
- •Предисловие автора
- •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
- •Глава 2 родители — люди, а не боги
- •«Диаграммы одобрения» для родителей
- •Родители могут и должны быть непоследовательными
- •Не обязательно выступать «единым фронтом»
- •Неискреннее одобрение
- •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
- •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
- •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
- •В чем сила языка одобрения?
- •Одобрение необходимо демонстрировать
- •Невербальное выражение одобрения
- •Невмешательство как выражение одобрения
- •Пассивное слушание как выражение одобрения
- •Вербальное выражение одобрения
- •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
- •12. Уведение от проблемы
- •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
- •Ключи от двери
- •Активное слушание
- •Почему родители должны научиться активному слушанию?
- •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
- •Риск, связанный с активным слушанием
- •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
- •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
- •Как заставить активное слушание работать
- •Когда следует прибегать к активному слушанию?
- •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
- •Косвенное руководство
- •Открыть дверь, а затем захлопнуть
- •Бессмысленное повторение
- •Слушание без участия
- •Активное слушание в неподходящее время
- •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
- •Что собой представляют маленькие дети?
- •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
- •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
- •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
- •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
- •Когда проблема принадлежит родителю
- •Проблема принадлежит
- •Неэффективные способы противостояния детям
- •Передача «сообщения в виде решения»
- •Передача «унижающего сообщения»
- •Эффективные способы противостояния детям
- •Почему «я-сообщения» более эффективны
- •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
- •Скрытое «ты-сообщение»
- •Не подчеркивайте отрицательных сторон
- •Сильное чувство — слабое выражение
- •Извержение Везувия
- •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
- •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
- •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
- •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
- •Обогащение окружающей обстановки
- •Обеднение окружающей среды
- •Упрощение окружающей среды
- •Ограничение жизненного пространства ребенка
- •Принятие мер безопасности
- •Предложение альтернативы
- •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
- •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
- •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
- •Борьба за власть между родителями и детьми
- •Два подхода: «победить — проиграть»
- •Почему Метод 1 неэффективен
- •Почему неэффективен Метод 2
- •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
- •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
- •Что есть власть?
- •Серьезные ограничения родительской власти
- •Родители неизбежно истощают запас своей власти
- •«Эти ужасные подростки»
- •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
- •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
- •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
- •Негодование, гнев, враждебность
- •Агрессия, возмездие, парирование
- •Ложь, сокрытие чувств
- •Обвинение других, сплетничанье, обман
- •Подчинение себе других, патронирование, задирание
- •Стремление победить, боязнь проиграть
- •Формирование союзов, направленных против родителей
- •Подчинение, покорность, уступчивость
- •Подхалимство, лесть
- •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
- •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
- •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
- •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
- •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
- •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
- •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
- •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
- •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
- •Более высокий шанс найти высококачественное решение
- •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
- •Меньше враждебности — больше любви
- •Требует меньше контроля
- •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
- •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
- •Обращение с детьми как со взрослыми
- •Метод 3 как «терапия» для ребенка
- •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
- •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
- •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
- •Решения не могут приниматься коллективно
- •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
- •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
- •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
- •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
- •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
- •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
- •С чего начать?
- •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
- •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
- •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
- •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
- •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
- •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
- •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
- •Роль активного слушания и «я-сообщений»
- •Первая попытка применения беспроигрышного метода
- •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
- •Изначальные недоверие и сопротивление
- •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
- •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
- •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
- •Когда договоры оказываются нарушенными
- •Если дети привыкли побеждать
- •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
- •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
- •Каждый отвечает за себя
- •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
- •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
- •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
- •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
- •Вопрос о ценностях
- •Вопрос о гражданских правах
- •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
- •Родитель как образец
- •Родитель или консультант?
- •«Принять то, что я не в силах изменить»
- •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
- •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
- •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
- •Кому принадлежат дети?
- •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
- •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
- •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
- •Могут ли родители изменить свои установки?
- •Глава 16 другие «родители» ваших детей
- •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
- •Приложение
- •Слушание чувств (Упражнение)
- •Ключ «Слушание чувств»
- •Общее количество очков ________
- •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
- •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
- •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
- •Ключ «Передача «я-сообщений»
- •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
- •Предупреждение, предостережение, угроза
- •Увещевание, наставление, проповедь
- •Совет, предложение решений
- •Поучение, логическая аргументация
- •Осуждение, критика, несогласие, порицание
- •Похвала, выражение согласия
- •Обзывание, высмеивание, посрамление
- •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
- •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
- •Зондирование, допрос
- •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
- •Список рекомендуемой литературы
Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
Ты и я находимся во взаимоотношениях, которые я ценю и хочу продолжать. Однако каждый из нас является отдельной, независимой личностью со своими уникальными потребностями и правом на их удовлетворение. Я постараюсь быть искренне терпимым к твоему поведению, когда ты будешь пытаться удовлетворить свои потребности или когда ты будешь испытывать затруднения с удовлетворением своих потребностей.
Когда ты будешь делиться со мной своими проблемами, я постараюсь тебя слушать с пониманием и одобрением, чтобы тебе было легче найти свои собственные решения и не зависеть от моих. Если у тебя возникает проблема из-за того, что мое поведение будет мешать тебе удовлетворить свои потребности, я попрошу тебя открыто и честно выразить свои чувства. Выслушав эти чувства, я постараюсь, если смогу, изменить свое поведение.
В тех же случаях, когда твое поведение будет мешать мне удовлетворять свои потребности, заставляя меня испытывать по отношению к тебе неодобрение, я поделюсь с тобой своей проблемой и как можно более открыто и честно выскажу тебе свои чувства, веря в то, что ты с достаточным уважением относишься к моим потребностям, чтобы выслушать меня, а затем попытаться изменить свое поведение.
В тех случаях, когда ни один из нас не сможет изменить свое поведение таким образом, чтобы оно не противоречило интересам другого, и мы обнаружим, что в наших взаимоотношениях возник конфликт потребностей, обязуемся разрешать такой конфликт, не прибегая ни к моей, ни к твоей силе или власти, чтобы ни один из нас не мог победить ценой проигрыши другого. Я уважаю твои потребности, но я также должен уважать и свои потребности. Следовательно, давай всегда стараться найти такие решения наших
неизбежных конфликтов, которые бы устраивали нас обоих. В этом случае твои потребности будут удовлетворены, но и мои тоже — никто не проиграет, мы оба победим.
Как следствие такого подхода, ты будешь продолжать развиваться как личность за счет удовлетворения своих потребностей, но буду развиваться и я. Наши отношения, таким образом, будут здоровыми, поскольку они будут взаимно удовлетворяющими. Каждый из нас сможет стать таким, каким он способен стать, и мы сможем продолжать относиться друг к другу с чувствами взаимоуважения и любви, жить в дружбе и согласии.
Не сомневаясь в том, что это кредо, будучи принято и взято на вооружение взрослыми, работающими в образовательных и воспитательных учреждениях, со временем приведет к конструктивным реформам, я тем не менее отдаю себе отчет, что до подобных реформ может быть еще очень далеко. Ведь, в конце концов, сегодняшние взрослые — это вчерашние дети и сами являются плодами неэффективного воспитания.
Мы нуждаемся в новом поколении родителей, которое примет вызов и начнет овладевать навыками воспитания ответственных детей в семье. Ибо все это должно начаться в семье. И может начаться уже сегодня, прямо в эту минуту — в вашей семье.
Приложение
Слушание чувств (Упражнение)
Дети сообщают родителям нечто большее, чем просто слова или мысли. За словами часто скрываются чувства. Ниже приводятся некоторые из типичных сообщений, передаваемых детьми. Прочтите каждое из них внимательно, вслушиваясь в чувства. Затем впишите в правую колонку чувства, которые вы в каждом из них расслышали. Отбрасывайте содержание и вписывайте только чувство — как правило, для этого хватает одного или нескольких слов. Некоторые из сообщений могут содержать по нескольку чувств — впишите все основные чувства, которые расслышите нумеруя каждое из них. Закончив упражнение, сравните свой список с тем, что приведен в Ключе, оценивая каждый пункт соответствующим количеством очков, согласно указаниям по выставлению очков.
Ребенок говорит |
Ребенок чувствует |
ПРИМЕР: Я не знаю, в чем дело. Не могу понять, что я делаю неправильно. Может, все бросить? |
а) что попал в тупик; б) искушение все бросить. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|