
- •1.1. Определение квалиметрии по гост 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
- •1.4. Виды квалиметрий
- •1.5. Квалиметрия как самостоятельная научная дисциплина
- •1.6. Место квалиметрии среди научных дисциплин
- •1.6.1. Частью чего является
- •1.7.1. Основные факторы, предопределяющие необходимость появления количественных оценок качества.
- •2) Появление автоматизированных систем управления качеством продукции.
- •3) Стремление уменьшить риск, вызываемый относительным удорожанием планируемой к выпуску продукции.
- •4) Стремление уменьшить риск, из-за усложнением организации производства новой продукции.
- •5) Стремление уменьшить риск, вызываемый увеличением сроков окупаемости продукции.
- •6) Необходимость заранее учитывать эффект от использования продукции потребителем.
- •7) Необходимость учета изменения спроса и конъюнктуры.
- •9) Потребность в правильном определении цены продукции.
- •10) Особенности работы хозяйственного руководителя.
- •12) Развитие науки.
- •1.7.2. Факторы, затрудняющие разработку оценок качества.
5) Стремление уменьшить риск, вызываемый увеличением сроков окупаемости продукции.
Существуют две тенденции, но для очень многих видов товаров характерно увеличение сроков окупаемости. Необходимо использование на ранних стадиях разработки новых изделий оценок качества, позволяющих прогнозировать конкурентоспособность изделий. |
Факторы увеличения риска в связи с изменениями рынка сбыта.
6) Необходимость заранее учитывать эффект от использования продукции потребителем.
Появилась необходимость в теории, которая позволила бы определить эффект, получаемый при использовании продукции потребителем, как некоторую функцию оценки ее качества. |
7) Необходимость учета изменения спроса и конъюнктуры.
Из-за усиления конкуренции на рынках сбыта необходимо иметь прогнозируемую оценку качества намеченной к выпуску продукции. По сведениям Министерства торговли США, около 3/4 новых коммерческих предприятий закрываются не позднее чем через шесть лет после создания. |
8) Необходимость аттестовывать (сертифицировать) выпускаемую продукцию.
Для обеспечения эффективного функционирования механизма аттестации (государственной, отраслевой и заводской), для повышения достоверности категорий качества, присвоенных продукции, необходимо уметь выражать в количественной форме степень совершенства совокупности всех характеризующих продукцию свойств, т. е. уметь оценивать ее качество. |
9) Потребность в правильном определении цены продукции.
Целесообразность учета качества при назначении цены продукции давно признают большинство экономистов. Естественно, что для нахождения зависимости между ценой и качеством нужно уметь измерять их. Не учет качества в цене приводил к таким, например, явлениям: в начале 70-х годов розничная цена более эффективного чистящего средства была в 2 раза ниже цены малоэффективного средства. |
10) Особенности работы хозяйственного руководителя.
Как известно, руководство хозяйственной организацией, управление производством — это главным образом управление людьми. Людские ресурсы, как важнейший компонент производства, для наиболее эффективного их использования должны подвергаться оценке качества так же, как это делается по отношению к другим ресурсам. Ибо эффект от использования любого ресурса зависит не только от количества, но и в решающей степени от его качества. |
11) Особенности деятельности в сфере внешних сношений.
Уже к 70-м годам из Японии и Франции было запрещено экспортировать товары, не имеющие специального знака. Качество товаров свидетельствует об экономическом и научно-техническом потенциале государства. |
12) Развитие науки.
Одна из общеизвестных особенностей развития науки заключается в том, что в математические модели, описывающие какой-то предмет или процесс, оказывается возможным включать все большее число факторов, ранее в этих моделях не учитывающихся из-за того, что эти факторы не квантифицировались, т. е. не выражались в количественной форме. В результате модели становятся более точными и, как следствие, более точными оказываются и получаемые на их основе результаты и выводы. |