- •Предисловие автора
 - •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
 - •Глава 2 родители — люди, а не боги
 - •«Диаграммы одобрения» для родителей
 - •Родители могут и должны быть непоследовательными
 - •Не обязательно выступать «единым фронтом»
 - •Неискреннее одобрение
 - •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
 - •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
 - •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
 - •В чем сила языка одобрения?
 - •Одобрение необходимо демонстрировать
 - •Невербальное выражение одобрения
 - •Невмешательство как выражение одобрения
 - •Пассивное слушание как выражение одобрения
 - •Вербальное выражение одобрения
 - •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
 - •12. Уведение от проблемы
 - •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
 - •Ключи от двери
 - •Активное слушание
 - •Почему родители должны научиться активному слушанию?
 - •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
 - •Риск, связанный с активным слушанием
 - •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
 - •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
 - •Как заставить активное слушание работать
 - •Когда следует прибегать к активному слушанию?
 - •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
 - •Косвенное руководство
 - •Открыть дверь, а затем захлопнуть
 - •Бессмысленное повторение
 - •Слушание без участия
 - •Активное слушание в неподходящее время
 - •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
 - •Что собой представляют маленькие дети?
 - •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
 - •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
 - •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
 - •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
 - •Когда проблема принадлежит родителю
 - •Проблема принадлежит
 - •Неэффективные способы противостояния детям
 - •Передача «сообщения в виде решения»
 - •Передача «унижающего сообщения»
 - •Эффективные способы противостояния детям
 - •Почему «я-сообщения» более эффективны
 - •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
 - •Скрытое «ты-сообщение»
 - •Не подчеркивайте отрицательных сторон
 - •Сильное чувство — слабое выражение
 - •Извержение Везувия
 - •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
 - •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
 - •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
 - •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
 - •Обогащение окружающей обстановки
 - •Обеднение окружающей среды
 - •Упрощение окружающей среды
 - •Ограничение жизненного пространства ребенка
 - •Принятие мер безопасности
 - •Предложение альтернативы
 - •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
 - •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
 - •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
 - •Борьба за власть между родителями и детьми
 - •Два подхода: «победить — проиграть»
 - •Почему Метод 1 неэффективен
 - •Почему неэффективен Метод 2
 - •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
 - •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
 - •Что есть власть?
 - •Серьезные ограничения родительской власти
 - •Родители неизбежно истощают запас своей власти
 - •«Эти ужасные подростки»
 - •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
 - •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
 - •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
 - •Негодование, гнев, враждебность
 - •Агрессия, возмездие, парирование
 - •Ложь, сокрытие чувств
 - •Обвинение других, сплетничанье, обман
 - •Подчинение себе других, патронирование, задирание
 - •Стремление победить, боязнь проиграть
 - •Формирование союзов, направленных против родителей
 - •Подчинение, покорность, уступчивость
 - •Подхалимство, лесть
 - •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
 - •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
 - •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
 - •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
 - •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
 - •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
 - •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
 - •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
 - •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
 - •Более высокий шанс найти высококачественное решение
 - •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
 - •Меньше враждебности — больше любви
 - •Требует меньше контроля
 - •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
 - •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
 - •Обращение с детьми как со взрослыми
 - •Метод 3 как «терапия» для ребенка
 - •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
 - •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
 - •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
 - •Решения не могут приниматься коллективно
 - •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
 - •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
 - •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
 - •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
 - •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
 - •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
 - •С чего начать?
 - •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
 - •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
 - •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
 - •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
 - •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
 - •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
 - •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
 - •Роль активного слушания и «я-сообщений»
 - •Первая попытка применения беспроигрышного метода
 - •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
 - •Изначальные недоверие и сопротивление
 - •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
 - •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
 - •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
 - •Когда договоры оказываются нарушенными
 - •Если дети привыкли побеждать
 - •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
 - •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
 - •Каждый отвечает за себя
 - •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
 - •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
 - •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
 - •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
 - •Вопрос о ценностях
 - •Вопрос о гражданских правах
 - •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
 - •Родитель как образец
 - •Родитель или консультант?
 - •«Принять то, что я не в силах изменить»
 - •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
 - •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
 - •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
 - •Кому принадлежат дети?
 - •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
 - •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
 - •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
 - •Могут ли родители изменить свои установки?
 - •Глава 16 другие «родители» ваших детей
 - •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
 - •Приложение
 - •Слушание чувств (Упражнение)
 - •Ключ «Слушание чувств»
 - •Общее количество очков ________
 - •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
 - •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
 - •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
 - •Ключ «Передача «я-сообщений»
 - •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
 - •Предупреждение, предостережение, угроза
 - •Увещевание, наставление, проповедь
 - •Совет, предложение решений
 - •Поучение, логическая аргументация
 - •Осуждение, критика, несогласие, порицание
 - •Похвала, выражение согласия
 - •Обзывание, высмеивание, посрамление
 - •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
 - •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
 - •Зондирование, допрос
 - •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
 - •Список рекомендуемой литературы
 
«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
Некоторые родители, особенно отцы, боятся, что применение Метода 3 приведет к тому, что дети перестанут их уважать. Вот наиболее типичные высказывания на этот счет:
«Боюсь, что дети начнут вытирать об меня ноги».
«Разве детям не положено почитать своих родителей?»
«Насколько я понимаю, дети должны уважать авторитет своих родителей?»
«Вы что, предлагаете, чтобы мы относились к детям как к равным?»
Многие родители не совсем правильно толкуют смысл понятия «уважение». Употребляя его — как, например, в словосочетании «уважать мой авторитет», — они нередко подразумевают под ним «страх». Они опасаются того, что дети перестанут их бояться и, как следствие, начнут сопротивляться их попыткам держать их под контролем. В ответ на это соображение родители часто говорят: «Нет, я не имел этого в виду — я хочу, чтобы они уважали меня за мои умения, знания и т.д. Честное слово, я вовсе не хочу, чтобы они меня боялись».
В таких случаях мы задаем родителям вопрос: «Скажите, а как вы сами проникаетесь уважением к другим взрослым за их знания и умения?» Ответ обычно звучит так: «Ну как? Понятно, как: они тем или иным образом демонстрируют мне свои умения и соответственно завоевывают мое уважение». После такого признания родителям ничего не остается, как согласиться с тем, что они тоже должны завоевать уважение своих детей путем демонстрации своих умений или знаний.
Большинству родителей по здравому размышлению становится ясно, что у них нет основания требовать к себе уважения — они должны его завоевать. Если их умения и знания заслуживают уважения, тогда дети будут их уважать. Если нет — не будут.
Родители, отказавшиеся от первых двух методов в пользу Метода 3, как правило, обнаруживают, что дети начинают испытывать к ним новый тип уважения, основанный не на страхе, а на перемене в их восприятии родителя как личности. Один директор школы написал мне следующее трогательное письмо:
«Чтобы вам легче было представить, какую роль в моей жизни сыграла система Р.Е.Т., я расскажу вам об истории своих взаимоотношений с падчерицей, невзлюбившей меня с того момента, как я появился на сцене, — ей тогда было два с половиной года. Ее пренебрежение ко мне не на шутку задевало меня. Обычно дети относятся ко мне хорошо — все, кроме Салли. Постепенно я невзлюбил ее, временами даже начинал ее ненавидеть. Однажды я уви-
дел сон, в котором мои чувства к ней были настолько враждебными и неприятными, что сила этих чувств заставила меня проснуться в холодном поту. Я понял, что нуждаюсь в помощи. Я прошел курс лечения. Лечение помогло мне немного расслабиться, но Салли по-прежнему не любила меня. Через полгода после лечения — к этому времени Салли исполнилось десять — я поступил на курсы Р.Е.Т. и позднее сам начал на них преподавать. За год у нас с Салли установились такие плодотворные взаимоотношения, о которых я раньше мог только мечтать. Теперь ей тринадцать. Мы уважаем друг друга, мы любим друг друга, мы смеемся, спорим, играем, работаем и временами сердимся друг на друга. Месяц назад я получил от Салли свой «аттестат зрелости». Наша семья обедала в китайском ресторанчике. Нам принесли «печенье-гадание» — печенье с запечатанными в нем, согласно китайскому обычаю, бумажками с предсказанием будущего. Салли прочла свою бумажку и протянула ее мне со словами: «Папа, это должно было достаться тебе». Предсказание гласило: «Вы обретете счастье в своих детях, а они — в вас». Как видите, у меня есть основания поблагодарить вас за систему Р.Е.Т.».
Уважение Салли к своему приемному отцу — и с этим, я уверен, согласится большинство родителей — является тем видом уважения, которым бы они действительно хотели пользоваться со стороны своих детей. Метод 3, безусловно, приводит к потере уважения, основанного на страхе, но много ли теряет родитель, если вместо этого он завоевывает более качественное уважение?
