8 . 2 . «Подрывная» инновационная модель

«Подрывная» инновационная модель включает три составляющие: «кривую

прогресса потребителей» («норму усовершенствований»), «кривую прогресса тех

нологий» («кривую усовершенствований»), противопоставление поддерживающих

и «подрывных» инноваций, рис. 8.3.

«Кривая прогресса потребления» («норма усовершенствований»). С ее ус

тановления начинается любой процесс вытеснения конкурентов с рынка или созда

ние и реализация так называемой «подрывной» инновации.

«Кривая прогресса потребления» («норма усовершенствований») - показатель

того, насколько прогрессивны потребители, их инновационную восприимчивость, и

насколько они освоили усовершенствования продукта, большую часть свойств но-

152

вого продукта как приложения новой технологии, причем свойств, характеризую

щих, прежде всего, функциональность и надежность продукта.

РИС. 8.3. Подрывная инновационная модель

Это - характеристика прогресса потребления, она со временем растет (на схе

ме это немного поднимающаяся вверх пунктирная линия). Однако, следует заме

тить, что характер использования свойств продукта, глубина использования не оп

ределяется только прогрессом (знаниями, обучением) потребителя, она также за

висит и от состояния окружающей среды (инфраструктуры) и оснащенности труда.

Например, употребляемая скорость автомобиля зависит не только от свойств

двигателя и от опыта водителя, но и от внешних факторов, таких как пробки, прави

ла и организация дорожного движения, техника безопасности и многое другое. То

153

есть пунктирная линия устанавливает технологию, которая удовлетворяет сего

дняшние потребности среднего потребителя.

«Кривая прогресса технологии» («кривая усовершенствований»). Техно

логии и их приложения - продукты все более совершенствуются. Этот процесс ха

рактеризует прогресс технологии (на схеме - сплошная линия).

«Кривая прогресса технологии» («кривая усовершенствований») - показатель

того, насколько прогрессивны компании-инноваторы, насколько они усовершенст

вовали технологию и ее приложения - продукты и услуги, и насколько они обеспе

чили высокие свойства (технические характеристики) нового продукта - его функ

циональность и надежность.

Компании поставляют на рынок все более усовершенствованные продукты, но

почти всегда потребители не успевают за техническим прогрессом (сплошная ли

ния всегда круче пунктирной). Потребители не в состоянии сразу же освоить все до

стижения.

В моменте, когда кривые пересекаются и в ближайшей окрестности наступает

положение «соответствие качества», когда потребители в состоянии освоить все то,

что предлагают производители. Значит, в этот период есть смысл приобретать про

дукт. До этого момента наблюдался у новых продуктов «недостаток качества». На

пример, в 1983 году, когда только появились персональные компьютеры для набо

ра текстов, чипы процессора «Интел» 286 «не поспевали» за высокой скоростью

профессиональных машинисток, то есть технология еще не соответствовала за

просам потребителей.

После этого момента, потребители уже не в состоянии освоить все наработки

новых технологий и наступает «избыток качества». Изменяется политика покупки

продуктов, изменяются конкурентные условия.

Противопоставление поддерживающих и «подрывных» инноваций. Под

держивающие инновации рассчитаны на постоянных потребителей, на сложивший

ся рынок, они нацелены на поддержку уже существующих базовых технологий. Они

предлагают для этого все более требовательным потребителям еще более совер

шенные продукты.

Под термином «поддерживающие инновации» понимают прибыльные усовер

шенствования, которые год за годом вносит в свои продукты всякая хорошая ком

пания, рис. 8.3.

«Подрывные» инновации наоборот, не рассчитаны на постоянных потребите

лей, поскольку не предполагается с их помощью выводить улучшенные продукты на

уже существующие рынки. Их назначение в другом - они обрывают технологичес

кий прогресс и начинают его новую кривую, новый технологический цикл - ведь на

рынке сначала появляются продукты, которые уступают уже имеющимся. Но «под

рывные» инновационные технологии предлагают другие выгоды: продукты более

просты в обращении, удобны и недороги, они пользуются популярностью у менее

требовательных потребителей и даже у тех, кто прежде не пользовался продуктами

данной категории (то есть, когда не было потребления).

Стадии «подрывной» инновации. Всего в этом процессе четыре стадии: ут

верждение, усовершенствование, появление новых потребителей, вытеснение с

рынка продукта поддерживающей технологии.

Первая стадия - это утверждение технологии и ее продуктов у потреби

телей.

154

Вторая стадия - усовершенствование. Как только инновационный продукт ут

вердится в новых или менее требовательных секторах рынка, начинается цикл усо

вершенствования «подрывной» инновационной технологии.

Третья стадия - появление новых потребителей. Поскольку, как мы уже говори

ли, потребители всегда отстают от технического прогресса и не используют в пол

ной мере все новые возможности. Продукты, которые еще совсем недавно счита

лись недостаточно качественными, в конце концов, совершенствуются до такой

степени, что ими начинают интересоваться и более взыскательные потребители.

Появляются новые потребители.

Четвертая стадия - вытеснение. Как только смена потребителей происходит,

это означает, что «подрывники» уже начали вытеснять с рынка утвердившиеся ком

пании, что в итоге приведет к их краху.

Рис. 8.4. Отношения поддерживающей и «подрывной» технологии

и инновационной модели