
- •Основы теории и методологии маркетингового управления.
- •2. Маркетинг как концепция управления.
- •4. Свойства системы управления.
- •6. Тенденции развития маркетинга.
- •7. Системы управления мирохозяйственными процессами
- •8. Конкурентные рынки
- •9. Подходы к оценке маркетинга как теории (теорема Коуза). 9. Подходы к оценке маркетинга как теории (теорема Коуза)
- •10. Причины обособления маркетинга в самостоятельную систему.
- •12. Ключевые проблемы стратегических альтернатив развития
- •13. Спецификации для обоснования теории бизнеса
- •14. Различия между стратегическими видениями и заявлением о миссии
- •15. Цели и стратегия
- •16. Стратегические цели
- •17. Разработка стратегии
- •18. Идентификация бизнеса промышленного предприятия
- •20. Анализ и прогноз отраслевых тенденций
- •21. Поиск перспективных продуктов и технологий
- •22. Конкурентные стратегии Портера
- •27. Показ-ли работоспособности фирмы (Томсон и Стрикленд)
- •28. Принципы оценки осуществимости стратегии.
- •29. Проблемы стратегического прогнозирования
- •30. Конкурентная среда
- •31. Равновесие рынка.
- •32. Роль анализа конкурентной среды в маркетинге
- •35.Потенциал предприятия.
- •36.Внутренние и внешние факторы, которые помогают в ведении бизнеса
- •37.Внешние факторы, препятствующие бизнесу
- •38.Внешний аудит: анализ привлекательности рынка
- •39. Методика выбора и оценки факторов привлекательности рынка для компании.
- •40. Рыночная привлекательность.
- •41. Анализ рыночных тенденций
- •42. Анализ покупательского поведения
- •43. Структура и мотивация формирования ктд (коллективной трудовой деятельности)
- •44. Анализ тенденций технологической среды
- •45. Анализ конкурентоспособности фирмы
- •46. Анализ продуктового портфеля
- •51.Основные проблемы и подходы к их решению при создании службы маркетинга
- •52.Основные варианты места и роли маркетинга в компании.
- •53.Принципы рационализации структур управления.
- •54.Принципы рационализации процессов.
- •55.Принципы управления персоналом.
- •56.Типы организационных структур маркетинга на пп.
- •57.Основные виды вертикальных иерархических ос пп.
- •58.Товарно-функциональная структура организации маркетинга
- •59.Методика создания системы маркетинга на пред-тии.
- •60.Оценка потенциала и качества системы управления.
- •72 Факторы, от которых зависит продолжительность удержания конкурентного преимущества
- •76 Методика определения ключевых факторов успеха (кфу)
- •77. Стандартизированные ключевые факторы успеха (кфу)
- •78. Этапы реализации методики ключевых факторов успеха (кфу)
- •81. Анализ реакции конкурента на действия фирмы
- •82. Матрица эластичности конкурентной реакции на рынке
- •83. Анализ и прогнозирование отуп
- •84. Факторы, влияющие на технический уровень производства
- •85. Цели инновационной деятельности
- •86. Формирование экономического потенциала предприятия
- •87. Маркетинговый потенциал
- •88. Аксиоматическая основа для разработки модели оценки эффективности маркетинга
- •89. Мп в разрезе фаз жизненного цикла
- •90. Противоречия маркетингового управления
- •92. Анализ конкурентоспособности фирмы
- •93. Конкурентное преимущество, основанное на качестве
- •94. Конкурентное преимущество, основанное на издержках
- •95. Конкурентное преимущество, основанное на ключевых компетенциях
- •98. Базовые принципы, признаки и индикаторы инновационной экономики
- •99.Основная идея нового экономико-технического уклада
- •100. Инновационное управление конкурентоспособностью
- •101. Волновые (циклические) колебания экономики
- •103. Линейные модели инновационных процессов
- •104. Нелинейная векторная модель Клайна и Розенберга
- •105. Цели, задачи, функции инновационного управления
- •109. Цель инновационной политики
- •110. Структура гип. Государственные приоритеты в области гип
- •112. Научно-техническая политика.
- •113. Инновационная политика предприятия.
- •114. Факторы, влияющие на формирование рынка инноваций.
- •115. Конкурентоспособность научно-технической продукции.
- •116. Модели государственного рынка «Хайтек»
- •117. Способы передачи технологий.
- •118. Обеспечение инновационного развития предприятия.
- •120. Основные формы защиты промышленной собственности.
- •122. Метод анализа товарного портфеля: матрица бкг.
- •123.Стуктура коммуникаций, принципы и модели.
- •1. Аристотеля
- •126. Политика распределения: цели, задачи, структурн. Элементы. Теория л.Баклина
- •127. Тенденции изменения современной системы распределения:
- •128. Каналы товародвижения как технологическая подсистема деловой среды.
- •130. Способы создания спроса на товар.
- •131.Классификация товаров.
- •3. Разработка нового товара.
- •132. Товарная политика: цели, задачи, структурные элементы.
- •133. Ассортиментная политика и цена.
- •134. Стратегия формирования привлекательности товарного предложения.
- •135. Товарный знак
- •136. Понятие рыночного сегмента, рыночной ниши
- •137. Требования к процессу сегментирования рынка
- •138. Необходимость, цели, принципы, процесс проведения сегментации рынка
- •140. Типы поведения субъектов рынка.
- •142.Конкурентное поведение. Конкурентная рациональность.
- •146 Проблемы ценообразования в маркетинге.
- •147 Важность ценовых решений
- •148.Методы ценообразования.
- •149. Ценовые стратегии
- •150. Факторы, влияющие на чувствительность к цене
72 Факторы, от которых зависит продолжительность удержания конкурентного преимущества
На продолжительность удержания конкурентного преимущества влияют следующие факторы:
специализация труда,
специализация управленческого персонала,
эффективное использование капитала,
производство побочных продуктов.
Однако необходимо не только создать, но и поддерживать конкурентные преимущества. Для этого необходимо отслеживать следующие аспекты:
источник преимущества - в зависимости от источника преимущества могут быть низкого или более высокого порядка. Чем выше порядок, тем больше навыков и способностей требуется для его достижения и тем меньше угроза для фирмы-обладателя преимущества;
явные источники преимуществ - риск потери конкурентного преимущества наиболее высок, если фирма опирается только на одно преимущество;
чтобы удержать конкурентное преимущество, необходимо расширить набор его источников и постоянно их совершенствовать, переходить к преимуществам более высокого порядка;
постоянная модернизация производства и других видов деятельности - возможность удерживать конкурентные преимущества тем больше, чем перспективнее мыслит предприятие, чем быстрее реагирует и использует новинки, инновационные ресурсы;
73. Привлекательность товарного рынка. Первоначально оформившееся направление традиционной экономической теории представило теорию совершенной конкуренции, совершенного рынка и определило следующие условия совершенной конкуренции:
наличие на товарных рынках большого количества независимых фирм (продавцов и покупателей) и малый вклад каждого участника в формирование совокупного предложения (спроса) и, соответственно, отсутствие у субъектов рынка отношений возможности оказывать влияние на цены (цена задаётся рынком);
цель функционирования фирмы - получение максимальной прибыли;
быстрое изменение рыночного поведения участников в случае изменения рыночного спроса, предложения;
отсутствие посредников при осуществлении сделок;
отсутствие продуктовой дифференциации;
возможность свободного входа и выхода из отрасли.
Для снижения риска при производственной деятельности необходимо чётко представлять, в какой отрасли работать, понять её специфику. Детерминанты привлекательности отрасли можно вывести из модели пяти конкурентных сил М.Портера. Привлекательность рынка как источника конкурентного преимущества определяют:
препятствия на пути доступа на рынок;
острота конкуренции;
наличие товаров заменителей из других отраслей;
влияние потребителей;
влияние поставщиков.
Нельзя не обратить внимания на то, что в вышеприведённой схеме затрагивается микросреда. Однако макросреда также влияет на положение в отрасли: например, информационные технологии могут изменить каждую из пяти конкурентных сил, а следовательно, и привлекательность отрасли в целом.
Часто вышеназванные факторы дополняются размером рынка в натуральном и денежном выражении, размером ключевых сегментов, темпами роста рынка и сегментов и эластичностью (к цене, уровню обслуживания и внешним факторам).
74 «Соответствия» как ключевой компонент стратегии конкуренции. Прослеживается закономерность: чем выше степень концентрации поставщиков и конечных потребителей, тем больше реализуется преимущество быстрого и постоянного доступа к информации и непрерывного обмена инновациями и идеями. Благодаря коротким коммуникационным линиям (по выражению М.Портера), компании получают возможность влиять на направления приложения партнёрами усилий по техническому совершенствованию, а также они могут указывать на базовые точки для тестирования при проведении исследовательской работы, ускоряя этим продвижение инноваций. Можно заключить, что «соответствия», или то, как действия компаний связаны друг с другом, рассматривается как ключевой компонент стратегии конкуренции. Оно имеет фундаментальное значение как для получения конкурентного преимущества, так и для его сохранения. Различают три порядка соответствий (таблица 5.1.1):
Таблица 5.1.1 – Ранжирование «соответствий»
порядок |
суть |
1-ый |
согласованность каждого вида деятельности (функции) с общей стратегией |
2-ой |
виды деятельности подкрепляются за счёт согласованности между функциями фирмы |
3-ий |
координация и обмен информацией между разными видами деятельности для исключения избыточности и для минимизации ненужных действий |
75 Рыночная привлекательность (факторы). Перечень факторов привлекательности рынка разрабатывается на основе исследований и оценки потенциала бизнеса. Решение о выходе или о продолжении работы на конкретном рынке должно быть взвешенным и опираться на конкурентные преимущества, которые позволят опередить конкурентов и сэкономят ресурсы. Решение о выходе на новые рынки опирается на факторы привлекательности, т.е. потенциал рынка с точки зрения роста продаж и прибыли компании с учётом поставленных целей и возможностей самой компании. Для оценки привлекательности рынка можно использовать факторы (таблица 5.2.1):
Таблица 5.2.1 – Факторы привлекательности рынка
группа факторов |
оцениваемые факторы |
|
конкурентные |
|
|
финансовые и экономические |
|
|
технологические |
|
|
социально-политические |
|
|
Основываясь на представленном в таблице перечне, можно оценить и выбрать те факторы, которые наиболее актуальны применительно к целям и рынкам, где компания уже работает или где хочет работать. При этом необходимо базироваться на внешних данных по отношению к компании. Если отрасль признаётся привлекательной, могут быть скорректированы параметры потенциала компании.