Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике

Заинтересовавшись беспроигрышным методом, родители спрашивают, как начать применять его па практике? Некоторые из них при первых же попытках сталкиваются с определенными трудностями. В этой главе мы даем рекомендации относительно того, с чего начать, как справляться с наиболее часто возникающими проблемами при использовании Метода 3 и как разрешать досадные конфликты, возникающие между детьми.

С чего начать?

Родители, добившиеся успехов при первых же попытках применения беспроигрышного метода, серьезно отнеслись к нашему совету побеседовать с детьми с целью объяснения им сути этого метода. Необходимо помнить, что дети в большинстве своем столь же незнакомы с Методом 3, как и родители. Им, привыкшим к конфликтам, разрешаемым по Методам 1 или 2, необходимо растолковать, чем отличается Метод 3 от двух вышеупомянутых методов.

Некоторые родители пользуются для этого теми же схемами, с которыми в свое время знакомили их самих инструкторы Р.Е.Т. Они схематически изображают все три метода и разъясняют детям различия между ними. Они признаются детям в том, что часто побеждали за их счет

и наоборот. Затем они открыто выражают свою готовность отказаться от методов типа «победить — проиграть» и испробовать беспроигрышный метод.

Такое вступление обычно «включает» детей. Им становится интересно узнать побольше о Методе 3 и испробовать его на практике. Некоторые родители для начала сообщают детям о том, что учатся на курсах повышения родительской эффективности и что этот новый метод является одним из тех приемов, которые бы они в данный момент хотели испытать на практике. Разумеется, такой подход не годится для детей в возрасте до трех лет; с ними вы можете начать без предварительных разъяснений.

Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод

Родителям желательно усвоить, что беспроигрышный метод в действительности включает в себя шесть отдельных шагов. Когда родители выполняют каждый из этих шагов, у них намного больше шансов добиться успеха:

Шаг 1: Распознавание и определение конфликта.

Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений.

Шаг 3: Оценка альтернативных решений.

Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения.

Шаг 5: Выработка способов выполнения решения.

Шаг 6: Контроль и оценка результатов.

Каждый из этих шагов связан с рядом ключевых моментов, о которых родители должны знать и которые должны применять, дабы избежать лишних трудностей и многочисленных ловушек. Хотя некоторые «скоротечные» конфликты разрешаются и без прохождения всех шести шагов, родителям желательно выяснить, с чем связан каждый из этих шагов.

Шаг 1: Распознавание и определение конфликта

Это важнейшая стадия, на которой родители хотят вовлечь ребенка в процесс решения проблемы. Им необходимо привлечь его внимание, а затем заручиться его готовностью приступить к решению проблемы. Их шансы на это будут существенно выше, если они:

1) выберут такое время, когда ребенок не занят и не собирается куда-либо идти, а потому не станет сопротивляться или выражать свое возмущение тем, что его прерывают или задерживают;

2) четко и немногословно сообщат ему, что имеется проблема, нуждающаяся в решении. Не надо никаких обходных маневров и фраз типа: «Не хотел бы ты заняться решением проблемы?» или «Мне кажется, было бы неплохо, если бы мы с тобой попытались решить эту задачу»;

3) ясно и адекватно выразят ребенку свои чувства, назовут свои не находящие удовлетворения потребности или скажут ему о том, что их беспокоит. Важно, чтобы это были «я-сообщения»: «Я расстроилась, когда увидела, какой вид приобрела кухня, которую я с утра буквально всю вылизала, после того как ты в ней пополдничал», или «Я очень боюсь, что мой автомобиль будет разбит вдребезги, а ты получишь серьезные увечья, если будешь продолжать водить его с превышением скорости», или «Я считаю несправедливостью по отношению к себе, что мне приходится так много работать по дому, не получая от вас (детей) никакой помощи»;

4) избегают сообщений, принижающих или пристыжающих ребенка, таких как: «Вы, ребята, очень неряшливо ведете себя за столом», «Почему ты так беспечен в обращении с моим автомобилем?», «Вы не дети, а банда бездельников и нахлебников»;

5) ясно дают детям понять, что нуждаются в их сотрудничестве при выработке решения, приемлемого для обеих сторон, «которое бы устроило нас обоих», при котором никто не остается в проигрыше и удовлетворяются потребности обеих сторон. Важно, чтобы дети верили в ваше искреннее желание найти беспроигрышное решение. Они должны знать, что Метод 3 действительно беспроигрышный и не является методом типа «победить — проиграть» под новой личиной.