Учебное пособие

«Маркетинг в строительстве, налоговая система и финансы»

Содержание

1.Что такое маркетинг. Виды, цели и функции маркетинга. Концепция маркетинга.

1.1 Что такое маркетинг

1.2 Виды маркетинга

1.3Цели маркетинга

1.4Функции маркетинга

1.5Концепции маркетинга

1.6Маркетинговая среда

1.7Маркетинговая среда строительного бизнеса

1.8Бенчмаркетинг

2.Роль маркетинга в деятельности организации

2.1Принципы организации службы маркетинга

2.2 Функции руководства

2.3 Организационная структура управления маркетингом

2.4 Аутсорсинг в строительстве

3.Маркетинговые исследования

3.1Процесс маркетингового исследования

3.2Маркетинговые исследования строительной продукции

3.3Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований

4.Рынок. Сегментация рынка

4.1Сегментация рынка

4.2Критерии сегментации рынка

4.3Целевой сегмент рынка

4.4Сегментация рынка строительной продукции

4.5Прорцесс принятия решения потребителем о покупке

4.6Виды рынков

5.Товар в маркетинге. Товарная политика

5.1Понятие и классификация товара

5.2Жизненный цикл товара

5.3Разработка новых товаров

5.4Особенности строительной продукции как товара

5.5Маркетинг на рынке объектов капитального строительства

5.6Особенности маркетинга объектов капитального строительства

5.7Товарный знак

6.Цены и ценовая политика. Закон спроса и предложения

6.1Процесс ценообразовния.

6.2Этапы ценообразования

6.3Методы ценообразования

7. Реклама и стимулирование сбыта

7.1

7.2

8. Маркетинг в бизнес-плане фирмы

1. Что такое маркетинг. Виды, цели и функции маркетинга. Концепциия маркетинга

1.1 Что такое маркетинг

Маркетинг (от англ. market – рынок) – деятельность в сфере рынка, система внутрифирменного управления направленная на изучение рыночного спроса и его учета с целью выпуска конкурентоспособной продукции для увеличения доходов.

Из – за различий в подходах к маркетингу существует множество его определений.

Обычно маркетинговая деятельность реализуется в таких функциях как исследование рынка, изучение поведения покупателей, разработка новых товаров, формирование ассортиментной и ценовой политики, организация системы сбыта и распределения товаров, формирование рекламы.

Теория маркетинга возникла в США во второй половине 19 века, в условиях хронической проблемы перепроизводства.

В 1901 году были открыты первые учебные курсы маркетинга в Иллионойском и Мичиганском университетах США. Они включали характеристику основных приемов сбытовой деятельности предприятия, операций оптовых и розничных торговцев.. Внимание было так же уделено рекламе и специфике реализации товаров различного направления.

В 1908 году была создана первая коммерческая исследовательская фирма по проблемам маркетинга. В 1911 году появились первые специализированные отделы маркетинга в управленческих аппаратах крупных компаний. В 1920-е годы в США была создана Национальная ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы, позже вошедшая в состав Американской ассоциации маркетинга (1937г.).

Качественный поворот в развитии маркетинга – 1960-е годы – время перехода экономически развитых стран от индустриального к постиндустриальному периоду, когда производство перестало быть массовым, крупносерийным, начало ориентироваться на запросы потребителей, рынки дифференцировались и т.д.

Стало очевидно, что прибыль предприятия зависит уже не столько от снижения издержек собственного производства, сколько от внимания уделяемого исследованию рынка и конкурентов, качеству товара и успешному его продвижению на рынке.

Исходя из этого, в качестве достаточно общего определения можно предложить следующее:

Маркетинг – это вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные и нематериальные, социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена.

Таким образом, маркетинг создает новый образ мышления в управлении фирмой, и новый образ действия предприятия на рынке.

Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:

1. Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюктуры.

Следование этому принципу предполагает хорошее знание рыночной ситуации относительно существующего и прогнозируемого спроса, деятельности конкурентов, поведения на рынке потребителей и их отношения к продуктам данной организации и ее конкурентов. При этом потребители часто недостаточно хорошо знают что конкретно им нужно. Они хотят как можно лучше решить свои проблемы. Поэтому одна из главных задач маркетинга – это понять, чего желают потребители.

2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя из долгосрочной перспективы.

Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия (научно-техническая, производственная, сбытовая и т.д.) основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из задач маркетинга заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов.

3. Информирование потенциальных потребителей о продуктах организации с помощью рекламы, с целью склонить потребителя приобрести именно этот товар.

Важной задачей является продвижение нового товара на рынок.