Тема 4. Управління соціально-психологічною підсистемою підприємства

На практиці студенти вивчають структуру трудового колек­тиву організації, специфіку формування та функціонування фор­мальних та неформальних груп, вивчають трудовий колектив як соціальну групу, його ознаки, функції трудового колективу. Визначають задоволеність працівників існуючою системою матеріальної і нематеріальної мотивації праці персоналу підприємства. Знайомляться із планом соціального розвитку колективу (колективним договором) підприємства та його основними підрозділами. Визначають типи поведінки людей в колективі, досліджують соціально-психологічні аспекти управління організацією та з’ясовують їх вплив на ефективність здійснення діяльності підприємства.

Завдання 1. Охарактеризуйте форми та системи оплати праці, які використовуються в організації, оцініть їх з позицій прогре­сивності та впливу на загальну ефективність діяльності орга­ніза­ції.

Завдання 2. Проаналізуйте та дайте оцінку показникам заро­бітної плати в організації. Відповідь оформіть в табл. 1 та 2.

Таблиця 1.

Динаміка та структура фонду заробітної плати персоналу підприємства за 20__-20__ роки

Показники	Роки						Відхилення (±) 20__року від
	20__ рік		20__ рік		20__ рік
	грн.	%	грн.	%	грн.	%
1. Фонд заробітної плати всього, в тому числі:
1.1. Фонд основної заробітної плати
1.2. Фонд додаткової заробіт­ної плати
з нього:
- надбавки та доплати, перед­бачених чинним законодав­ством
- премії за виробничі резуль­тати
- сума заробітної плати за ос­новним місцем роботи
1.3. Інші заохочувальні та компенсаційні виплати

Таблиця 2.

Аналіз фонду заробітної плати (ФЗП) персоналу підприємства за 20__-20__ роки

Показники	Роки			Відхилення (±) 20__ рік від
	20__	20__	20__	20__	20__
Виручка від реалізації
ФЗП, всього, тис. грн.
ФЗП, у відсотках до виручки
У тому числі:
- витрати на заробітну плату у витратах обертання
- у відсотках до виручки
- питома вага у ФЗП
- витрати заробітної плати на розрахунок прибутку, залишеного у розпорядженні підприємства:
- питома вага ФЗП
- кошти по спеціальним системам преміювання
Середньоспискова чисельність робітників, чол.
Середньорічна заробітна плата на одного працівника, тис. грн.

Завдання 3. Охарактеризуйте структуру трудового колективу організації,його ознаки та функції. Охарактеризуйте стадії формування колективу і визначне на якій стадії знаходиться колектив організації. Визначте види, специфіку формування та функціонування формальних груп та існування неформальних груп, дайте їх характеристику. З’ясуйте причини, які призвели до появи неформальних груп і який вплив вони мають на процес управління організацією та на ефективність її діяльності і особливо на зовнішньоекономічну діяльність.

Завдання 4. Визначте групи соціально-психологічних методів управління, які використовують в процесі управління трудовим колективом організації. Охарактеризуйте їх на кон­кретних прикладах та оцініть ефективність. Прикладіть до звіту копію документу з питань планування соціального розвитку ко­лективу організації.

Завдання 5. Охарактеризуйте основні розділи плану соціального розвитку колективу (колективного договору) підприємства і з’ясуйте ефективність виконання зобов’язань представниками сторін. Які відносини регулюються колективним договором і яким законодавчим документом вони визначаються.

Завдання 6. Складіть анкету щодо визначення соціально-психологічного клімату колективу досліджуваного підприємства і за допомогою тестування визначте морально-психологічний клімат колективу. Зробіть висновки відносно незадоволеності чи задоволеності працівників відносинами у колективі і їх вплив на реалізацію цілей підприємства. Приложіть у додаток до звіту текст анкети.

Завдання 7. Обґрунтуйте висновки за темою 4.