3.3. Засоби маркетингу для зменшення шкоди здоров’ю людини від паління

За нашим дослідженням серед популярних марок сигарет наші респонденти надають перевагу наступним Lucky Strike, Marlboro, Camel, West, Davidoff, Pall mall, Winston, Kent, Parlament, L&M, Bond, Chesterfield, Philip Morris та інші.

Для прикладу, приведемо рівень продажів досліджуваної продукції у магазині «Явір +» м. Ковель, вул. Театральна, 2, до проведення маркетингових інновацій (див. рис. 3.8.).

Рис. 3.8. Рівень продажів досліджуваної продукції у магазині «Явір+», грн.

Проблема посилення конкурентних позицій компанії на ринку тісно пов'язана з аналізом сприйняття споживачами торгівельної марки, формування ставлення до неї.

В сучасних умовах ефективність діяльності підприємства на ринку залежить не стільки від об'єктивних властивостей товару, що продається під певною торгівельною маркою, скільки від суб'єктивного сприйняття марки товару споживачем. Ми теж у свої роботі прагнули визначити чи прихильні респонденти старші 35 років і курять одній торговій марці сигарет (табл. 3.11).

Таблиця 3.11

Розподіл респондентів за прихильністю їх до певної торгової марки сигарет

Прихильність певній торговій марці	Кількість,од.	Частка,%
так, завжди купую сигарети тільки однієї торгової марки	17	28,3
купую сигарети двох-трьох торгових марок	35	58,3
купую сигарети різних торгових марок	8	13,3
Всього	60	100

Врезультаті аналізу даних, 58,3 % опитаних нами респондентів старше 35 років надають перевагу двом-трьом торговим маркам при купівлі сигарет, 28,3 % − купують сигарети тільки однієї торгової марки, 13,3 % − купують сигарети різних торгових марок.

Ці показники для магазину «Явір+» можуть дати можливість сформувати найоптимальніший асортимент тютюнових виробів зробивши більш глибоке дослідження споживачів або аналіз власних продаж за певний період. Що в свою чергу дозволить втримати 26,7 % опитаних, які вказали, що якщо в магазині немає «вашої» марки сигарет, то вони підуть в інший магазин. Решта 73,3 % респондентів відмітили, що куплять іншу торгову марку тютюнових виробів.

Нижче подана таблиця розподілу респондентів за оцінкою показників вибору тютюнових виробів. Респонденти виставляли бали від 1 до 5. Цифри 1-5 вказують на ступінь важливості характеристики таким чином: 1 – найнижчий, 5 – найвищий. Найвищого балу при виборі тютюнових виробів, на думку респондентів, має вміст нікотину в цигарках (середній бал за даним показником становить 4,8) та розрекламованість сигарет (середній бал за даним показником становить 4,6). Ціновий фактор є третім за важливістю для респондентів (середній бал за даним показником становить 4,5).

Таблиця 3.12

Розподіл респондентів за оцінкою показників вибору тютюнових виробів

Показники	Кількість балів, бал.	Питома вага, %	Середній бал, бал.
Ціна	267	15,9	4,5
Вміст нікотину	286	17,0	4,8
Розрекламованість	273	16,3	4,6
Зручність, доступність купівлі	220	13,1	3,7
Упаковка	178	10,6	3,0
Звичка	251	14,9	4,2
Обслуговування в місці купівлі	205	12,2	3,4
Всього	1680	100,0

Найменшу кількість балів набрав такий показник як упаковка (середній бал за даним показником становить 3,0), обслуговування в місці купівлі та Зручність, доступність купівлі упаковка (середні бали за даними показниками становлять 3,4 і 3,7 відповідно). Такий показник як звичка від респондентів набрав 4,2 середніх бали.

Таблиця 3.13