Интегральная удовлетворенность трудом
March 5th, 2007
Назначение теста
Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.
Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Инструкция к тесту
Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.
Тестовый материал
То,
чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
да;
отчасти;
нет.
За последние годы я добился успехов в своей профессии:
да;
отчасти;
нет.
У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
да;
не со всеми;
нет.
Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
да;
не всегда;
нет.
Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
да;
отчасти;
нет.
В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
да;
время от времени;
нет.
С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
да;
не уверен;
нет.
Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
да;
что-то среднее;
нет.
В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
да;
среднее;
нет.
В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
да;
редко;
нет.
Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
да;
среднее;
нет.
Процесс работы доставляет мне удовольствие:
да;
время от времени;
нет.
Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
да;
не совсем;
нет.
У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
да;
иногда;
нет.
Меня редко поощряют за работу:
да;
иногда;
нет.
Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
да;
может быть;
нет.
Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
да;
иногда;
нет.
В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
да;
не совсем;
нет.
Ключ к тесту
Составляющие удовлетворенности трудом |
Утверждения |
Максимальный балл |
Интерес к работе |
1, 6, 12 |
6 |
Удовлетворенность достижениями в работе |
2, 7 |
4 |
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками |
3, 8, 14 |
6 |
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством |
10, 15, 17 |
6 |
Уровень притязаний в профессиональной деятельности |
5, 11 |
4 |
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку |
4, 16 |
4 |
Удовлетворенность условиями труда |
13, 18 |
4 |
Профессиональная ответственность |
9 |
2 |
Общая удовлетворенность трудом |
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, |
28 |
Дешифратор к ключу
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:
Утверждения |
Варианты ответов |
Утверждения |
Варианты ответов |
||||
а |
b |
c |
а |
b |
c |
||
1 |
2 |
1 |
0 |
10 |
2 |
1 |
0 |
2 |
2 |
1 |
0 |
11 |
2 |
1 |
0 |
3 |
2 |
1 |
0 |
12 |
0 |
1 |
2 |
4 |
2 |
1 |
0 |
13 |
0 |
1 |
2 |
5 |
2 |
1 |
0 |
14 |
0 |
1 |
2 |
6 |
2 |
1 |
0 |
15 |
0 |
1 |
2 |
7 |
2 |
1 |
0 |
16 |
2 |
1 |
0 |
8 |
2 |
1 |
0 |
17 |
0 |
1 |
2 |
9 |
0 |
1 |
2 |
18 |
2 |
1 |
0 |
Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.
Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.
Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%,
Высокий – выше 56%.
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Методика «Оценка психологического климата в педагогическом коллективе», карта-схема Л.Н. Лутошкина
Положительные особенности |
+3 |
+2 |
+1 |
0 |
-1 |
-2 |
-3 |
Отрицательные особенности |
Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение |
|
|
|
|
|
|
|
Преобладает подавленное настрое-ние, пессимистический тон |
Преобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии |
|
|
|
|
|
|
|
Преобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатии |
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и понимание |
|
|
|
|
|
|
|
Группировки конфликтуют между собой |
Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время |
|
|
|
|
|
|
|
Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности |
Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива |
|
|
|
|
|
|
|
Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадство |
Преобладают одобрение и поддержка, упреки и критика высказываются с добрыми побуждениями |
|
|
|
|
|
|
|
Критические замечания носят характер явных и скрытых выпадов |
Члены коллектива с ува-жением относятся к мнению друг друга |
|
|
|
|
|
|
|
В коллективе каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнениям товарищей |
В трудные для коллектива минуты происходит эмоциональное соедине-ние по принципу "один за всех, все за одного" |
|
|
|
|
|
|
|
В трудных случаях коллектив "раскисает", появляется растерянность, возникают ссоры, взаимные обвинения |
Достижения или неудачи коллектива переживаются всеми как свои собственные |
|
|
|
|
|
|
|
Достижения или неудачи всего коллектива не находят отклика у его отдельных представителей |
Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться |
|
|
|
|
|
|
|
Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним нередко проявляется враждебность |
Коллектив активен, полон энергии |
|
|
|
|
|
|
|
Коллектив пассивен, инертен |
Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело |
|
|
|
|
|
|
|
Коллектив невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о собственных интересах |
В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защиту |
|
|
|
|
|
|
|
Коллектив подразделяется на "при-вилегированных" и "пренебрегае-мых", здесь презрительно относятся к слабым, высмеивают их |
У членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители |
|
|
|
|
|
|
|
К похвалам и поощрениям коллектива здесь относятся равнодушно |
Обработка полученных данных Шкалы оценки психологического климата в педагогическом коллективеизавтор Лутошко!
Осуществляется в несколько этапов.
Первый этап: необходимо сложить все абсолютные величины сначала (+), потом (–) оценок, данных каждым участником опроса. Затем из большей величины вычесть меньшую. Получается цифра с положительным или отрицательным знаком. Так обрабатывают ответы каждого члена коллектива.
Второй этап: все цифры, полученные после обработки ответов каждого ученика (педагога), необходимо сложить и разделить на количество отвечающих. Затем полученную цифру сравнивают с «ключом» методики: +22 и более — это высокая степень благоприятности социально-психологического климата; от 8 до 21 — средняя степень благоприятности социально-психологического климата; от 0 до 7 — низкая степень (незначительная) благоприятности; от 0 до (–8) — начальная неблагоприятность социально-психологического климата; от (–9) до (–10) — средняя неблагоприятность; от (–11) и ниже в отрицательную сторону — сильная неблагоприятность.
Такой подсчет можно сделать по каждому свойству:
а) записать, а затем сложить оценки, данные отдельному свойству каждым участником опроса;
б) полученную цифру разделить на число участников. Когда будут подсчитаны индексы по каждому свойству, выстраивают ранжированный ряд из этих цифр по степени убывания их величины. Таким образом мы выявляем свойства, способствующие как сплочению коллектива (положительные), так и его разобщению (свойства с отрицательным знаком).
Описанная методика диагностирует уровень сформированности группы как коллектива и позволяет (при многократном исследовании) проследить динамику его развития (тех свойств, которые «заложены» в опросном листе).
Из другого исследования
При анализе результатов по исследованию психологического климата в педагогическом коллективе МОУ СОШ выявлена начальная неблагоприятность социально-психологического климата (средний показатель равен -4,7). Поэтому данную группу сложно назвать полноценным коллективом.
При анализе результатов по исследованию психологического климата в ВУЗе выявлено, что данный педагогический коллектив имеет высокую степень благоприятности социально-психологического климата (средний показатель равен +23).
Уровень благоприятности социально-психологического климата в педагогических коллективах растет от профессиональной подготовленности педагогов по данному вопросу.
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Таблица №
-
ФИ
Категории
А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
К.С.
9
10
8
7
8
10
13
7
О.Я.
8
11
9
7
7
12
12
8
Ш.А.
9
9
8
8
8
11
14
8
С.А.
8
12
8
7
7
13
11
7
О.К.
10
11
9
6
8
9
12
6
Л.Ю.
8
10
8
5
8
12
12
6
В.Д.
7
11
9
7
9
11
14
8
З.П.
9
9
8
6
8
9
13
7
Т.И.
7
11
7
8
7
11
14
8
Б.В.
10
10
6
8
6
12
15
8
Р.Н.
8
10
9
9
8
11
14
8
М.Т.
9
8
8
6
8
11
15
7
Т.Д.
8
9
9
8
9
10
11
9
Г.Д.
10
10
9
6
9
9
13
9
Д.О.
6
8
8
8
8
10
13
7
К.С.
7
12
9
8
9
11
12
7
О.Я.
9
12
8
7
8
11
15
8
Ш.А.
10
11
8
9
7
13
13
9
С.А.
8
12
9
6
9
12
15
7
О.К.
10
9
9
8
9
12
12
8
Итого
170
205
166
144
160
220
248
152
Ср. значе-ние
8,5
10,3
8,3
7,2
8
11
12,4
7,6
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
-
ФИ
Уровни удовлетворенности трудом в баллах
Средний уровень УТ
Низкий
уровень УТ
Высокий
уровень УТ
К.С.
-
24
О.Я.
15
-
Ш.А.
-
20
С.А.
14
-
О.К.
-
18
Л.Ю.
-
22
В.Д.
15
-
З.П.
-
19
Т.И.
-
18
Б.В.
13
-
Р.Н.
-
17
М.Т.
-
23
Т.Д.
-
20
Г.Д.
15
-
Д.О.
-
21
К.С.
-
19
О.Я.
-
24
Ш.А.
-
16
С.А.
14
-
О.К.
-
17
Итого
82
-
278
Ср.
значение
14,3
-
19,8
Процент
51%
70,7%