
- •Тема 1. Понятие и сущность маркетинга
- •Последовательность распространения маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •1. Понятие, цели, направления маркетинговых исследований
- •2. Этапы проведения маркетингового исследования
- •3. Маркетинговая информация и способы ее получения
- •Тема 3. Анализ Рынка.
- •Тема 4. Анализ конкуренции.
- •Тема 5. Анализ потребителей.
- •1. Осознание проблемы или потребности.
- •2. Поиск информации о способах удовлетворения потребностей.
- •3. Сравнение вариантов.
- •4. Решение о покупке.
- •5. Реакция на покупку.
- •Тема 4. Маркетинговая Среда организации.
- •Тема 7: Сегментация рынка.
- •Тема 8: позиционирование
- •Тема 9: Товарная политика
- •Тема 10: Ценовая политика
- •Тема 11: политика распределения.
- •Тема 12: продвижение.
- •Тема 13: стимулирование сбыта как элемент продвижения.
- •Тема 14: мерчандайзинг как элемент продвижения.
- •Тема 15: личные продажи как элемент продвижения.
- •Тема 16: связи с общественностью как элемент продвижения.
- •Интервью
- •Мероприятия с участием журналистов
- •Годовой отчет
- •Годовое собрание акционеров
- •1. Церемонии открытия
- •2. Приемы
- •3. Дни открытых дверей
- •4. Фильм
- •Управление кризисом
- •Для большинства кризисных ситуаций характерны общие проблемы, осложняющие разрешение кризиса, о которых следует знать:
- •Тема 17: маркетинговые стратегии.
- •1.1. Корпоративные портфельные стратегии
- •1.2. Корпоративные стратегии роста
- •Продукция
- •1.3. Корпоративные конкурентные стратегии
- •Тема 18: Организация маркетинговой деятельности фирмы.
- •1. Организационная структура маркетинга
- •2. Функции службы маркетинга
- •1. Комплексное изучение рынка:
- •2. Разработка маркетинговых стратегий предприятия;
- •4. Определение ценовой политики:
- •7. Планирование (составление стратегических и оперативных маркетинговых планов);
- •3. Требования к специалисту в области маркетинга:
- •5. Взаимодействие службы маркетинга и других подразделений
- •Тема 19: Планирование и контроль маркетинга
- •Тема 20: Международный маркетинг.
- •Мотивы внешнеэкономической деятельности
- •1. Изучение среды международного маркетинга:
- •2. Решение о целесообразности выхода на внешний рынок. Фирма должна решить:
- •3. Решение о том, на какие рынки выйти
- •4. Решение о методах выхода на рынок
- •5. Решение о структуре комплекса маркетинга
- •3. Каналы распределения.
- •6. Решение о структуре службы маркетинга
- •Тема 21: Маркетинг услуг и других сфер деятельности
- •2. Маркетинг в других сферах
- •1. Товар
- •2. Продвижение
- •3. Распределение
- •4. Цена
- •Тема 22: проблемы маркетинга.
Тема 3. Анализ Рынка.
Из школьного сочинения шестиклассника: «Наш рынок пока маленький и грязный, но я думаю, что в XXI веке в нашем городе построят большой красивый крытый рынок».
Рынок - совокупность покупателей и продавцов, совершающих торговые сделки по определенным товарам.
Зачем фирме необходимо четко определить свой рынок?
Для того чтобы при дальнейшем анализе не упустить чего-нибудь важного или не обеспокоить себя чем-нибудь лишним. Ведь если мы слишком широко определим свой рынок, то будем рассматривать в качестве соперников те компании, которые не являются нашими конкурентами. А если мы искусственно заузим свой рынок, то из поля нашего внимания выпадут те компании, которые являются нашими прямыми конкурентами, и добром это для нас не кончится.
Так, например, если журнал «Эксперт» (деловой аналитический журнал) определить свой рынок как рынок еженедельных изданий, то это будет неправильно, потому что в него придется включить и такие издания как «Антенна», «Лиза», «Отдохни» и другие. На самом деле они не являются его конкурентами. Правильно будет определить как рынок деловых еженедельных изданий. На этом рынке также представлены такие журналы как «Деньги», «Секрет фирмы» и другие.
Определить границы рынка – это значит определить:
1. Отраслевую принадлежность компании:
Автомобилестроение;
Машиностроение;
Ювелирная промышленность;
Пищевая промышленность;
Сельское хозяйство и др.
2. Географические границы рынка: ту территорию, внутри которой осуществляются продажи продукции:
Мировой рынок: продукция продается в нескольких странах мира;
Национальный: продукция продается в рамках страны, государства;
Региональный: продукция продается в границах определенного региона;
Локальный: продукция продается в населенном пункте или его части.
3. Демографические границы рынка определяют основную группу покупателей товара по их:
Полу;
Возрасту;
Уровню дохода;
Образованию;
Размеру семьи и т.д.
4. Ценовые границы рынка определяют ценовую категорию, в которой представлен товар:
Эконом;
Массовый;
Нижний средний;
Средний;
Выше среднего;
Премиум;
Люкс.
Любой рынок можно и нужно измерить. Оценка рынка производится путем расчета показателя – емкость рынка в натуральном или денежном выражении.
Рисунок - Оценка емкости рынка
Реальная емкость рынка – объем товара, который реализуется на определенном рынке за определенный период всеми продавцами:
Реальная емкость рынка =
Количество проданного товара за год * Средняя цена товара
Пример (в натур.выражении): рынок автомобилей России. Российские производители собирают 850 тыс. автомобилей. Иностранные производители в России собирают еще 500-600 тыс. автомобилей. Ежегодно в страну для продажи ввозится около 150 тыс. новых и 300-400 тыс. поддержанных автомобилей.
Пример (в денеж.выражении): в 2005 г. в России было построено 42,5 млн.м2, около 32-34 млн. из них поступило на рынок жилья. Средняя цена (по стране) квадратного метра на первичном рынке составила в 2005 г. около 24 тыс. руб. Таким образом, общий объем рынка первичного жилья в 2005 г. можно оценить в 800—850 млрд. руб.
Потенциальная емкость рынка – максимально возможный объем товара, который может быть реализован на определенном рынке за определенный период в случае снятия всех ограничений:
Потенциальная емкость рынка =
Максимально возможное количество товара, которое можно продать * Средняя цена товара =
Число потенциальных потребителей * Средняя норма потребления * Средняя цена товара
Пример: 1200 экранов (кинозалов), по 25 «вечерних» сеансов в неделю, по 10 роликов перед каждым сеансом, по 30 долл. за один показ. Потенциальная емкость рынка рекламы в кинотеатрах в 2006 г. составляла 450 млн. долл.
В реальности объем коммерческой рекламы в кинотеатрах страны едва ли превысил 90 млн. долл. Неудивительно, что этот рынок динамично растет в течение последних 5 лет и скорее всего будет расти и следующие 5 лет очень высокими темпами — по 30-50 % в год.
Разница между реальным и потенциальным рынком показывает потенциал роста рынка.
Источниками информации о емкости рынка могут быть:
статистические сборники;
экспертные оценки ведущих отраслевых специалистов, консультантов и исследователей рынка;
данные отраслевых маркетинговых исследований.
Пример: рассчитаем реальную и потенциальную емкости рынка яиц города Глазова.
По данным статистики в 2011 году на территории города Глазова было реализовано 25 246 тыс. яиц. Средняя цена десятка яиц – 29 рублей. Тогда
Реальная емкость рынка яиц г. Глазова = 25 246 000 * 2,9 = 73 213 400 рублей.
Численность населения города Глазова на 1 января 2011 года – 95 703 человека. Число лиц младше полугода и лиц, имеющих аллергию на яйца, - 3%. Рекомендуемая норма потребления яиц – 292 яйца в год. Тогда
Потенциальная емкость яиц г. Глазова = 92 832 * 292 * 2, 9 = 78 610 137 рублей.
Реальная емкость рынка всегда меньше или в редких случаях равна потенциальной емкости рынка, поскольку на нее влияет цена товара (потенциальный потребитель может отказаться от приобретения товара из-за высокой цены), доходов покупателей (доход покупателя не достаточен для приобретения товара), цен на товары-заменители и других факторов.
! Практическое задание: на основе статистических данных произвести расчет потенциальной емкости рынка в натуральном и денежном выражении некоторых продуктов питания. Попытаться найти данные о реальной емкости рынка.
На основе емкости рынка рассчитывается доля рынка.
Рыночная доля – отношение объема продаж конкретной фирмы к общему объему продаж (реальной емкости рынка):
Рыночная доля i = Объем продаж i / Реальная емкость рынка * 100%
Может быть рассчитана по объему продаж товара в натуральном и стоимостном выражении.
Пример: с января по декабрь 2008 года в N. было продано 125 000 тонн помидоров, из них производства компании Х. – 50 000 тонн. Тогда доля компании Х. на рынке помидор города N. Составляет 50 000 / 125 000 = 40%
За январь 2009 года общий оборот розничной торговли по УР составил 100 млрд.руб., из них в розничной сети «Ижтрединг» было продано товаров на сумму 15 млрд.руб. Тогда доля компании «Ижтрейдинг» на рынке розничной продажи товаров УР составляет 15%.
Рисунок - Рыночные доли
Теперь вы знаете:
что значит определить рынок, на котором работает фирма (значит определить отрасль, географические, демографические и ценовые границы рынка);
такие характеристики рынка как потенциальная и реальная емкости и сможете их рассчитать;
умеете рассчитать рыночную долю конкретной фирмы на рынке.