
- •Предисловие автора
- •Глава 1 родителей обвиняют, но не обучают
- •Глава 2 родители — люди, а не боги
- •«Диаграммы одобрения» для родителей
- •Родители могут и должны быть непоследовательными
- •Не обязательно выступать «единым фронтом»
- •Неискреннее одобрение
- •Можно ли одобрять ребенка, не одобряя его поведение?
- •Наше определение родителей, ведущих себя естественно
- •Глава 3 как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения
- •В чем сила языка одобрения?
- •Одобрение необходимо демонстрировать
- •Невербальное выражение одобрения
- •Невмешательство как выражение одобрения
- •Пассивное слушание как выражение одобрения
- •Вербальное выражение одобрения
- •11. Зондирование, выпытывание, расспрос
- •12. Уведение от проблемы
- •В чем смысл «Типичных Двенадцати?»
- •Ключи от двери
- •Активное слушание
- •Почему родители должны научиться активному слушанию?
- •Внутренние установки, необходимые для применения активного слушания
- •Риск, связанный с активным слушанием
- •Глава 4 применение навыка активного слушания на практике
- •Когда проблема «принадлежит» ребенку?
- •Как заставить активное слушание работать
- •Когда следует прибегать к активному слушанию?
- •Распространенные ошибки при использовании активного слушания
- •Косвенное руководство
- •Открыть дверь, а затем захлопнуть
- •Бессмысленное повторение
- •Слушание без участия
- •Активное слушание в неподходящее время
- •Глава 5 как выслушивать детей маленького возраста
- •Что собой представляют маленькие дети?
- •Настройка на потребности и проблемы маленьких детей
- •Использование активного слушания с целью помощи маленьким детям
- •У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
- •Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
- •Когда проблема принадлежит родителю
- •Проблема принадлежит
- •Неэффективные способы противостояния детям
- •Передача «сообщения в виде решения»
- •Передача «унижающего сообщения»
- •Эффективные способы противостояния детям
- •Почему «я-сообщения» более эффективны
- •Глава 7 как заставить «я-сообщения» работать
- •Скрытое «ты-сообщение»
- •Не подчеркивайте отрицательных сторон
- •Сильное чувство — слабое выражение
- •Извержение Везувия
- •Что могут сделать эффективные «я-сообщения»
- •Передача невербальных «я-сообщений» очень маленьким детям
- •Три проблемы, связанные с «я-сообщениями»
- •Глава 8 изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки
- •Обогащение окружающей обстановки
- •Обеднение окружающей среды
- •Упрощение окружающей среды
- •Ограничение жизненного пространства ребенка
- •Принятие мер безопасности
- •Предложение альтернативы
- •Подготовка ребенка к изменениям в его окружении
- •Распределение жизненного пространства с детьми старшего возраста
- •Глава 9 неизбежные конфликты между родителями и детьми: кто сильнее?
- •Борьба за власть между родителями и детьми
- •Два подхода: «победить — проиграть»
- •Почему Метод 1 неэффективен
- •Почему неэффективен Метод 2
- •Ряд дополнительных вопросов, связанных с Методом 1 и Методом 2
- •Глава 10 родительская власть: необходима или допустима?
- •Что есть власть?
- •Серьезные ограничения родительской власти
- •Родители неизбежно истощают запас своей власти
- •«Эти ужасные подростки»
- •Воспитание с помощью власти требует определенных условий
- •Результаты воздействия родительской власти на ребенка
- •Сопротивление, неповиновение, бунт, негативизм
- •Негодование, гнев, враждебность
- •Агрессия, возмездие, парирование
- •Ложь, сокрытие чувств
- •Обвинение других, сплетничанье, обман
- •Подчинение себе других, патронирование, задирание
- •Стремление победить, боязнь проиграть
- •Формирование союзов, направленных против родителей
- •Подчинение, покорность, уступчивость
- •Подхалимство, лесть
- •Конформизм, нерасположенность к творчеству, страх перед новизной, потребность в заблаговременной гарантии успеха
- •Уход в себя, эскапизм, витание в облаках
- •Несколько более глубоких соображении относительно родительской власти
- •Разве сами дети не хотят, чтобы их ограничивали?
- •Приемлема ли власть, когда родители последовательны?
- •Но разве на родителях не лежит обязанность влиять на детей?
- •Почему власть сохраняет свое место в сфере воспитания детей?
- •Глава 11 «беспроигрышный» метод разрешения конфликтов
- •Почему метод 3 столь эффективен Ребенок получает стимул для выполнения решения
- •Более высокий шанс найти высококачественное решение
- •Метод 3 развивает мыслительные способности детей
- •Меньше враждебности — больше любви
- •Требует меньше контроля
- •Метод 3 устраняет потребность в применении власти
- •Метод 3 позволяет заняться настоящими проблемами
- •Обращение с детьми как со взрослыми
- •Метод 3 как «терапия» для ребенка
- •Глава 12 страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом
- •Все тот же старый семейный совет, только под новым названием?
- •Взгляд на метод 3 как на проявление родителями своей слабости
- •Решения не могут приниматься коллективно
- •«Метод 3 отнимает слишком много времени»
- •«Разве применение родителями метода 1 не оправдано тем, что они мудрее?»
- •Работает ли метод 3 в отношении маленьких детей?
- •«Не бывает ли ситуаций, когда необходимо пользоваться методом 1?»
- •«Не потеряю ли я уважение своих детей?»
- •Глава 13 применение «беспроигрышного» метода на практике
- •С чего начать?
- •Шесть шагов, составляющих беспроигрышный метод
- •Шаг 1: Распознавание и определение конфликта
- •Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений
- •Шаг 3: Оценка альтернативных решений
- •Шаг 4: Выбор наиболее приемлемого решения
- •Шаг 5: Выработка способов выполнения решения
- •Шаг 6: Контроль и оценка результатов
- •Роль активного слушания и «я-сообщений»
- •Первая попытка применения беспроигрышного метода
- •Проблемы, с которыми сталкиваются родители
- •Изначальные недоверие и сопротивление
- •«Что делать, если мы не можем найти приемлемое решение?»
- •Возвращение к Методу 1 в случае безуспешного применения Метода 3
- •Следует ли предусматривать в решении возможность наказания?
- •Когда договоры оказываются нарушенными
- •Если дети привыкли побеждать
- •Применение беспроигрышного метода для разрешения конфликтов между детьми
- •Когда в конфликт между родителями и детьми вовлечены оба родителя
- •Каждый отвечает за себя
- •Когда один из родителей пользуется Методом 3, а другой — нет
- •Можно ли пользоваться всеми тремя методами?
- •В каких случаях беспроигрышный метод не срабатывает?
- •Глава 14 как сохранить себя в качестве родителя
- •Вопрос о ценностях
- •Вопрос о гражданских правах
- •«Могу ли я проповедовать свои ценности?»
- •Родитель как образец
- •Родитель или консультант?
- •«Принять то, что я не в силах изменить»
- •Как приступить к беспроигрышному решению проблем
- •Глава 15 родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя
- •Можете ли вы стать более терпимыми к самому себе?
- •Кому принадлежат дети?
- •Вы действительно любите детей — или только определенный тип ребенка
- •Разве ваши ценности и убеждения являются единственно истинными?
- •Какие взаимоотношения стоят для вас на первом месте: с детьми или с партнером по браку?
- •Могут ли родители изменить свои установки?
- •Глава 16 другие «родители» ваших детей
- •Кредо моих взаимоотношений с молодым человеком
- •Приложение
- •Слушание чувств (Упражнение)
- •Ключ «Слушание чувств»
- •Общее количество очков ________
- •2. Распознавание неэффективных сообщений (Упражнение)
- •Ключ «Распознавание неэффективных сообщений»
- •3. Передача «я-сообщений» (Упражнение)
- •Ключ «Передача «я-сообщений»
- •Типичные реакции со стороны родителей и их последствия Приказ, распоряжение, команда
- •Предупреждение, предостережение, угроза
- •Увещевание, наставление, проповедь
- •Совет, предложение решений
- •Поучение, логическая аргументация
- •Осуждение, критика, несогласие, порицание
- •Похвала, выражение согласия
- •Обзывание, высмеивание, посрамление
- •Интерпретация, анализ, постановка диагноза
- •Успокаивание, сочувствие, утешение, поддержка
- •Зондирование, допрос
- •Увод в сторону, отшучивание, отвлечение внимания
- •Список рекомендуемой литературы
У ребенка должна быть возможность удовлетворять свои потребности самостоятельно
Основная цель большинства родителей заключается в том, чтобы помочь своему малышу постепенно развить собственные ресурсы: отвыкая от родительской зависимости, ребенок приобретает все большую способность самостоятельно удовлетворять свои нужды, решать проблемы. Наиболее эффективным родителем в этом отношении является тот, кто последовательно представляет ребенку возможность решать проблемы самостоятельно и лишь в случае явной необходимости предлагает свою помощь.
В нижеследующем примере показано эффективное следование этому принципу:
РЕБЕНОК: (плачет): Машинка, машинка! Где машинка?
РОДИТЕЛЬ: Тебе нужна твоя машинка, но ты не можешь ее найти. (АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ.)
РЕБЕНОК: (заглядывает под диван, по не находит там своей машинки).
РОДИТЕЛЬ: Машинки там нет. (ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ НА НЕВЕРБАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ.)
РЕБЕНОК: (забегает в свою комнату, ищет, но не находит машинку).
РОДИТЕЛЬ: Машинки там нет. (ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ НА НЕВЕРБАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ.)
РЕБЕНОК: (думает; направляется к двери на задний двор).
РОДИТЕЛЬ: Может быть, твоя машинка на заднем дворе? (ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ НА НЕВЕРБАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ.)
РЕБЕНОК: (выбегает во двор, находит машинку в песочнице, выглядит гордым): Вот она!
РОДИТЕЛЬ: Ты сам нашел свою машинку. (АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ.)
Родитель избегал прямого вмешательства или совета, а потому ответственность за решение проблемы постоянно лежала на ребенке. Своим поведением родитель оказал помощь ребенку в развитии и использовании его собственных ресурсов.
Многие родители слишком охотно берут на себя решение проблем ребенка. Они настолько стремятся помочь ребенку, боясь, что он не удовлетворит свою потребность, что вынуждены быстро предлагать ребенку выход из положении. Когда родители делают это часто, ребенок с большим опозданием овладевает умением полагаться на свои собственные ресурсы и долгое время остается зависимым.
Глава 6 как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали
Нередко, начав практиковать активное слушание, родители обращаются к нам с вопросом: «Когда вы научите нас разговаривать с детьми так, чтобы они слушали? У нас дома с этим проблема».
Действительно, для многих семей это проблема, поскольку дети неизбежно время от времени раздражают, беспокоят и приводят в отчаяние своих родителей; стремясь удовлетворить свои собственные нужды, они могут становиться бездумными и невнимательными. Подобно маленьким щенкам, дети могут быть шумными и деструктивными, требовательными и неуправляемыми. Каждому родителю известно, что дети могут создавать дополнительные хлопоты: задерживать вас, когда вы спешите, надоедать вам, когда вы устали, заговаривать с вами, когда вы нуждаетесь в тишине, проливать на вас варенье, когда вы оделись для выхода из дома, и так далее до бесконечности.
Мамы и папы должны овладеть эффективными способами регулирования детского поведения, вступающего в конфликт с их нуждами. В конце концов у них своя собственная жизнь и право на получение удовольствия и удовлетворение своих потребностей. Тем не менее многие родители, поступающие на наши курсы с целью тренировки, к этому времени уже успели позволить своим детям занять привилегированное положение в семье. Такие дети требуют удовлетворения собственных нужд, но абсолютно невнимательны к нуждам своих родителем.
К своему глубокому сожалению, многие родители убеждаются в том, что их дети по мере взросления становятся все более невнимательными к нуждам родителей. Когда родители позволяют этому случиться, их дети идут по жизни так, словно бы она представляла собой улицу с односторонним движением для непрерывного удовлетворения их потребностей. Родители таких детей обычно испытывают глубокое неудовольствие своими «неблагодарными», «эгоистичными» чадами.
На момент поступления на курсы Р.Е.Т. миссис Ллойд была озадачена и обижена тем, что ее дочь Джин становилась все более эгоистичной и невнимательной. С детства балуемая обоими родителями. Джин очень мало делала для семьи, но при этом привыкла к тому, что родители выполняли любую ее просьбу. Когда что-то было не по ней, она произносила в адрес родителей обидные слова, устраивала им сцены или часами не возвращалась домой с прогулки.
Миссис Ллойд, воспитанная своей собственной матерью в убеждении, что в культурных семьях следует избегать конфликтов или сильных чувств, уступала большинству требований Джин, лишь бы только, как она выразилась, «сохранить мир и спокойствие в семье». Вступив в подростковый возраст, Джин стала еще более высокомерной и эгоистичной, почти не помогала по дому и редко что-либо меняла в своих планах из уважения к нуждам своих родителей.
Она часто повторяла родителям, что, поскольку они взяли на себя ответственность произвести ее на свет, то теперь обязаны заботиться о ее потребностях. Миссис Ллойд — добросовестная родительница, отчаянно желавшая быть хорошей мамой, начала испытывать чувство глубокой обиды в отношение дочери. После всего, что она сделала для Джин, ей было горько и обидно видеть, насколько та эгоистична и невнимательна.
«Мы только даем, она только берет», — так обрисовала эта мама ситуацию в семье.
Миссис Ллойд была уверена в том, что она делает что-то не так, но она даже не подозревала о том, что поведение Джин было непосредственным следствием страха ее мамы постоять за свои собственные права. Система Р.Е.Т. помогла миссис Ллойд принять как должное законность своих собственных требований и позволила ей овладеть специальными навыками противосто-
яния Джин, когда поведение последней было неприемлемым для родителей.
Что должны родители делать, когда они искренне не могут одобрить поведение ребенка? Как они могут заставить его считаться с ними? Сейчас мы подробнее остановимся на том, как родители должны разговаривать с детьми, чтобы те прислушивались к их чувствам и были внимательны к их нуждам.
Совершенно различные навыки общения требуются для тех случаев, когда ребенок создает проблему родителю, и тех, когда он создает проблему сам себе. В последнем случае проблема «принадлежит» ребенку; когда ребенок создает проблему родителю, она «принадлежит» родителю. Из следующей главы родители узнают, какими навыками они должны владеть для эффективного решения проблем, создаваемых детьми.