
- •Предисловие автора
- •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
- •Глава 2 родители — люди, а не боги
- •«Диаграммы одобрения» для родителей
- •Родители могут и должны быть непоследовательными
- •Не обязательно выступать «единым фронтом»
- •Неискреннее одобрение
- •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
- •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
- •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
- •В чем сила языка одобрения?
- •Одобрение необходимо демонстрировать
- •Невербальное выражение одобрения
- •Невмешательство как выражение одобрения
- •Пассивное слушание как выражение одобрения
- •Вербальное выражение одобрения
- •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
- •12. Уведение от проблемы
- •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
- •Ключи от двери
- •Активное слушание
- •Почему родители должны научиться активному слушанию?
- •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
- •Риск, связанный с активным слушанием
- •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
- •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
- •Как заставить активное слушание работать
- •Когда следует прибегать к активному слушанию?
- •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
- •Косвенное руководство
- •Открыть дверь, а затем захлопнуть
- •Бессмысленное повторение
- •Слушание без участия
- •Активное слушание в неподходящее время
- •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
- •Что собой представляют маленькие дети?
- •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
- •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
- •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
- •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
- •Когда проблема принадлежит родителю
- •Проблема принадлежит
- •Неэффективные способы противостояния детям
- •Передача «сообщения в виде решения»
- •Передача «унижающего сообщения»
- •Эффективные способы противостояния детям
- •Почему «я-сообщения» более эффективны
- •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
- •Скрытое «ты-сообщение»
- •Не подчеркивайте отрицательных сторон
- •Сильное чувство — слабое выражение
- •Извержение Везувия
- •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
- •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
- •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
- •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
- •Обогащение окружающей обстановки
- •Обеднение окружающей среды
- •Упрощение окружающей среды
- •Ограничение жизненного пространства ребенка
- •Принятие мер безопасности
- •Предложение альтернативы
- •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
- •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
- •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
- •Борьба за власть между родителями и детьми
- •Два подхода: «победить — проиграть»
- •Почему Метод 1 неэффективен
- •Почему неэффективен Метод 2
- •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
- •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
- •Что есть власть?
- •Серьезные ограничения родительской власти
- •Родители неизбежно истощают запас своей власти
- •«Эти ужасные подростки»
- •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
- •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
- •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
- •Негодование, гнев, враждебность
- •Агрессия, возмездие, парирование
- •Ложь, сокрытие чувств
- •Обвинение других, сплетничанье, обман
- •Подчинение себе других, патронирование, задирание
- •Стремление победить, боязнь проиграть
- •Формирование союзов, направленных против родителей
- •Подчинение, покорность, уступчивость
- •Подхалимство, лесть
- •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
- •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
- •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
- •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
- •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
- •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
- •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
- •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
- •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
- •Более высокий шанс найти высококачественное решение
- •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
- •Меньше враждебности — больше любви
- •Требует меньше контроля
- •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
- •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
- •Обращение с детьми как со взрослыми
- •Метод 3 как «терапия» для ребенка
- •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
- •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
- •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
- •Решения не могут приниматься коллективно
- •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
- •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
- •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
- •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
- •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
- •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
- •С чего начать?
- •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
- •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
- •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
- •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
- •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
- •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
- •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
- •Роль активного слушания и «я-сообщений»
- •Первая попытка применения беспроигрышного метода
- •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
- •Изначальные недоверие и сопротивление
- •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
- •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
- •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
- •Когда договоры оказываются нарушенными
- •Если дети привыкли побеждать
- •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
- •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
- •Каждый отвечает за себя
- •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
- •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
- •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
- •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
- •Вопрос о ценностях
- •Вопрос о гражданских правах
- •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
- •Родитель как образец
- •Родитель или консультант?
- •«Принять то, что я не в силах изменить»
- •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
- •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
- •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
- •Кому принадлежат дети?
- •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
- •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
- •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
- •Могут ли родители изменить свои установки?
- •Глава 16 другие «родители» ваших детей
- •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
- •Приложение
- •Слушание чувств (Упражнение)
- •Ключ «Слушание чувств»
- •Общее количество очков ________
- •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
- •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
- •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
- •Ключ «Передача «я-сообщений»
- •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
- •Предупреждение, предостережение, угроза
- •Увещевание, наставление, проповедь
- •Совет, предложение решений
- •Поучение, логическая аргументация
- •Осуждение, критика, несогласие, порицание
- •Похвала, выражение согласия
- •Обзывание, высмеивание, посрамление
- •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
- •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
- •Зондирование, допрос
- •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
- •Список рекомендуемой литературы
Почему неэффективен Метод 2
Что значит для ребенка расти в семье, где он обычно побеждает, а его родители проигрывают? Какое влияние на детей оказывает то обстоятельство, что они постоянно добиваются своего? Очевидно, что эти дети будут отличаться от тех, кто воспитывался в семьях, где основным способом разрешения конфликтов был Метод 1. Дети, ко-
торым позволено поступать по-своему, не будут такими же враждебными, зависимыми, агрессивными, покорными, приспосабливающимися, угодливыми, замкнутыми и т.д. Они не развили в себе привычек справляться с родительской властью, так как у них в этом не было необходимости. Метод 2 побуждает ребенка употреблять свою власть над родителями с целью победы за их счет.
Такие дети учатся тому, как использовать для обуздания родителей кратковременные вспышки гнева; как заставить родителя почувствовать себя виноватым; как говорить родителям дерзкие, унижающие вещи. Такие дети нередко бывают буйными, неконтролируемыми, неуправляемыми, импульсивными. Они усвоили, что их запросы намного важнее запросов других. Они зачастую тоже лишены внутренних регуляторов своего поведения, а потому вырастают эгоцентричными, эгоистичными, капризными.
Эти дети часто не уважают чужие собственность и чувства. Жизнь для них — это «брать, брать и брать». На первом месте — «Я». Такие дети редко бывают хорошими помощниками по дому.
Они часто испытывают серьезные трудности во взаимоотношениях со сверстниками. Другие дети не любят избалованных и капризных и стараются избегать их общества. Дети из семей с преобладанием Метода 2 так привыкают добиваться своего в отношениях с родителями, что пытаются проводить этот принцип и в отношениях с ровесниками.
Эти дети также часто испытывают трудности с адаптацией к школе — учреждению, где явно доминирует Метод 1. Дети, привыкшие к Методу 2, испытывают внезапный удар, когда вступают в мир школы и обнаруживают, что большинство учителей приучены разрешать конфликты по Методу 1, пользуясь всей широтой своих полномочий.
Возможно, наиболее серьезным последствием Метода 2 является то, что в детях часто вызревает глубокое чувство неуверенности в любви к ним со стороны родителей. Такую реакцию легко понять, если учесть, как должно быть трудно родителям чувствовать себя любящими и одобряющими по отношению к ребенку, который постоянно побеждает. В Методе 1 неприязнь исходит от ребенка к родителю; в Методе 2 — от родителя к ребенку. Ребенок Метода 2 чувствует, что родители нередко раздражены, обижены и сердиты на него. Когда впоследствии он полу-
чает такие же сообщения от сверстников и, возможно, других взрослых, он с неизбежностью начинает чувствовать себя нелюбимым — и в этом чувстве есть доля правды, так как зачастую он действительно не любим другими.
Хотя некоторые исследования и показывают, что дети из семей Метода 2 чаще обладают творческими способностями, чем дети из семей Метода 1, родители платят слишком высокую цену за то, что у них такие творчески одаренные дети; нередко они их терпеть не могут.
В семьях Метода 2 на долю родителей выпадают тяжкие страдания. Именно от родителей из таких семей мне приходилось нередко слышать следующее:
«Он почти всегда добивается своего, и им просто невозможно управлять».
«Я так радуюсь, когда дети уходят в школу и я могу немного побыть в покое».
«Быть родителем — это такая ноша! Все свое личное время я посвящаю только им».
«Признаюсь, что иногда я их просто не могу выносить, и тогда мне приходится куда-нибудь уходить».
«По-моему, они не понимают, что у меня тоже есть своя жизнь».
«Иногда — грешно, конечно, так говорить — у меня возникает желание утопить их или передать кому-нибудь другому».
«Мне так стыдно, когда приходится куда-нибудь с ними выйти или когда к нам приходят гости и видят этих детей».
Осуществление родительских обязанностей по Методу 1 редко приносит родителям радость. Как это печально: воспитывать детей, которых ты не способен любить или с которыми ты ненавидишь общаться!