4 Проектування комунікацій на підприємстві.

В цьому розділі необхідно:

1) дати характеристику всім видам комунікацій в організації;

2) проаналізувати, які існують носії інформації та системи її надходження в організації;

3) виявити бар'єри, які погіршують ефективну передачу інформації;

4) розрахувати показники документообороту (вартість, інтенсивність) на конкретному робочому місці.

В артість інформації розраховується за формулою:

де t - трудомісткість перетворення інформації;

S' - вартість однієї люд/год.;

S_М - вартість матеріалів;

t₀ - затрати часу роботи обладнання;

S₀' - вартість часу роботи обладнання;

S_е - вартість енергії, яка необхідна для перетворення і передачі інформації.

І нтенсивність документообороту розраховується за формулою:

де D - кількість документів, що циркулюють в організації;

t - час проводження цих документів.

5 Розробка механізмів прийняття управлінських рішень на підприємстві.

В даному розділі охарактеризовується вся сукупність управлінських рішень, які будуть прийматись в організації; сформульовуються умови прийняття рішень на підприємстві, наводяться методи прийняття управлінських рішень, також на конкретних прикладах потрібно дати характеристику процесу вироблення управлінських рішень конкретного підприємства.

6 Формування механізмів управління групами працівників і організації.

В цьому розділі варто:

1) визначити (склад, чисельність, зв'язки) і охарактеризувати формальні групи працівників;

2) аналогічно визначити неформальні групи працівників. Дані занести у таблицю 6;

3) охарактеризувати причини виникнення груп та особливості їх створення.

7 Організація управління конфліктами, перемінами і стресами.

Даний розділ передбачає:

1) приведення характеристики поняття конфлікту і виявлення його причин та наслідків у відповідній організації;

2) наведення конкретних прикладів для розробки методів та стилів розв'язання конфліктів;

3) розкриття причин стресів і шляхів попередження і усунення їх негативних наслідків на прикладах свого підприємства.

8 Аналіз організації і ефективності праці працівників управління.

У даному студенти повинні:

1) визначити характеристики керівників підприємства, використовуючи такі категорії менеджменту, як влада, вплив та лідерство;

2) охарактеризувати, вибрати і обґрунтувати підходи до лідерства (з позицій особистих якостей, з позиції поведінки, ситуаційний);

3) дослідити структуру робочого часу менеджера-керівника, знайти джерела його економії;

4) розробити заходи з підвищення кваліфікації управлінської праці; впровадження передових методів та прийомів праці.

9 Висновки.

Студент коротко характеризує результати роботи та очікувану ефективність діяльності свого підприємства.

Перелік посилань

Список використаної літератури складається студентом як результат перегляду наукових джерел з теми дослідження. Це 20-25 джерел. До бібліографічного списку вноситься тільки та література, що використовувалася в роботі, на яку є посилання в тексті. Перевага повинна надаватися новітнім виданням. При складанні тез, конспектуванні потрібного матеріалу вже на початковому етапі потрібно записувати літературу, це полегшить її систематизацію. Список наукових джерел подається в алфавітному порядку, оформлюється з урахуванням сучасних вимог до бібліографічного опису.

Оформлення курсової роботи.

Курсова робота оформляться у вигляді пояснювальної записки на листках формату А4 у твердій палітурці. Взірець титульної сторінки приводиться у додатку № 1. Після титульної сторінки розміщується зміст курсової роботи. Потім йдуть розділи курсової роботи (згідно їх номеру). В кінці приводиться список використаних джерел (оформлений згідно загальноприйнятих правил).

Сторінки заповнюються чорними чорнилами (пастою). Для виконання креслень (таблиць, графіків) може використовуватись "чорний олівець. Таблиці в тексті повинні бути пронумеровані та містити необхідні пояснення. При використання формул треба пояснювати їх зміст.

Захист курсової роботи

Захист курсових робіт здійснюється за встановленим графіком, прилюдно, перед комісією. Процедура захисту передбачає стислий виклад студентом головних проблем дослідження та їх вирішення, відповіді на запитання членів комісії. До захисту студент отримує свою роботу, знайомиться з рецензією й готується аргументовано відповісти на зауваження й запитання. У процесі захисту членами комісії оцінюється глибина знань студентом досліджуваної теми, уміння вести дискусію, обґрунтовувати й відстоювати свою точку зору, чітко відповідати на поставлені запитання. Остаточна оцінка вноситься в відомість та залікову книжку студента й перезахисту не підлягає.