Томас Гордон

Р.Е.Т.

ПОВЫШЕНИЕ

РОДИТЕЛЬСКОЙ

ЭФФЕКТИВНОСТИ

(перевод О. Мечковского)

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие автора	3
Глава 1. Родителей обвиняют, но не обучают	7
Глава 2. Родители — люди, а не боги	16
Глава 3. Как научиться слушать так, чтобы детям хотелось с вами разговаривать. Язык одобрения	29
Глава 4. Применение навыка активного слушания на практике	56
Глава 5. Как выслушивать детей маленького возраста	85
Глава 6. Как разговаривать с детьми, чтобы они вас слушали	92
Глава 7. Как заставить «я-сообщения» работать	107
Глава 8. Изменение неприемлемого поведения путем изменения окружающей обстановки	122
Глава 9. Неизбежные конфликты между родителями и детьми: Кто сильнее?	130
Глава 10. Родительская власть: необходима или допустима?	144
Глава 11. «Беспроигрышный» метод разрешения конфликтов	171
Глава 12. Страхи и тревоги родителей в связи с беспроигрышным методом	190
Глава 13. Применение «беспроигрышного» метода на практике	208
Глава 14. Как сохранить себя в качестве родителя	234
Глава 15. Родители могут предотвращать конфликты, изменяя самих себя	251
Глава 16. Другие «родители» ваших детей	264
Приложение	273
Список рекомендуемой литературы	285

Предисловие автора

В номере «Нью Йорк Таймс» от 14 марта 1975 года Тренировка Эффективности Родителей была охарактеризована как «национальное движение». Поначалу я воспринял эти слова как преувеличение значения Р.Е.Т., поскольку пока нам еще не удалось донести свою систему до всех родителей в стране, которая, по общему признанию, нуждается в помощи в трудном деле воспитания детей.

Тем не менее статья привела меня в ретроспективное настроение. Я принялся оценивать то, что произошло за тринадцать лет с того момента, когда я приступил к занятиям с первой группой Р.Е.Т. в городе Пасадена, штат Калифорния, состоявшей из семнадцати родителей. Затем я сконцентрировал свое внимание на тех пяти годах, что прошли с момента издания настоящей книги в 1970 году.

Число родителей, прошедших обучение по системе Р.Е.Т., выросло с семнадцати до четверти миллиона человек. Начавшись в одном районе, Р.Е.Т. ныне охватывает тысячи районов в пятидесяти штатах и несколько зарубежных стран. В первый год я был единственным преподавателем. Сегодня, двенадцать лет спустя, на курсах Р.Е.Т. преподают более семи тысяч профессионалов, получивших специальное обучение. В год выпускается более полутора тысяч новых инструкторов.

Первоначально программа привлекала, главным образом, родителей, чьи взаимоотношения с детьми уже начали ухудшаться и создавали проблемы. Со временем Р.Е.Т. приобрела новые черты. Она была признана программой, помогающей родителям овладеть навыками предотвращения проблемы. Один из наших дипломированных инструкторов охарактеризовал Р.Е.Т. как возможность «научиться, пока не поздно», подчеркнув тем

самым превентивный аспект программы. Сегодня трудно найти группу, в которой бы большинство учащихся не были родителями грудных или очень маленьких детей.

В ранний период группы Р.Е.Т. в основном состояли из представителей так называемого «среднего сословия», то есть относительно зажиточных родителей, привыкших к различным образовательным курсам для взрослых и способных позволить себе учебу на этих курсах. В последние годы все больше групп Р.Е.Т. организуется среди низкодоходной части населения больших городов, состоящей, по большей части, из чернокожих и чикано (американцев мексиканского происхождения).

По всей стране курсы Р.Е.Т. спонсируются агентствами и организациями по социальной защите с целью оказания помощи родителям-одиночкам, родителям на пособии, родителям детей- инвалидов, родителям умственно отсталых детей, родителям, проживающим на различных военных базах, родителям детей-наркоманов, родителям-заключенным, родителям, живущим в индейских резервациях, родителям детей, обучающихся в американских школах за пределами страны.

Какой вклад внесла эта книга в национальное движение Р.Е.Т.? В первые восемь лет существования программы этой книги еще не было. Честно признаться, я не считал нужным ее писать. Я был уверен, что многие родители не получат адекватного представления о Р.Е.Т., если купят книгу, но не запишутся на курсы, где им дается возможность практиковать полученные знания, получать консультации опытного инструктора и обогащаться новыми знаниями за счет контакта с другими родителями. Наконец мое сопротивление было сломано одним настойчивым издателем, и я со скрипом взялся за трудную задачу компонования книги. Со временем выяснилось, что задача вовсе не так трудна, как кажется, поскольку теперь я мог опираться на живой опыт родителей, которые уже применяли в домашней практике знания, полученные ими на занятиях.

В первое время книга расходилась туго, но потом ситуация резко изменилась: количество проданных экземпляров с каждым годом увеличивалось вдвое, пока, наконец, через пять лет не было продано около шестисот тысяч экземпляров, не считая тех, что разошлись по книжным клубам. Ни я, ни мой издатель не смогли точно сосчитать, сколько родителей нуждалось в практической помощи в деле воспитания своих детей. Сегодня, оглядываясь на прошлое, можно с уверенностью сказать, что родители остро нуждаются в конкретных навыках и практических методах, а не в смутных абстракциях типа «уважайте ребенка как личность», «будьте строгим, но справедливым», «старайтесь понять своего ребенка», «давайте детям больше любви», «не будьте слишком строгим, но и не будьте слишком снисходительным» и т.д.

В этой связи не могу не вспомнить, как я протестовал против предложения издателя поместить на суперобложке книги слова «Отлично работает». Помню, как я сказал ему, что это звучит так, будто мы рекламируем какое-нибудь чистящее средство или зубную пасту. Однако когда я ездил по стране, общаясь с аудиториями родителей, и мамы и папы подходили ко мне, чтобы сказать, что прочли мою книгу, они нередко выражали свою оценку именно этими двумя словами: «Отлично работает».

Снова и снова слыша эти слова, я постепенно убедился в том, что книга Р.Е.Т. действительно учит родителей конкретным навыкам и практичным методам, которые они могут самостоятельно применять в домашней практике.

Еще более удивительной была другая реакция читателей: «Р.Е.Т. — это, по сути, новый образ жизни». Родители регулярно признавались мне в том, что применяют полученные знания и навыки не только во взаимоотношениях с детьми, но и во взаимоотношениях с партнерами по браку, начальством и сослуживцами, друзьями и соседями и даже собственными родителями. Некоторые родители говорили мне, что я совершил ошибку, не озаглавив книгу «Тренировка Эффективности Людей». Возможно, они были правы, так как сегодня я знаю, что Р.Е.Т. основывается на теории человеческих взаимоотношений, применимой к любым — ко всем — взаимоотношениям между людьми, а не только к взаимоотношениям между родителем и ребенком.

Это также помогло мне понять другое высказывание, которое я часто слышу от родителей: «Ваша система предполагает такое обращение с детьми, как если бы они тоже были людьми».

Так что действительно эта книга посвящена эффективности людей. Просто она была по-другому названа.

Курсы Р.Е.Т. и книга Р.Е.Т. послужили толчком к появлению ряда других программ, книг и связанных с ними видов деятельности. Вскоре после появления первых групп Р.Е.Т. в Калифорнии со мной стали связываться представители школ, желавшие побольше узнать об этом новом курсе. Они слышали о нем от родителей. Может ли он быть использован учителями в их взаимоотношениях с учащимися? Могу ли я предоставить инструктора для занятий с учителями?

Все это заставило меня взяться за разработку специального курса для учителей, который, разумеется, был озаглавлен Тренировкой Эффективности Учителей, или, сокращенно, Т.Е.Т. (от англ. Teacher Effectiveness Training).

Т.Е.Т. преподается во многих сотнях школ, как государственных, так и частных, в более чем пятидесяти штатах. Некоторые школы встраивают теорию и методику Т.Е.Т. в общую

философию своего учебного процесса, видя в ней своего рода «образ жизни» для учителей, учащихся, администрации, воспитателей — и родителей. Наша работа с учителями привела к необходимости разработки специального курса для директоров школ и еще одного для воспитателей.

В 1975 году была издана вторая книга, озаглавленная Т.Е.Т. — Тренировка Эффективности Учителей, которая используется в качестве учебника на одноименных курсах. Эта книга знакомит учителей с приемами, необходимыми для более эффективного общения с учащимися, новыми методами поддержания дисциплины, не основанными на разрушительном воздействии силы и власти учителей, и новыми практичными методами разработки правил поведения в классе, проведения групповых обсуждений и т.д.

Чтобы завершить свое краткое описание «движения», толчком к которому послужила программа Р.Е.Т., я должен упомянуть наши тренировочные программы для руководящих работников различных учреждений — офисов, больниц, промышленных предприятий. Используя все ту же общую теорию эффективных человеческих взаимоотношений, лежащую в основе других наших программ, мы разработали курс L.E.T. — Тренировка Эффективности Руководителей (от англ. Leader Effectiveness Training), акцент в котором делается на взаимоотношениях начальника и подчиненных, а также на проблемах, неизбежно возникающих в группах (коллективах) людей, работающих совместно для достижения общих целей.

Наша национальная сеть инструкторов включает в себя представителей самых различных профессиональных групп, в том числе психологов, священников, консультантов по вопросам семьи и брака, учителей, директоров школ, медсестер, врачей. Большинство из них работает в учреждениях и организациях, обслуживающих взрослых и детей любого возраста, пола и национальной принадлежности. Работая инструкторами на курсах тренировки эффективности и занимая ответственные посты в своих собственных организациях, эти люди являются эффективными агентами в пределах учреждений, образующих ткань нашего общества, — учреждений, где люди лечатся, проходят курсы реабилитации, актуализируют свой потенциал.

Все это позволяет надеяться, что со временем наша философия охватит гораздо большее количество людей, чем то относительно скромное их число, которое обучалось на наших курсах или читало наши книги.

Томас Гордон

Пасадена, штат Калифорния

Май, 1975