- •Культура делового общения Тест 1 «Способны ли вы стать руководителем?»
- •Тест 2. "прежде чем стать менеджером..."
- •Тест 3. Вы предприниматель?
- •Тест 4. Для начинающих предпринима
- •Тест 5. Организованный ли вы человек?
- •Ключ к ответам на вопросы
- •Оценки результатов
- •Тест 7. Учитесь бизнесу без стрессов
- •Самооборона и сотрудничество
- •Упражнения для аутотренинга
- •Тест 8. «Умеете ли вы вести переговоры?»
- •Тест 9. «Умеете ли вы вести деловое обсуждение?»
- •Словарь терминов деловой переписки
- •Синтаксические ошибки
- •Морфологические ошибки
- •Лексические ошибки
- •Плеоназмы засоряют язык, тем не менее можно указать не один случай, когда оценка правильности или неправильности словоупотребления требует осторожности.
- •Стилистические ошибки
- •Технические ошибки
- •Международная протокольная терминология Международные названия званых завтраков, обедов, ужинов, увеселений и закрытых культурных мероприятий
- •Краткой перечень английских, латинских и французских слов и словосочетаний, наиболее часто употребляемых в протокольной практике
- •Литература Литература
Стилистические ошибки
1. Стилистические огрехи, связанные с искусственным удлинением речи (например: "абсолютно новый" вместо "новый"; "собранные вместе" вместо "собранные").
2. Употребление архаизмов. К числу архаичных слов и оборотов, получивших распространение в деловой переписке, следует отнести "каковой" вместо "который"; "вышепоименованный" вместо "указанный выше"; "на предмет" вместо "для".
Технические ошибки
К ним относят описки, ошибки, механические повреждения целостности текста при передаче - надрывы, склеивания с конвертом и т.д. Количество описок и ошибок тем больше, чем больше объем сообщения, т.е. чем больше в письме слов и знаков. Очевидно, если число слов в письме свести до минимума, то сократится и количество ошибок.
Международная протокольная терминология Международные названия званых завтраков, обедов, ужинов, увеселений и закрытых культурных мероприятий
Послеобеденный чай - (five-o'clock)- послеобеденный чай устраивают между половиной пятого и шестью часами. Гостей приглашают письменно или по телефону. Одежда выходная, если на пригласительном билете нет особых указаний.
Пикник - (pique-niqub) - это увеселительная прогулка за городом с закуской на лоне природы. Все приглашенные приносят какие-нибудь продукты для общего стола: женщины - съестное, мужчины - спиртные напитки.
Увеселительная прогулка - (river-party) во время такой прогулки обычно устраивают танцы и другие развлечения. Если она продолжается долго - подается ужин. На пригласительных билетах указано, в какой одежде являться.
Обед (dinner) - подается во второй половине дня.
Ужин (suрреr) - после театра, концерта и при различных торжественных обстоятельствах подается ужин, состоящий обыкновенно из холодных блюд.
Прием или праздник в саду - (garden-party) - видные государственные деятели, особенно английские устраивают иногда приемы в парках или больших садах. В буфете подают бутерброды, холодные мясные блюда, пирожные и т.д. Женщины являются в нарядных летних платьях, мужчины в выходных костюмах.
Матине (matineu.) - торжественное утреннее собрание прием или дневной спектакль - устраивается по разным причинам между 11.00 и 13.00. Обычно им отмечают какое-нибудь выдающееся событие или знаменательную дату в жизни видного человека. Когда матине устраивается в общественном месте, угощение не подают. Одежда в соответствии с характером торжества, чаще всего нарядная.
Банкет (banquet) - это торжественный званый обед или ужин, устраивается по случаю каких-нибудь праздничных событий в честь важных гостей или какого-нибудь видного деятеля. На банкетах бывает чрезвычайно торжественное и обильное угощение.
Приемы (receptions) - официальные лица устраивают по разным случаям торжественные приемы - собрания приглашенных. По своему характеру приемы бывают различные. Если вы приглашены, являйтесь вовремя. Приглашения рассылаются за 10 дней до приема. На прием во второй половине дня мужчины надевают темный костюм, женщины - нарядное платье. На вечерний прием - женщины в вечернем платье, мужчины в черном костюме, смокинге, дороке.
Коктейль (coctail-party) - здесь в непринужденной обстановке беседуют о политических, культурных, торговых делах.
Вернисаж (vernissage) - торжественное открытие выставки, на которое приходят только приглашенные - любители искусства и друзья художника. После вступительного слова исполняются музыкальные произведения. Угощение подавать не принято.
