12. Двухфакторная модель развития малой группы

Такмен описывает Г динамику, исходя из учёта условий, в которых формируется группа - наличия 2 сфер групповой активности:

• деловой(решение групповой задачи)

• межличностной (развитие групповой структуры).

Согласно модели, в каждой из указанных сфер предполагается прохождение Г последовательно сменяющих друг друга этапов (стадий).

Стадии:

В сфере межличностной активности: 1. «проверки и зависимости» – ориентировка члена Г в хар-ре действий друг друга, поиск взаимоприемлемого поведения в группе, 2. «внутреннего конфликта» - нарушение взаимодействия и отсутствие единства между членами Г,

3. «развития групповой сплочённости», достигаемая посредством постепенной гармонизации отношений, исчезновения межличностных конфликтов, 4. «функционально-ролевой соотнесённости», - образование ролевой структуры Г, являющейся «своеобразным резонатором», посредством которого проигрывается групповая задача.

В сфере деловой активности: 1. «ориентировки в задаче» - поиск членами группы оптимального способа решения задачи,

2. «эмоционального ответа на требования задачи» - противодействие член. Г требованиям, предъявляемым им содержанием задачи вследствие несовпадения личных намерений индивидов с предписаниями последней, 3. «открытого обмена релевантными интерпретациями» - имеет место максимальный информационный обмен, позволяющий партнёрам глубже проникать в намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации, 4. «принятия решений» - конструктивные попытки успешного решения задачи. 5. «прекращения деятельности» (добавл. в 1977) свёртывание отношений в обеих сферах групповой активности, расформирование самой Г

Важным условием развития и соотношения сфер внутригрупповой активности - способ организации участников в процессе реализации конкретной групповой деятельности, обусловленный требованиями, предъявляемыми самим содержанием деятельности, определенными ее характеристиками.

Достоинство теории – в разделении двух основных активностей жизни группы – деловой и межличностной, а также акцент на их тесной взаимосвязи. Недостаток теории – в нераскрытии содержательной стороны связи между этими типами активности. Отсутствует конкретизация тезиса о взаимовлиянии этих сфер.

13. Механизмы групповой динамики

Групповая динамика — процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей.

На сегодняшний день учёные выделяют min 3 механизма:

• Разрешение внутригрупповых противоречий,

• «идеосинкразический кредит»,

• психологический обмен.

Разрешение внутригрупповых противоречий. (Уманский Л.И., Шамбо Ф.)

Типы внутригрупповых противоречий:

• между потенциальными возможностями Г и её актуальной деятельностью

(если перед группой, обладающей высоким потенциалом, начинали ставить сложные задачи, требовавшие от неё больших усилий и напряжения, это способствовало разрешению противоречия и вело к развитию как отдельных характеристик коллектива, но и его самого в целом);

• между стремлением ЧГ к самореализации и усиливающимися тенденциями включения личности в групповую структуру

(Получая возможность более свободно, ответственно, независимо и творчески подходить к выполнению заданий, ЧГ тем самым наряду с личным совершенствованием вносили вклад в совершенствование самой группы).

• между лидером и ожиданиями, которые связывают с его действиями последователи.

В ходе эмпирических исследований выяснилось, что переход Г с одного уровня на другой происходит скачкообразно, в результате обострения существующих противоречий и их последу- ющего разрешения.

Когда ЧГ вступают др с др в спор, скучают, бывают недовольны происходящим в группе и т п., можно говорить о реализации мех-ма РВП.

«Идиосинкразический кредит» (Холландер)

В основе лежат отношения между лидером и Г. Поведение, отклоняющееся от Групповых Норм, характеризуется Холландером как идиосинкразическое.

- члену группы может быть позволено отклонение от ГН пропорционально его прошлому вкладу в достижения ГЦ.

- лидер гораздо сильнее ориентирован на Г, обладает наибольшей компетентностью в Г-й задаче и вносит значительный вклад в её решение.

- лидер способен внедрять в жизнь Г элементы инновационности, создавая предпосылки перехода Г на новую, более высокую ступень жизнедеятельности. Это обстоятельство позволяет относить «идиосинкразический кредит» к числу возможных механизмов групповой динамики.

Психологический обмен

Суть мех-ма заключается в обоюдном удовлетворении ЧГ определённых социальных потребностей друг друга путём взаимного предоставления каждой из сторон соответствующих вознаграждений. В качестве вознаграждений могут выступать личностные ценности.

• эффективная реализация ЧГ значимых, или ценностных, характеристик (один из предметов обмена) приносит авторитет и признание (другой предмет обмена) в группе, являющихся также важными человеческими ценностями

• психологический обмен способствует изменению внутригрупповых позиций ЧГ, принятию или ис- ключению их, влияет на изменение психологического климата в Г.

Ценности – материальный/нематериальный предмет, представляющий значимость для человека, т.е. способный удовлетворять его потребности, отвечать его интересам.

Ценностный вклад - любые полезные, т.е. представляющие ценность, работающие на удовлетворение потребностей как отдельных субъектов, так и «совокупного субъекта» — социальной группы, действия, адресованные как отдельным членам группы, так и группе в целом и имеющие самые разные формы проявления.

Прослеживая динамику социального проникновения, И. Альтмен и Д. Тейлор выделяют условные этапы, через которые проходят в своем развитии по мере интенсификации и расширения актов обмена межличностные отношения:

♦ ориентации — отношения носят характер ограниченных, поверхностных (в основном поведенческих) контактов;

♦ пробного эмоционального обмена — контакты часты, но поверхностны (это касается, в частности, обмена между членами диады информацией личностного характера);

♦ полного эмоционального обмена — контакты глубоки, затрагивают личностные структуры (причем имеет место обмен достаточно значимой для индивидов информацией), но охватывают ограниченные области взаимодействия;

♦ установившегося обмена — контакты охватывают разнообразные «личностные области» общающихся и развертываются как на интимном (глубинном личностном), так и на поверхностном уровнях.

По мере прохождения этих стадий отношения синхронизируются, взаимосвязываются, растет интенсивность обмена вербальными, невербальными и пространственными (имеется в виду расположение людей в заданном экспериментаторами пространстве) типами поведения.

Уровни ценностного обмена:

1) Диадный — наиболее типичный для начального этапа жизни группы, когда она еще не сложилась как целое. Обмен развертывается между любыми двумя членами группы, а в конечном счете — внутри множества диад, образуемых партнерами по группе, и имеет своим следствием, принимая во внимание акцентированный выше контекст рассмотрения обмена, приписывание индивидами друг другу определенного статуса.

2) Собственно групповой - обмен - выходящий за узкодиадные рамки: одной из сторон-участниц обмена становится уже сама группа, выступающая как совокупный коллективный субъект, определяющий в итоге статус своих членов в зависимости от их ценностных вкладов в жизнедеятельность группы.

Психологические особенности взаимодействия субъектов группы (М. Вудкок/Д. Фрэнсис.)

Этапы развития группы:

1) "притирка". На этой стадии члены группы присматриваются друг к другу. Определяется степень личной заинтересованности в том, чтобы работать в этой группе. Личные чувства и переживания маскируются или скрываются. Искреннего и заинтересованного обсуждения целей и методов работы практически нет. Члены группы не интересуются своими коллегами, почти не слушают друг друга. Творческая и воодушевляющая коллективная работа фактически отсутствует.

2)"ближний бой". Это период борьбы и переворотов. Период, когда оценивается вклад лидера, когда образуются кланы и группировки, а разногласия выражаются более открыто. На этом этапе личные взаимоотношения приобретают все большее значение. Сильные и слабые стороны отдельных членов группы все более отчетливо выявляются. Иногда происходит силовая борьба за лидерство. Группа начинает обсуждать способы достижения согласия, стремится наладить эффективные взаимоотношения.

3) "экспериментирование". На этой стадии члены группы осознают свой потенциал, который в целом возрастает. Все более актуальной становится проблема эффективного использования способностей и ресурсов группы. Возникает интерес к тому, как можно работать лучше. Методы работы пересматриваются. Появляется желание экспериментировать. Принимаются меры к реальному повышению эффективности работы группы.

4) "эффективность". Группа приобретает опыт успешного решения проблем и использования ресурсов. Работники переживают чувство гордости за свою принадлежность к команде-победительнице". Возникающие проблемы исследуются реалистически и решаются творчески. Управленческие функции могут плавно делегироваться то одному, то другому члену группы в зависимости от конкретной задачи.

5) "зрелость" - группа функционирует как коллектив, сплоченный вокруг хорошо осознаваемых всеми реальных общих целей, в которые конвергированы (сведены) цели индивидуальные. Действуют прочные связи между членами группы. Людей оценивают по достоинствам, а не по их претензиям. Отношения носят неформальный, психологически комфортный характер. Личные разногласия разрешаются без отрицательных эмоций и психологического напряжения. Группа демонстрирует отличные результаты и устанавливает высокие стандарты своих достижений. Расширяется делегирование полномочий, и все больше членов группы участвует в планировании и принятии решений.

И.Волков - модель эмоциональной динамики группообразования как последовательность фаз развития межличностного контакта.

Структура эмоциональной динамики:

Фаза первичного восприятия - формирование первого впечатления о членах группы.

Фаза сближения - формирование оценки и самооценки, развитие рефлексивных отношений, формирование установки на совместное действие.

Фаза совместного действия - принятие межличностных ролей и определение социального статуса в процессе общения.

Фаза "сцепления" - укрепление чувства общности, чувства "Мы", формирование психологически комфортных норм общения и включение механизмов взаимовлияния.

14. Понятие коллектива в психологии.

Коллектив - группa лиц, объединенных для совместной деятельности, важной и необходимой для значительного числа людей, не только членов этого коллектива.

Взаимоотношения характеризуются доверительностью, открытостью, взаимным уважением и т. п.

Требования к коллективу (Р.Немов):

1) успешно справляться с возложенными на него задачами (эффективность в отношении основной для него деятельности);

2) иметь высокую мораль;

3) отличаться хорошими человеческими отношениями;

4) создавать для каждого своего члена возможность развития как личности;

5) быть способным к творчеству;

6) иметь сложившуюся дифференцированную систему различных деловых и личных взаимоотношений, строящихся на высокой нравственной основе.

О наличии коллективистских отношений в группе свидетельствуют следующие критерии (Р. С. Немов, 1995):

1) нравственность – взаимоотношения строятся на нормах и ценностях общечеловеческой морали;

2) ответственность – каждый член коллектива берет на себя обязательство за судьбу каждого человека вне зависимости от принадлежности к данному коллективу, при этом требовательно относится к себе, своим словам и обязанностям, адекватно оценивает собственные достижения, дисциплинирован;

3) открытость проявляется в умении строить хорошие отношения не только с членами своего коллектива, но и других групп и коллективов, при необходимости оказывать посильную помощь;

4) коллективизм – забота о членах коллектива, противодействие явлениям, способным разрушить коллектив;

5) контактность – доверительные взаимоотношения между членами коллектива;

6) организованность – взаимозаменяемость, бесконфликтное распределение обязанностей, быстрое устранение недостатков в работе и т. п.;

7) информированность – четкое понимание целей, задач, конечных и промежуточных, совместной деятельности;

8) эффективность – качественное и своевременное решение стоящих перед коллективом задач.

Продвигаясь по пути своего становления, группа двигается по синусоидальной линии, испытывая то взлеты, то падения.

А. Г. Кирпичник выявил зависимость: всякая группа на пути своего развития как коллектива обязательно проходит через период временного спада.

На начальном этапе наблюдается, как правило, подъем, энтузиазм, сменяющийся затем более или менее заметным спадом. При условии сохранения себя как группы опять следует подъем, хотя и не на ту высоту, на которой группа находилась первоначально. Временный психологический спад – это следствие перестройки межличностных отношений внутри группы. Первоначально она строится на эмоциональной основе, затем приобретают значение и деловые качества членов группы, которые не могут быть одинаковыми у всех.

Все это неизбежно приводит к трениям во взаимоотношениях. В случае успешного преодоления этих трений группа выходит на более высокий уровень своего развития.