
- •1. Исторические предпосылки выделения рл
- •2. Распределительная логистика как часть логистической системы
- •3. Особенности управления товародвижением в логистической системе
- •4. Область исследований в распределительной логистике.
- •5. Предмет изучения рл. Экономическая сущность рл.
- •6. Задачи распределительной логистики
- •7. Функции распределительной логистики
- •8. Основные понятия, используемые в распределительной логистике: логистический канал, логистическая цепь, логистические посредники.
- •9. Основные понятия, используемые в распределительной логистике: управление заказами, поставками, логистическим сервисом.
- •10. Базовые логистические концепции. «Толкающ.», «тянущ.».
- •11. Взаимосвязь и различия логистики (л) и маркетинга (м)
- •12. Современное понятие маркетингового канала
- •13. Виды других каналов: принадлежности, переговоров, финансирования, продвижения, логистики.
- •14. Понятие логистической цепи и его отличия от маркетингового канала. Функции каналов дистрибуции
- •15. Логистический канал. Уровень, длина, ширина и мощность – основные характеристики
- •Проблемы управления в логистических цепях. Барьеры в логистической цепи
- •17. Формы движения материального потока - транзитная и складская
- •Прямые, эшелонированные и смешанные логистические каналы
- •19. Логистические посредники в каналах, их функции.
- •21. Стратегии в логистических каналах охвата рынка(территории)
- •22.Стратегии в логистических каналах охвата потребителей.
- •23.Стратегии в логистических каналах ассортимента продукции.
- •24.Основные методы, применяемые при анализе и проектировании каналов: институционально-описательный; графический. Сущность каждого метода, его достоинства и недостатки.
- •25. Основные методы, применяемые при анализе и проектировании каналов,- функциональный, структурный. Сущность каждого метода, его достоинства и недостатки.
- •26.Систематизация методов анализа и проектирования логистических каналов. Основной и общий недостаток данных методов.
- •27. Процесс упорядочения участников канала распределения как сущность его трансформации в логистическую цепь дистрибуции
- •28.Структура процесса формирования логистической цепи дистрибуции (лдц): организационная фаза, её стадии и этапы
- •30. Основные этапы и процедуры на стадии предпроектной подготовки
- •31. Основные этапы разработки логистической цепи дистрибуции на стадии проектирования
- •32. Задача разработки показателей оценки уровней логистической цепи дистрибуции. Критерии выбора посредников и показатели их оценки по этим критериям
- •33. Управление логистической деятельностью на этапе распределения: последовательность процедур
- •34 Управление заказами как функция распределительной логистики
- •35 Автоматизированные системы управления заказами
- •37. Значение эффективного управления поставками в рл. Понятие поставки.
- •38. Задачи управления поставками
- •39. Дисциплина обслуживания. Классификация поставок по срокам
- •40.Анализ выполнения плана поставок.
- •41.Анализ договорных обязательств и его содержание
- •42 Оценка выполнения контракта по объему и ассортименту поставок.
- •43. Оценка договорных обязательств по равномерности и ритмичности поставок.
- •44. Методы оценки уровня равномер-ти поставок
- •45. Расчёт коэффициента вариации (V) и равномерности (r).
- •46. Расчет коэффициента аритмичности.
- •47. Технология осуществления поставок через логистические каналы.
- •48. Операция отгрузки. Процесс и сроки доставки.
- •50. Рециклинг (повторное использование материалов)
- •51. Изъятие товара. Контроль возврата и утилизации товаров
- •52. Факторы, влияющие на возникновение конфликтов
- •53. Понятие конфликта в канале. Виды конфликтов.
- •54. Три основных источника конфликтов.
- •1. Несоответствие целей
- •2. Разногласия относительно сфер деятельности
- •3. Различия в восприятии действительности
- •55. Особенности конструктивного и неконструктивного конфликтов.
- •57. Эволюция понятия товара в продукцию типа товар-услуга.
- •58.Трансформационная товарная политика всех участников канала дистрибуции.
- •59.Предмет и объект логистического сервиса. Сервисный поток. Определение логистического сервиса.
- •60.Три основные категории операций в сфере логистического обслуживания.
- •61. Ведущая роль в организации традиционного логистического сервиса экспедиторской деятельности и работы транспорта.
- •62. Общая характеристика приоритетов и основные задачи системы логистического сервиса. Ключевые параметры качества логистического обслуживания.
- •63. Интернационализация логистического сервиса и проблемы его развития
- •64. Обслуживание потребителей: основные понятия
- •65. Базовый уровень сервиса и его показатели.
- •68. Услуги с добавленной стоимостью и виды деят, входящие в данную категорию.
- •70. Услуги чистые и сопутствующие товару. Классификация услуг на основе концепции ощутимости
- •71. Логистический сервис и сервисная логистика. Логистическая сервисная система.
- •72. Виды услуг, предоставляемых покупателю
- •73. Осн. Этапы процесса формир-я логист. Сервиса. Концепция предлож-я пакета услуг
- •74. Показ-ли кач-ва логист. Услуг. Упр-е кач-вом
- •75. Оценка ур-ня логист. Сервиса, его показ-ли
- •76.Логистические центры и их виды
- •77.Торговые зоны. Логистика в оптовой торговле.
- •78. Логистика розничной торговли. Интеграционные процессы в торговле.
- •Распределительная логистика как часть логистической системы.
43. Оценка договорных обязательств по равномерности и ритмичности поставок.
Равномерность поставки – соблюдение партнёрами обязательств по поступлению товарных потоков равной мощности через равные промежутки времени.
Ритмичность поставки – это соблюдение временных и количественных параметров поставки, обусловленных контрактом, с учетом сезонных и циклических особенностей производства, продажи, движения товарных потоков и потребления.
Неравномерная и аритмичная поставка отрицательно сказывается на деятельности всех участников логистического процесса и приводит: 1) к возникновению очередей; 2) повышению уровня товарных запасов; 3) разбалансировке структуры товарных запасов; 4) нерациональному использованию транспортно-перемещающих средств. Перечисленные последствия способны вызвать: 1) рост логистических издержек; 2)снижение рентабельности; 3) увеличение нерациональных затрат времени покупателей. Также снижается оборачиваемость товаров и оборотных средств.
Влияние на равномерность поставки оказывают способы товародвижения и выбор логистического канала.
44. Методы оценки уровня равномер-ти поставок
1. Учет количественных и временных параметров поступления на ленточном графике - дает возможность оперативно контролировать соблюдение сроков и согласованных размеров поставки. Путем подсчета и суммирования временных единиц опоздания (дней, часов) можно наглядно проиллюстрировать соблюдение условий договора поставки. Равномерность или неравномерность поставки визуально представляет линейный график, на котором уровни поставок отражаются в процентах к среднему уровню, принятому за 100.
2. Расчет удельного веса объема фактической поставки за каждый договорный период, а затем сопоставление его с нормативным.
Нормативный определяется как 1/n часть предполагаемого (прогнозируемого) объема отгрузки или поступления товаров. В данном случае n - число периодов, т.е. интервалов между поступлением партий товаров. Чем больше сумма отклонений, тем больше неравномерность.
Однако эти методы не могут оценить влияния степени равномерности поставки на уровень экономической эффективности. Поэтому для этих целей дополнительно применяют ряд показателей, в частности, коэффициенты вариации (V) и равномерности (R).
45. Расчёт коэффициента вариации (V) и равномерности (r).
R = 100 –V
V= σn*100/Bср., где σn – среднеквадратическое отклонения объёмов поставки за каждый равный отрезок времени от среднего уровня за период; n – число поставок; Bср. – средний размер объёма поставки за весь период.
Bср = Вi/n, Вi – объём поставки за i-ый отрезок времени.
σn
=
46. Расчет коэффициента аритмичности.
Оценка степени ритмичности поставки по объему, т.е. соответствия установленным в договоре объемам, проводится на основе коэффициента аритмичности (Ка):
где п - количество периодов поставки; Вф и Вд - поставка (в натуральных и стоимостных единицах) соответственно фактически и по условиям договора за /-и промежуток времени (логистический период).
Чем ближе коэффициент аритмичности к 0, тем ритмичнее поставка, и, наоборот, чем он дальше от 0, тем выше аритмичность поставки.
Для анализа ассортиментных отклонений поставок в распределительной логистике наибольшее распространение получили методы определения:
абсолютных линейных отклонений поставки от условий договора по каждой ассортиментной позиции - сумма отклонений по позициям при соотношении ее с соответствующими количественными показателями поставки покажет абсолютные (размеры) и относительные (степень) величины нарушения до говорных обязательств по ассортименту;
степени структурных различий - с его помощью устанавливается, в какой степени совпадают или расходятся удельные веса отдельных ассортиментных позиций в общем объеме поставки товаров. Чтобы это выявить, рассчитывают среднее линейное отклонение фактических относительных показателей ассортиментной структуры поставки от договорных обязательств.