- •Предисловие автора
 - •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
 - •Глава 2 родители — люди, а не боги
 - •«Диаграммы одобрения» для родителей
 - •Родители могут и должны быть непоследовательными
 - •Не обязательно выступать «единым фронтом»
 - •Неискреннее одобрение
 - •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
 - •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
 - •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
 - •В чем сила языка одобрения?
 - •Одобрение необходимо демонстрировать
 - •Невербальное выражение одобрения
 - •Невмешательство как выражение одобрения
 - •Пассивное слушание как выражение одобрения
 - •Вербальное выражение одобрения
 - •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
 - •12. Уведение от проблемы
 - •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
 - •Ключи от двери
 - •Активное слушание
 - •Почему родители должны научиться активному слушанию?
 - •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
 - •Риск, связанный с активным слушанием
 - •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
 - •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
 - •Как заставить активное слушание работать
 - •Когда следует прибегать к активному слушанию?
 - •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
 - •Косвенное руководство
 - •Открыть дверь, а затем захлопнуть
 - •Бессмысленное повторение
 - •Слушание без участия
 - •Активное слушание в неподходящее время
 - •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
 - •Что собой представляют маленькие дети?
 - •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
 - •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
 - •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
 - •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
 - •Когда проблема принадлежит родителю
 - •Проблема принадлежит
 - •Неэффективные способы противостояния детям
 - •Передача «сообщения в виде решения»
 - •Передача «унижающего сообщения»
 - •Эффективные способы противостояния детям
 - •Почему «я-сообщения» более эффективны
 - •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
 - •Скрытое «ты-сообщение»
 - •Не подчеркивайте отрицательных сторон
 - •Сильное чувство — слабое выражение
 - •Извержение Везувия
 - •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
 - •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
 - •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
 - •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
 - •Обогащение окружающей обстановки
 - •Обеднение окружающей среды
 - •Упрощение окружающей среды
 - •Ограничение жизненного пространства ребенка
 - •Принятие мер безопасности
 - •Предложение альтернативы
 - •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
 - •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
 - •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
 - •Борьба за власть между родителями и детьми
 - •Два подхода: «победить — проиграть»
 - •Почему Метод 1 неэффективен
 - •Почему неэффективен Метод 2
 - •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
 - •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
 - •Что есть власть?
 - •Серьезные ограничения родительской власти
 - •Родители неизбежно истощают запас своей власти
 - •«Эти ужасные подростки»
 - •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
 - •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
 - •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
 - •Негодование, гнев, враждебность
 - •Агрессия, возмездие, парирование
 - •Ложь, сокрытие чувств
 - •Обвинение других, сплетничанье, обман
 - •Подчинение себе других, патронирование, задирание
 - •Стремление победить, боязнь проиграть
 - •Формирование союзов, направленных против родителей
 - •Подчинение, покорность, уступчивость
 - •Подхалимство, лесть
 - •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
 - •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
 - •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
 - •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
 - •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
 - •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
 - •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
 - •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
 - •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
 - •Более высокий шанс найти высококачественное решение
 - •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
 - •Меньше враждебности — больше любви
 - •Требует меньше контроля
 - •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
 - •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
 - •Обращение с детьми как со взрослыми
 - •Метод 3 как «терапия» для ребенка
 - •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
 - •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
 - •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
 - •Решения не могут приниматься коллективно
 - •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
 - •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
 - •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
 - •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
 - •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
 - •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
 - •С чего начать?
 - •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
 - •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
 - •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
 - •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
 - •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
 - •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
 - •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
 - •Роль активного слушания и «я-сообщений»
 - •Первая попытка применения беспроигрышного метода
 - •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
 - •Изначальные недоверие и сопротивление
 - •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
 - •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
 - •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
 - •Когда договоры оказываются нарушенными
 - •Если дети привыкли побеждать
 - •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
 - •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
 - •Каждый отвечает за себя
 - •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
 - •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
 - •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
 - •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
 - •Вопрос о ценностях
 - •Вопрос о гражданских правах
 - •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
 - •Родитель как образец
 - •Родитель или консультант?
 - •«Принять то, что я не в силах изменить»
 - •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
 - •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
 - •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
 - •Кому принадлежат дети?
 - •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
 - •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
 - •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
 - •Могут ли родители изменить свои установки?
 - •Глава 16 другие «родители» ваших детей
 - •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
 - •Приложение
 - •Слушание чувств (Упражнение)
 - •Ключ «Слушание чувств»
 - •Общее количество очков ________
 - •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
 - •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
 - •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
 - •Ключ «Передача «я-сообщений»
 - •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
 - •Предупреждение, предостережение, угроза
 - •Увещевание, наставление, проповедь
 - •Совет, предложение решений
 - •Поучение, логическая аргументация
 - •Осуждение, критика, несогласие, порицание
 - •Похвала, выражение согласия
 - •Обзывание, высмеивание, посрамление
 - •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
 - •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
 - •Зондирование, допрос
 - •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
 - •Список рекомендуемой литературы
 
Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
Последняя концепция, которую мы хотим вам предложить, гласит: родители могут предотвратить многие конфликты между собой и детьми, изменив некоторые из своих собственных установок. Мы представляем эту идею в последнюю очередь по той причине, что родителям может быть неприятно слышать о том, что в ряде случаев они, а не их дети могут оказываться теми, кому необходимо измениться. Для большинства родителей проще принять новые методы изменения детей и новые методы изменения окружения, нежели согласиться с мыслью о необходимости перемен внутри самих себя.
Осуществление родительских функций рассматривается в нашем обществе скорее как способ влияния на рост и развитие детей, чем как способ влияния на рост и развитие родителей. Слишком часто осуществление родительских функций означает «воспитание» детей; именно дети должны приспосабливаться к родителям, а не наоборот. Существует понятие «трудные дети», но не существует такого понятия, как «трудные родители». Не существует и такого понятия, как «трудные взаимоотношения между родителями и детьми».
Однако каждый родитель знает, что в его взаимоотношениях с партнером по браку, другом, родственником, начальником или подчиненным бывают моменты, когда он
должен измениться, с тем чтобы предотвратить серьезный конфликт или сохранить здоровые взаимоотношения. Каждый из нас имеет опыт смены своих собственных установок в отношении чьего-либо поведения — опыт воспитания в себе более терпимого отношения к чужому поведению путем изменения своей собственной позиции в отношении этого поведения. Вас может очень удручать привычка друга опаздывать на встречи. С годами вы начинаете относиться к этой привычке терпимее, быть может, подшучивать над ней и уж, во всяком случае, не упрекать за нее друга, как прежде. Теперь она вас уже не удручает; вы относитесь к ней как к одной из черт характера своего друга. Его поведение не изменилось. Изменилось ваше отношение к этому повелению. Вы приспособились. Вы изменились.
Так же точно и родители могут менять свое отношение к поведению детей.
Мама Пегги стала терпимее относиться к потребности своей дочери носить короткие юбки, когда вспомнила ту пору своей собственной жизни, когда она, к ужасу и отчаянию своей мамы, рабски следовала стилю ношения юбок выше колен и закатанных чулок.
Папа Джимми стал терпимее относиться к гиперактивности трехлетнего сына после того, как услышал на семинаре с участием других родителей о том, что такое поведение весьма типично для мальчиков в этом возрасте.
Таким образом, родитель должен знать, что он может значительно уменьшить количество видов поведения, представляющихся ему неприемлемыми, если изменит себя так, чтобы стать более терпимым к поведению своего ребенка или детей вообще.
Это не так трудно, как может показаться. Многие родители становятся гораздо более терпимыми к поведению детей после рождения своего первенца и еще более терпимыми после рождения второго и третьего. Родители также могут стать более терпимыми к детям после прочтения книги о детях или посещения лекций по проблемам воспитания или опыта работы в качестве вожатого. Непосредственный контакт с детьми или хотя бы знакомство с чужим опытом контакта с детьми может существенно изменить установки родителя. Есть и еще более эффективные способы, с помощью которых родители могут измениться и стать более терпимыми к детям.
