Пример модели требований
В соответствии с одним из подходов различают:
(i) Бизнес-требования — высокоуровневые цели, отражающие эффект от использования системы: финансовый, социальный и др.
(ii) Требования пользователя — задачи, позволяющие пользователю достигать некоторого результата в ходе своей повседневной деятельности, например «оформить заказ».
(iii) Функциональные требования — набор функций, обеспечивающих решение задач пользователя, например: «зарегистрировать заказчика», «создать заказ», «создать позицию заказа», «закрыть заказ».
(iv) Бизнес – правила — корпоративные и государственные стандарты, нормы, правила, которые должна учитывать система, например: «ставка НДС – 18%», «с договоров НИОКР НДС не взимается».
(v) Атрибуты качества — свойства системы не связанные с ее функциональными возможностями, отражающие те или иные аспекты качества ее функционирования, например: время восстановления после сбоя, наличие всплывающих подсказок, синтаксическая проверка вводимой пользователем информации и др.
Сформулируем примеры требований для предметной области, связанной с работой информационной системы контакт-центра (Contact Center — CC) (http://docs.genesys.com/Documentation/IW/latest/User/Welcome) (http://docs.genesys.com/Documentation/FR/latest/Dep/Welcome).
Пример бизнес требований приведен на рис. 1.3, классификации пользователей — на рис. 1.4, требований пользователей и функциональных требований — на рис. 1.5, бизнес-правил и атрибутов качества — на рис. 1.6.
Рис. 1.3
Рис. 1.4
Рис. 1.5
Рис. 1.6
Выполнение лабораторной работы
По аналогии с примером, приведенным в п. 3, разработать модель требований для системы, определенной вариантом задания.
Содержание отчета
Текстовый отчет не разрабатывается, модель защищается в электронном виде.
Варианты заданий
Варианты заданий приведены в ПРИЛОЖЕНИИ.
Библиографический список
Вигерс К. Разработка требований к программному обеспечению/Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2004. – 576 с.: ил.
Леффингуэл Д., Уидриг Д. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению/Пер. с англ. – Киев: Издательский дом "Вильямс", 2002. – 448 с.: ил.
Коберн А. Современные методы описания функциональных требований к системам/Пер. с англ. – М.: Издательство "Лори", 2002. – 288 с.: ил.
Якобсон А., Буч Г., Рамбо Дж. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения/Пер. с англ. – СПб.: Издательский дом "Питер", 2002. – 496 с.: ил.
Халл Э., Джексон К., Дик Дж. Разработка и управление требованиями/Пер. с англ. – Электр. ресурс, 2005. – 229 с.: ил.
Содержание
Лабораторная работа 1. Разработка модели требований (RQM) 2
1. Разработка и анализ требований 2
2. Создание модели требований 4
3. Пример модели требований 8
4. Выполнение лабораторной работы 13
5. Содержание отчета 13
6. Варианты заданий 13
Библиографический список 14
Содержание 15
Варианты заданий 16
ПРИЛОЖЕНИЕ
Варианты заданий
Автоматизированная система железной дороги.
Автоматизированная система авиакомпании.
Автоматизированная система аэропорта.
Автоматизированная система морского порта.
Автоматизированная система автобусного вокзала.
Автоматизированная система школы.
Автоматизированная система библиотеки.
Автоматизированная система университета.
Автоматизированная система службы занятости.
Автоматизированная система службы социальной защиты.
Автоматизированная система поликлиники.
Автоматизированная система обязательного медицинского страхования.
Автоматизированная система пенсионного фонда.
Автоматизированная система выставочного комплекса.
Автоматизированная система для организации НИОКР.
Автоматизированная система издательства.
Автоматизированная система редакции газеты.
Автоматизированная система типографии.
Автоматизированная система гостиницы.
Автоматизированная система киноцентра.
Автоматизированная система фирмы по прокату автомобилей.
Автоматизированная система букмекерской фирмы.
Автоматизированная система фондовой биржи.
Автоматизированная система банка.
Автоматизированная система лизинговой компании.
Автоматизированная система туристического агентства.
Автоматизированная система фильмотеки.
Автоматизированная система агентства недвижимости.
Автоматизированная система страховой организации.
Автоматизированная система автошколы.
Автоматизированная система оператора связи.
Автоматизированная система автосервиса.
Автоматизированная система для оказания госуслуг.
Автоматизированная система фирмы по сборке и продаже компьютеров и комплектующих.
Автоматизированная система транспортной фирмы.
Автоматизированная система супермаркета.
Автоматизированная система книжного магазина.
Автоматизированная система ломбарда.
Автоматизированная система ГИБДД.
Автоматизированная система спортивного клуба.
Автоматизированная система интернет-провайдера.
Автоматизированная система интернет-магазина.
Автоматизированная система интернет-аукциона.
Автоматизированная система почтовой службы.
Автоматизированная система предприятия ЖКХ.
Автоматизированная система рекламного агентства.
Автоматизированная система курьерской фирмы.
Автоматизированная система ресторанного комплекса.
Автоматизированная система службы такси.
Автоматизированная система службы технической поддержки.
Автоматизированная система <свой вариант> (необходимо сформулировать тему).