
- •Отчет по учебно – ознакомительной практике
- •Содержание:
- •1 История филиала Атырауской одт «Казахтелеком»
- •1.1 История появления компании ао «Казахтелеком»
- •16 Февраля 2009
- •Общая информация 25 апреля 2009
- •2 Организационная структура ао «Казахтелеком»
- •3 Политика ао «Казахтелеком» в области качества
- •Акционерного общества «Казахтелеком»
- •Глава 1. Общие положения
- •3.1 Кадровая политика ао "Казахтелеком" 04 мая 2009
- •Cписок ао «Казахтелеком», награжденных Почетной грамотой ао «Казахтелеком» в честь профессионального праздника – Дня работников транспорта и связи
- •Руководство Филиала Атырауской области 27 апреля 2009
- •3.2 Клиенты филиала 27 апреля 2009
- •3.3 Служба поддержки потребителей
- •4 Ознакомление с приборами
- •5 Охрана окружающей среды, труда и техника безопасности
- •5.1 Промышленная безопасность
- •Заключение
- •Список используемой литературы
3.1 Кадровая политика ао "Казахтелеком" 04 мая 2009
Общие положении Основой кадровой политики АО "Казахтелеком" (далее – Общество) является профессиональное и социальное развитие персонала, способного на высоком профессиональном уровне обеспечивать решение стратегических и тактических задач, поставленных перед Обществом, разумное сочетание процессов ротации и сохранения персонала и поддержание на оптимальном уровне численного и качественного состава работников.
Кадровая политика Общества направлена на:
1) обеспечение высокого уровня кадрового потенциала как важнейшего элемента производства с целью укрепления лидирующего положения Общества на казахстанском и международном телекоммуникационных рынках;2) приведение всех сфер организационного управления человеческими ресурсами в соответствие с современными требованиями рынка;3) повышение позитивного имиджа и доверия клиентов и партнеров к Обществу. Кадровая политика реализуется через управление отношениями работодателя с работниками и развитием персонала, которое сочетает в себе систему внутрикорпоративных отношений и систему взаимодействия с внешними структурами. Управление отношениями и развитие персонала опираются на административные (приказы, распоряжения, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, регламенты работы, правила внутреннего распорядка, санкции и т.п.), экономические (материальное стимулирование, страхование, кредитование, обучение, повышение квалификации), социально-психологические (психологический климат, деловой этикет, способы нематериальной мотивации, корпоративная культура) методы работы, используемых в сбалансированном комплексе. Работодатель стремится к установлению с каждым работником стабильных трудовых отношений, основанных на принципах социального партнерства с соблюдением требований трудового законодательства.Работодатель ответственен за правильное понимание, поддержку и реализацию кадровой политики и, в свою очередь, надеется на понимание задач, поставленных перед Обществом, и ответственность каждого работника за их реализацию.
Cписок ао «Казахтелеком», награжденных Почетной грамотой ао «Казахтелеком» в честь профессионального праздника – Дня работников транспорта и связи
Современная высокоскоростная магистральная сеть IP/MPLS АО «Казахтелеком» обеспечивает конвергенцию разнородных сетей передачи данных на базе мультипротокольной сети IP/MPLS и строится на основе технологий, хорошо зарекомендовавших себя среди телекоммуникационных операторов во всем мире. Технология IP/MPLS магистральной сети обеспечивает возможность организации виртуальных частных сетей VPN для заказчиков любого масштаба, от малого бизнеса до крупных корпоративных клиентов, а так же обеспечивает развитие инфраструктуры казахстанского сектора сети Интернет. Кроме того, создаёт условия для ухода от предоставления традиционных услуг сдачи в аренду линий/каналов к оказанию новых видов услуг с добавленной стоимостью, таких как передача голоса, видео, электронная коммерция и др. через сети пакетной коммутации. Магистральная сеть IP/MPLS АО «Казахтелеком» построена на основе ресурсов Национальной Информационной Супермагистрали. В 2009 году завершена модернизация ядра магистральной IP/MPLS, что позволило увеличить скорость на участках Алматы-Астана-Актобе до 20 Гбит/с и до 10 Гбит/с на уровне шести областных центров. Расширена сеть пограничных маршрутизаторов, что позволило увеличить емкость Интернет каналов для подключения к внешним Интернет-провайдерам. В 2010 году запланировано выполнение работ по дальнейшему увеличению скорости магистральной IP/MPLS до 10 Гбит/с на уровне десяти областных центров. Кроме того, развитие сети передачи данных позволит внедрить современные высокоскоростные сервисы для корпоративных клиентов.
Перспективным инновационным проектом является проект внедрения услуг цифрового телевидения IPTV, имеющего более широкий функционал по сравнению с кабельным телевидением. Главным достоинством IPTV является интерактивность видеоуслуг и наличие широкого набора дополнительных сервисов: Видео-по-запросу: система индивидуальной доставки абоненту телевизионных программ или видеофильмов по кабельной сети с мультимедиасервера;Управление телевещанием: возможность приостановки телепередачи, записи телепередач нескольких каналов одновременно на «виртуальный» видеомагнитофон и просмотра их в удобное время (при этом нет необходимости в установке абоненту дополнительного оборудования);Виртуальный кинозал: возможность просмотра кинофильмов, не выходя из дома;Дополнительные интерактивные сервисы: игры, радиовещание, получение справочной информации (телефонный справочник, интерактивная карта города/области/страны/мира, расписание поездов/самолетов, котировки валют, прогноз погоды), e-commerce и многое другое.Проект предусматривает обеспечение предоставления услуг цифрового телевидения во всех областных центрах Казахстана. В течение 2009 года завершен монтаж и принято в эксплуатацию оборудование IPTV в головных узлах: ГЦТ «Алматытелеком», ГЦТ «Астанателеком» и районных узлах: Алматинской, ЮК, ВК, СК, Павлодарской, Карагандинской, Мангистауской, Костанайской, Актюбинской, Атырауской ОДТ. Приобретены абонентские приставки set-to-box.
На 01.02.2010 года к сети IPTV АО «Казахтелеком» было подключено 11 221 абонент. В 2010 году планируется расширить сеть IPTV на 15 000 портов.Развитие SIP платформыОсновными потребителями услуг мультимедийной SIP-телефонии на базе SIP-платформы являются крупные корпорации, абоненты малого и среднего бизнеса, а также физические лица. Основные услуги SIP телефонии:виртуальная офисная станция (Hosted PBX), спектр услуг которой превосходит набор услуг, предоставляемых традиционными офисными станциями; единый виртуальный номер; универсальная голосовая почта и автоматический секретарь. Абонент сможет сам управлять мультимедийными услугами через кастомизированный WEB–портал АО «Казахтелеком». Абонентский WEB-портал обеспечивает удобным средством управления услугами, возможностью самостоятельной активации и приобретения дополнительных услуг через web-интерфейс, осуществления звонков прямо с портала посредством функции «click to dial» и т.д.В 2009 году в результате реализации проекта принято в эксплуатацию оборудование расширения Broadworks Software и SBC в количестве 2 комплектов. Принят в опытную эксплуатацию дополнительный функционал портала управления голосовыми услугами. Подключено более 3 000 коммерческих номеров iD Phone с предоставлением услуги Hosted PBX с городскими номерами, доступом к сети Интернет, набором услуг ДВО с управлнением через Web-портал. Завершены сертификационные работы по СОРМ и расширению портала управления голосовыми услугами Реализация указанных инвестиционных проектов позволила решить многие ключевые задачи Общества, в том числе по сохранению лидерства Компании на внутреннем рынке страны и развитию транзитного потенциала, обеспечить повышение акционерной стоимости Компании и устойчивую конкурентоспособность.На начало строительства в 2009 году были построены и запущены в эксплуатацию следующие шлюзы с пограничными государствами:Ушарал-Достык (граница с КНР);Уральск- граница с Россией;Сарыозек – граница с КНР;Шымкент- граница с Узбекистаном;Петропавловск – граница с Россией;Кандыагаш – граница с Россией.В 2009 году велось строительство по организации дополнительных стыков с соседними национальными сетями телекоммуникаций. В результате организован новый стык с сетью «China Netcom» в районе Хоргос пропускной способностью STM-64. Строительство ВОЛС «Петропавловск - Булаево - граница с Россией» позволила организовать новый стык с сетью российского оператора «Транстелеком» пропускной способностью STM-64