Оценка эффективности Ожидаемые результаты

Результат-продукт	Результат-эффект
Перетяжки – 8 штук	Заинтересованность основной целевой аудитории
Информационные стенды – 59 штук	Информирование целевых аудиторий об услуге
Рекламные щиты – 4 штуки	Заинтересованность целевых аудиторий, повышение уровня лояльности к организации и услуге. Формирование положительного имиджа услуги.
Информационные листы – 59 штук
Футболки – 500 штук
Листовки – 500 штук

Оценить эффективность проведённой PR-кампании можно с помощью проведения контент-анализа и опроса с целью выявления понятности сообщений.

Эффективность, проведённых мероприятий можно оценить по количеству положительных отзывов на форумах, а так же по количеству, принявших участие в конкурсе.

ФГУП «Почта России», несмотря на то, что является государственным предприятием всё равно должно формировать и поддерживать положительный имидж своих услуг. Сложившийся неблагоприятный имидж одной определённой услуги может негативно отразится и на остальной деятельности Почты России, которая приносит немалый доход. В конце концов, потребитель может отказаться от дорогостоящих экспресс отправлений посылок, а также услуги денежных переводов «КиберДеньги». Помимо этого за счёт неудачного имиджа может провалиться и основная идея трансформации ФГУП «Почта России», а именно: создание Почтового банка и развитие банковских услуг.

По работе государственных предприятий судят о правящей элите страны и как следствие обо всей стране. Плохая работа предприятия отбрасывает тень на всех, поэтому стоит следить за имиджем, дабы не являться предметом стыда и насмешек граждан.

Целью курсового проекта являлась разработка PR-кампании, направленной на формирование положительного имиджа услуги междугородних и международных сообщений. Определив целевые аудитории, был разработан ряд мероприятий, направленных на информирование, привлечение внимания и конечно улучшение отношения клиентов.

Заинтересовать массу людей к участию в конкурсе – задача сложная, но предложенные в работе методы реализации PR-кампании обеспечат возникновение интереса у целевой аудитории.