
- •Предисловие автора
- •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
- •Глава 2 родители — люди, а не боги
- •«Диаграммы одобрения» для родителей
- •Родители могут и должны быть непоследовательными
- •Не обязательно выступать «единым фронтом»
- •Неискреннее одобрение
- •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
- •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
- •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
- •В чем сила языка одобрения?
- •Одобрение необходимо демонстрировать
- •Невербальное выражение одобрения
- •Невмешательство как выражение одобрения
- •Пассивное слушание как выражение одобрения
- •Вербальное выражение одобрения
- •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
- •12. Уведение от проблемы
- •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
- •Ключи от двери
- •Активное слушание
- •Почему родители должны научиться активному слушанию?
- •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
- •Риск, связанный с активным слушанием
- •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
- •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
- •Как заставить активное слушание работать
- •Когда следует прибегать к активному слушанию?
- •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
- •Косвенное руководство
- •Открыть дверь, а затем захлопнуть
- •Бессмысленное повторение
- •Слушание без участия
- •Активное слушание в неподходящее время
- •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
- •Что собой представляют маленькие дети?
- •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
- •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
- •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
- •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
- •Когда проблема принадлежит родителю
- •Проблема принадлежит
- •Неэффективные способы противостояния детям
- •Передача «сообщения в виде решения»
- •Передача «унижающего сообщения»
- •Эффективные способы противостояния детям
- •Почему «я-сообщения» более эффективны
- •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
- •Скрытое «ты-сообщение»
- •Не подчеркивайте отрицательных сторон
- •Сильное чувство — слабое выражение
- •Извержение Везувия
- •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
- •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
- •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
- •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
- •Обогащение окружающей обстановки
- •Обеднение окружающей среды
- •Упрощение окружающей среды
- •Ограничение жизненного пространства ребенка
- •Принятие мер безопасности
- •Предложение альтернативы
- •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
- •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
- •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
- •Борьба за власть между родителями и детьми
- •Два подхода: «победить — проиграть»
- •Почему Метод 1 неэффективен
- •Почему неэффективен Метод 2
- •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
- •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
- •Что есть власть?
- •Серьезные ограничения родительской власти
- •Родители неизбежно истощают запас своей власти
- •«Эти ужасные подростки»
- •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
- •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
- •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
- •Негодование, гнев, враждебность
- •Агрессия, возмездие, парирование
- •Ложь, сокрытие чувств
- •Обвинение других, сплетничанье, обман
- •Подчинение себе других, патронирование, задирание
- •Стремление победить, боязнь проиграть
- •Формирование союзов, направленных против родителей
- •Подчинение, покорность, уступчивость
- •Подхалимство, лесть
- •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
- •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
- •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
- •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
- •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
- •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
- •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
- •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
- •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
- •Более высокий шанс найти высококачественное решение
- •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
- •Меньше враждебности — больше любви
- •Требует меньше контроля
- •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
- •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
- •Обращение с детьми как со взрослыми
- •Метод 3 как «терапия» для ребенка
- •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
- •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
- •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
- •Решения не могут приниматься коллективно
- •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
- •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
- •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
- •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
- •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
- •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
- •С чего начать?
- •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
- •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
- •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
- •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
- •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
- •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
- •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
- •Роль активного слушания и «я-сообщений»
- •Первая попытка применения беспроигрышного метода
- •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
- •Изначальные недоверие и сопротивление
- •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
- •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
- •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
- •Когда договоры оказываются нарушенными
- •Если дети привыкли побеждать
- •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
- •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
- •Каждый отвечает за себя
- •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
- •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
- •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
- •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
- •Вопрос о ценностях
- •Вопрос о гражданских правах
- •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
- •Родитель как образец
- •Родитель или консультант?
- •«Принять то, что я не в силах изменить»
- •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
- •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
- •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
- •Кому принадлежат дети?
- •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
- •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
- •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
- •Могут ли родители изменить свои установки?
- •Глава 16 другие «родители» ваших детей
- •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
- •Приложение
- •Слушание чувств (Упражнение)
- •Ключ «Слушание чувств»
- •Общее количество очков ________
- •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
- •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
- •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
- •Ключ «Передача «я-сообщений»
- •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
- •Предупреждение, предостережение, угроза
- •Увещевание, наставление, проповедь
- •Совет, предложение решений
- •Поучение, логическая аргументация
- •Осуждение, критика, несогласие, порицание
- •Похвала, выражение согласия
- •Обзывание, высмеивание, посрамление
- •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
- •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
- •Зондирование, допрос
- •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
- •Список рекомендуемой литературы
Почему Метод 1 неэффективен
Родители, полагающиеся при разрешении конфликтов на Метод 1, платят высокую цену за свою «победу». Результаты Метода 1 вполне предсказуемы — низкая мотивация для ребенка выполнять навязанное ему решение, обида на родителей, лишнее время для родителя, связанное с контролем за выполнением его решения, отсутствие возможности для ребенка воспитывать в себе самодисциплину.
Когда родитель навязывает свое решение конфликта, у ребенка очень мало мотивации или желания выполнить это решение, поскольку он сам в него не внес никакого вклада; он был лишен права голоса при его принятии. Какой бы ни была мотивация, для ребенка она остается чисто внешней, чем-то находящимся вне его. Он уступает, но лишь из страха перед родительским наказанием или осуждением. Ребенок не хочет выполнять решение,
он чувствует себя вынужденным это сделать. Вот почему дети так часто стараются избежать выполнения решений, принятых по Методу 1. Если они не могут полностью уклониться, то выполняют это решение с минимальными усилиями, делая ровно столько, сколько от них потребовали, и ни на йоту больше.
Дети обычно обижаются на родителей, когда решения, принятые по Методу 1, заставляют их что-то делать. Они испытывают чувство несправедливости, и их злость и обида естественным образом направлены на родителей, на которых, по их мнению, лежит вся ответственность за случившееся. Родители, пользующиеся Методом 1, иногда добиваются податливости и послушания, но ценой, которую они за это платят, является враждебность к ним со стороны детей.
Если понаблюдать за детьми, чьи родители только что разрешили конфликт по Методу 1, можно убедиться, что они почти неизбежно выказывают обиду и злость выражением своих лиц, говорят что-нибудь враждебное или даже физически атакуют родителей. Метод 1 сеет семена непрерывного ухудшения взаимоотношений между родителями и ребенком. На место любви и привязанности становятся неприязнь и ненависть.
И еще одну высокую цену платят родители за использование Метода 1: они, как правило, вынуждены тратить массу времени на то, чтобы проследить за выполнением решения, постоянно пиля, тыкая и подгоняя ребенка.
Родители, посещающие курсы Р.Е.Т., нередко защищают свою приверженность Методу 1 на том основании, что это, как они считают, быстрый способ разрешения конфликта. Между тем это преимущество зачастую скорее мнимо, чем реально — вспомним, сколько времени уходит у родителя на то, чтобы проследить за выполнением решения. Родители, признающиеся в том, что постоянно точат своих детей, неизбежно являются родителями, пользующимися Методом 1. Не могу сосчитать, как много я с родителями имел бесед, подобных этой, имевшей место в моем кабинете:
РОДИТЕЛЬ: Дети не помогают нам по дому. Заставить их помочь — это все равно, что гору сдвинуть с места. Каждую субботу у нас битва за то, чтобы они сделали работу, которую им положено делать. Мы буквально стоим у них над головой, чтобы контролировать, как идет работа.
КОНСУЛЬТАНТ: Как было принято решение о том, какую работу положено выполнять детям?
РОДИТЕЛЬ: Разумеется, мы сами его приняли. Мы знаем, какую работу нужно делать. Мы составляем список в субботу утром, затем показываем его детям, и тогда они уже знают, что от них требуется.
КОНСУЛЬТАНТ: А хотят ли дети делать эту работу?
РОДИТЕЛЬ: Бог мой, да нет же!
КОНСУЛЬТАНТ: Но они понимают, что должны ее делать.
РОДИТЕЛЬ: Совершенно верно.
КОНСУЛЬТАНТ: Была ли когда-нибудь у детей возможность принять участие в составлении списка дел? Имеют ли они право голоса в определении того, какая работа подлежит выполнению?
РОДИТЕЛЬ: Нет.
КОНСУЛЬТАНТ: Есть ли у них хотя бы возможность решать, кому и что нужно делать?
РОДИТЕЛЬ: Нет, мы и так стараемся, чтобы всем досталось поровну.
КОНСУЛЬТАНТ: Итак, решение о том, что должно быть сделано и кто должен это делать, принимаете вы?
РОДИТЕЛЬ: Совершенно верно.
Немногие родители улавливают связь между отсутствием мотивации у детей помогать родителям и тем фактом, что решения по поводу домашней работы принимаются, как правило, по Методу 1. «Несотрудничающий» ребенок — это ребенок, чьи родители, принимая решение по Методу 1, фактически отказали ему в шансе на сотрудничество. Дух совместной работы никогда не воспитывался путем принуждения ребенка к какой-либо работе.
Другим предсказуемым результатом применения Метода 1 является то, что ребенку отказано в возможности воспитывать в себе самодисциплину, то есть внутренне направляемое, самоинициируемое, ответственное поведение. Один из самых распространенных мифов в области воспитания детей состоит в том, что если родители принуждают своих детей что-либо делать, те вырастают самодисциплинированными и ответственными людьми. Но хотя некоторые дети действительно справляются с родительской авторитарностью за счет послушания, подчинения и конформизма, они вырастают людьми, нуждающимися в некоем внешнем контроле за их поведением. В подростковом или даже взрослом возрасте они выказывают отсут-
ствие внутренних регуляторов; они идут по жизни, бросаясь от одной властной фигуры к другой в поисках ответа на вопрос о цели своей жизни или в поисках регуляторов своего поведения. У таких людей отсутствуют самодисциплина, внутренние регуляторы и чувство ответственности, поскольку им не дали возможности развить в себе эти черты.
Если бы родители могли запомнить из этой книги только что-то одно, я бы хотел, чтобы это было следующее; всякий раз, когда они принуждают ребенка что-либо сделать посредством своей силы или власти, они отказывают ребенку в возможности развить в себе самодисциплину и ответственность.
Чарльз, семнадцатилетний сын строгих родителей, заставляющих его выполнять домашнюю работу, признался мне: «Когда моих родителей нет дома, я не могу заставить себя оторваться от экрана телевизора. Я настолько привык к тому, что они заставляют меня делать мою домашнюю работу, что я не могу найти внутри себя силы заставить себя ее сделать, когда родителей нет дома».
Здесь я не могу не вспомнить патетическое воззвание, намаранное губной помадой на зеркале в ванной детоубийцей Уильямом Эйренсом из Чикаго после того, как он убил очередную жертву: «Ради всех святых! Поймайте меня, пока я не убил еще».
Большинство родителей на курсах Р.Е.Т. никогда раньше не имели возможности взглянуть критическим взором на такие результаты своей «строгости». Большинство из них уверены, что делают то, что и положено делать родителям — применять свою власть. Между тем, как только мы знакомим их с результатами применения Метода 1, редко кто из них не соглашается с истинностью приведенных рассуждений. В конце концов, родители некогда были детьми и сами развивали в себе такие же привычки справляться с родительской властью.