынка
- •140. Типы поведения субъектов рынка.
- •142.Конкурентное поведение. Конкурентная рациональность.
- •146 Проблемы ценообразования в маркетинге.
- •147 Важность ценовых решений
- •148.Методы ценообразования.
- •149. Ценовые стратегии
- •150. Факторы, влияющие на чувствительность к цене
81. Анализ реакции конкурента на действия фирмы
Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок, а также те, которые производят замещающий продукт. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние покупатели ее продукта и поставщики.
Многие фирмы не уделяют должного внимания возможной угрозе со стороны вновь пришедших на их рынок и поэтому проигрывают в конкурентной борьбе именно им. Об этом очень важно помнить и заранее создавать барьеры на пути вхождения потенциальных пришельцев. Такими барьерами могут быть углубленная специализация в производстве продукта, низкие издержки за счет эффекта масштаба производства, контроль над каналами распределения, использование местных особенностей, дающих преимущество в конкуренции, и т.п. Под конкурентным поведением понимается позиция, которую в процессе принятия решения занимает фирма по отношению к своим конкурентам. Реально наблюдавшиеся позиции можно сгруппировать по пяти типам поведения:
1. независимое поведение, когда конкуренты не учитывают поведение фирмы;
2. корпоративное поведение, подразумевающее стремление скорее к согласию, чем к постоянной конфронтации;
3. адаптивное поведение, основанное на явном учете действий конкурентов:
4. опережающее поведение, предусматривающее предвидение реакций конкурентов на какое-либо действие фирмы.
5. агрессивное поведение, когда любой выигрыш для одного всегда есть проигрыш для другого (игра с нулевой суммой); конкуренты занимают неблагоприятную позицию по отношению к фирме.
82. Матрица эластичности конкурентной реакции на рынке
Матрица эластичности конкурентной реакции используется для прогнозирования реакции основных конкурентов на конкурентные действия компании. Выбирая свою конкурентную стратегию, компания должна прогнозировать развитие ситуации на рынке, в т.ч. ответные ходы своих основных конкурентов. Матрица была предложена Жан-Жаком Ламбеном, изначально – для анализа конкурентов на олигополистическом рынке. Однако она вполне может применяться и на конкурентном рынке, если фирма может выделить несколько основных конкурентов в своем сегменте. В оригинальной матрице эластичности конкурентной реакции, описанной Ж.-Ж. Ламбеном, использовались три варианта конкурентных действий (фактора):
1. Повышение качества продукта (фактор КТ),
2. Снижение цены продукта при сохранении качества (Ц)
3. Усиление рекламы (Р).
Конкурентные действия любой компании могут быть построены с учетом нескольких факторов. Поэтому при проведении анализа конкурентной среды необходимо учитывать то, что ответная реакция может последовать по ряду направлений, а может - только по одному.
Показатели эластичности, обозначенные «Э», показывают фактическую или вероятностную степень зависимости проведенных действий и реакций конкурентов. В случае, если на мероприятия компании нет ответа со стороны конкурирующих предприятий, то эластичность равна нулю. Если этот показатель соответствует 1, то наблюдается полная и адекватная реакция конкурента, а превышение данного значения свидетельствует о превосходстве действий конкурентов над проведенными мероприятиями в самой компании.
Найти значения эластичности можно путем оценки вероятности экспертным методом или относительной силы конкурентной реакции через сопоставление изменений факторов.