Характеристика постачальників лікарських засобів і виробів медичного призначення

Якщо визначено, що, коли і скільки необхідно замовити аптеці, то наступним завдан­ням є знаходження потенційного постачальника. В якості постачальників виступають заводи-виробники і оптові фармацевтичні фірми (рис. 3.2).

вітчизняних виробників виробів медичного призначення належать: "Гемопласт" (Білго-род-Дністровський Одеської обл.), "Кампус Коттон Клаб" і "Київгума" (обидва з Києва), "Ватфарм" (Черкаси), "Сарепта-Віскопласт" (Донецьк), "Фармсервіс" (Запоріжжя), "Поліком" (Брошнів Івано-Франківської обл.).

Український ринок розробляє також понад 400 зарубіжних фармацевичних вироб­ників з майже 70 країн світу. Найбільше ліків поставляють Німеччина, Індія, Франція, Словенія та Угорщина, а серед підприємств - італійська корпорація Менаріні Груп, французькі - Санофі-Авентіс Груп і Серв'є Груп, швейцарська - Новартіс Груп, велико­британська - ГлаксоСмітКляйн, словенська компанія КРКА, угорський хімічний завод Гедеон Ріхтер.

Проте безпосередня співпраця аптек з виробниками напряму, хоча у них і нульова торговельна надбавка, ускладнена тим, що:

• по-перше, мінімальна сума угоди та/або мінімальна партія поставки є для знач­ного числа аптек настільки великою, що при нестачі обігових коштів призводить до неможливості закупки необхідного товару;

• но-друге, закупка може призвести до затоварювання аптеки лікарськими засобами того чи іншого виробника, який, як правило, має малий асортимент;

• по-третє, територіальна віддаленість виробників для більшості аптек не сприяє оперативності поставок товару.

Тому більшість аптек звертаються до оптових посередників, оскільки вони працю­ють з широким асортиментом лікарських засобів і виробів медичного призначення. Крім того, оптові фармацевтичні фірми в абсолютній більшості є ближчими до аптек, ніж виробники, можуть здійснювати дрібні поставки, характеризуються гнучкістю стосовно термінів поставок, надають товарний кредит, і все це при невисокій торговельній над­бавці до оптової ціпи виробника (митної вартості) за посередницькі послуги.

За обсягом реалізації провідними оптовими підприємствами у 2007 р. були: Альба Україна (м. Бориспіль Київської обл.), БаДМ (м. Дніпропетровськ), Оптіма-Фарм, ВВС-ЛТД і Артур-К (усі - м. Київ), Група компаній "Аптечний холдинг" (м. Донецьк), Фармако (м. Київ), Едельвейс (м. Львів), Фра-М (м. Донецьк), Вента (м. Дніпропет­ровськ), Фалбі (м. Київ), Протек-фарма і Галафарма (обидві - м. Київ), Медфармком (м. Одеса), оптова компанія "Дарниця" (м. Київ). Вони забезпечують щонайменше дві третини загального обсягу національного оптового фармацевтичного ринку. Більшість з них - не національні дистриб'ютори. Детальніше про постачальників описано в під-гемі 1.2.

Критерії вибору постачальника лікарських засобів, можливі форми оплати товару і чинники, від яких залежить розмір торговельної націнки

Інформацію про постачальників працівники аптек отримують:

• безпосередньо при контакті з торговим агентом;

• з матеріалів фахового періодичного друку («Еженедельник "Аптека"», журнали "Провизор" і "Аптека Галицька" тощо);

• з реклами в популярній та загальноділовій пресі;

• спілкуючись з колегами;

• з рекламних проспектів та буклетів;

• завдяки телебаченню;

• на спеціалізованих медичних виставках тощо. Основними критеріями вибору постачальників є:

1) асортимент лікарських засобів і виробів медичного призначення;

2) ціна і розмір торговельної надбавки;

3) форма оплати;

4) сервісні послуги;

5) територіальна наближеність (тут варто зауважити, що багато фірм доставляють товар у будь-які регіони країни або мають там філіали).

Розмір торговельної надбавки на товар може залежати від:

• форми оплати;

• форми доставки;

• партії товару;

• наявності операцій з просування нових лікарських засобів фірмами-виробни-ками.

Можливими формами оплати товару є: попередня оплата, оплата за фактом отри­мання товару, відстрочка платежу або товарний кредит, тобто відпуск товару під реалі­зацію на певну кількість банківських чи календарних днів.

Сервісні послуги постачальника включають:

• наявність необхідних ліків;

• зручність подання, час і точність виконання замовлення;

• гарантію своєчасної доставки;

• постадійне інформування про виконання замовлення;

• стан доставлених ліків;

• можливості комп'ютерної мережі підприємства;

• післяпродажне супроводження товару (можливість повернення);

• процедури розгляду скарг та вимог.

Правовим документом, що оформляє процес купівлі-продажу, є письмова угода. У ній вказується предмет угоди, порядок розрахунку, термін виконання, обов'язки сто­рін, порядок розгляду суперечок, інші моменти. Документ набуває чинності після під­писання обома сторонами (продавцем - постачальником та покупцем - аптекою).

Основою для комплектації товару постачальником аптеці є замовлення на отримання товару. Воно може бути подане різними шляхами: усно безпосередньо у постачальника або телефонограмою, факсом, електронною поштою, письмово на паперовому носії.